to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde her ay 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL kesinti yapıldı. 12....02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış/iptal işlemi yaptım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 1 ay 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iad
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1098936464 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 19.02.2026 tarihinde işlemleri... başlattım. Tüm sürecin sonunda dün Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ödeme yapıldı; ancak yaklaşık 57.000 TL yatması gerekirken hesabıma 54.000 TL civarında bir tutar geçti ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime kayıtlı iki adet bireysel emeklilik hesa...bım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün kadar önce mobil uygulama üzerinden bu iki
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına 2024 yılı Mayıs ayında bireysel emeklilik poliçesi başlattım. Toplam 7 ay ödeme yaptım ...ve fonda biriken param yaklaşık 14.300 TL civarındayken, buna ek olarak 3.000 TL civarında da devlet katkısı görünmesine rağmen bana sadece 4.020 TL ödeme yapıldı. 17 Şubat 2026 t
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine (Sözleşme No - Teklif No: 103771990) Ekim 2025'ten bu yana yaklaşık... 6 aydır aylık ortalama 1300 TL ödeme yapıyorum. Bugün sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım paranın tamamının kesintiye uğradığını ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğre
18 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için banka şubesine giderek çıkış evr...aklarını doldurdum. Bana işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için durumu öğrenmek amacıyla aradığımd
"Kısa sürede çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıldır devam eden iki adet Bireysel E...meklilik hesabım bulunuyor. Her iki sözleşmemdeki katkı payı tutarlarını 26
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mersin’den başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 aydır sonlandırmaya çal...ışıyorum ancak bir türlü sistemden çıkışım gerçekleştirilemiyor. 1095171561 numaralı sözleşmem için her talebimde iptal sürecinin başlatıldığını ve e-posta yoluyla bana doldurup ge
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için bugün önce ben müşteri hizmetlerini aradım, daha son...ra saat 17:34 sularında tekrar onlar beni aradı. Görüşmede ayrılma işlemi için bana SMS ile form ve ayrıca e‑posta göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Türkiye Sigorta nezdinde adıma görünen BES hesabı ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. E-Devlet ...üzerinden üzerime kayıtlı 1048567081 numaralı hesapta birikim ve kesinti gördüm, ancak bu hesabın iptal edilerek yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yakl
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Eyüpsultan Şubesi aracılığıyla, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen 682415...161 numaralı hayat sigortası poliçem için 16/03/2026 tarihinde yasal cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen sigorta şirketinizden, cayma talebimin işleme alınmaması ve poliçemin devam
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik birikimimden 10.000 TL’yi talep ettim. Bana bu tutarın en geç 10 gün içi...nde hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte param 47 gün boyunca provizyonda bekledi, işleme alınmadı ve sonunda işlemi i
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak ödemel...ere ara vermek ve gerekirse çıkış işlemleri hakkında detaylı bilgi almak is
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden çocuklarım için iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe nu...maralarım 101172994 ve 101173045’tir. Ancak her iki sözleşmede de katkı payı tutarı benim onayım olmadan artırılmış ve ben katkı payı miktarını kendim belirlemek istiyorum. Yaklaş
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım BES fonumdan yaklaşık 15–20 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma tal...ebim sonrasında tarafıma “katılımcı ayrılma hesap bildirim cetveli” gönderildi ve bu belgede ayrılma durumunda alacağım tutar net olarak 356.215,92 TL olarak yer aldı. Bugün ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bir...eysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki günd
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’ten prim iadeli sigorta poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 2 yıldır bu poliçenin ödemel...erini eşim düzenli olarak yapıyor. Poliçe numaram 650540635’tir. Yaklaşık 3 hafta önce kredi kartı değişikliği nedeniyle poliçenin ödeme kartını güncellemek için başvuruda bulundu
Türkiye Sigorta’da bulunduğum altın fondan çıkmak istediğimi dün belirttim. Bana, evrakların tarafıma gönderileceği, bu ...evrakları doldurup geri iletmem gerektiği ve sonrasında da 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu 20 günlük çıkış süresiyle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilme
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.10.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Sistemde ana param 12.50...0 TL idi ve getirilerle birlikte tutar yaklaşık 15.000 TL’ye ulaşmıştı. 17 Mart 2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi belirterek, ana param olan 12.500 TL’nin iadesini talep
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
