Bireysel Emeklilik Poliçemi İptal Ve Birikim İadesi Talebim Engellendi
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek ve birikimimin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bu amaçla T. C. Kimlik numaramın ve ıslak imzamın yer aldığı dilekçemi mail yoluyla kendilerine ilettim.
Buna rağmen bugün beni arayarak kimlik teyidi için doğum tarihimi gün, ay, yıl şeklinde paylaşmamı istediler. Telefonla aradıkları numara zaten bana ait, dilekçeyi de bizzat ben göndermiş olmama rağmen, bu kez de doğum tarihi gibi ek kişisel bilgiler talep ederek işlemimi gerçekleştiremeyeceklerini söylüyorlar. Günümüzde bu kadar dolandırıcılığın, bilgi sızıntısının olduğu bir ortamda, güvenlik gerekçesiyle bu bilgileri paylaşmak istemediğimi özellikle belirttim.
Ben şirketten herhangi bir bilgi talep etmiyorum, sadece bireysel emeklilik poliçemin iptal edilmesini ve birikimimin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Buna rağmen ısrarla şahsi bilgilerimi istemeleri hem güven vermiyor hem de iptal sürecimi gereksiz yere uzatıyor. Poliçemin ek kişisel bilgi paylaşmaya zorlanmadan, gönderdiğim imzalı dilekçe esas alınarak ivedilikle iptal edilmesini ve birikimimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.







