to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Aidatı Ve Fon Dağılımı Sebebiyle Haksız Kesinti
Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 28.04.2023 tarihinde dahil oldum. Toplamda 38 ay sistemde kaldıktan sonra, para ihtiyacım oluştuğu için 30.06.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Sözleşme numaram 99526223’tür.
Sistemde, fonlar ve devlet katkısı dahil toplam birikimim yaklaşık 60.000 TL civarındaydı. Ayrılmak istediğimde bana sistemden çıkmam durumunda yaklaşık 42.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu tutarın, “fon dağılımları” gerekçe gösterilerek 41.000 TL civarına düştüğünü ve bunun üzerine bir de giriş aidatı adı altında 4.253 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yıllarca emek vererek biriktirdiğim birikimim üzerinden bu düzeyde kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de bu kesintilerle ilgili tatmin edici ve farklı bir açıklama yapılmadı. Ne olursa olsun, yıllarca biriktirdiğim paranın bu kadar düşürülmesi ve giriş aidatı adı altında bu meblağda kesinti alınması vicdani ve adil değildir.
Halkbank ve Türkiye Hayat Emeklilik’ten, haksız olduğunu düşündüğüm giriş aidatı kesintisinin ve fon dağılımı gerekçesiyle oluşan mağduriyetimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, hakkım olan tutarın eksiksiz ve adil bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Daha önce bilgi veren arkadaşlardan farklı olarak pek bir şey anlatmadınız. Tek farklı olan giriş aidat kesintisi 4253 TL bankanın kesintisi onunla sizin aranızda çözmeniz gerekiyor demiştiniz şimdi de bizim kesintimiz ama siz bunun için sözleşmeye zaten imza attınız kabul ettiniz diyorsunuz. İnsanlara sayfalar dolusu sözleşmeyi sunarken emin olun kimse okumuyor ki bu da işin üç kağıt tarafı olsa gerek. İnsanların hakkını yemeyi bırakın paramı yatırın. Ayrılma tarihinden itibaren fonları durdurun. Benim paramı fonda çalıştırıp üzerinden para kazanıyorsunuz bu adil değil. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Daha da arayıp aynı şeyleri anlatmanıza gerek yok. Paramı yatırın yeter
