to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunun çözümü için Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmemi 09.06.2023 tarihinde başlattım ve ...bu süre boyunca bana devlet katkısının %20 oranında olacağı anlatıldı. 10.0
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
12.01.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemi başlattım. 10.06.2026 tarihinde arandım ve “bi...lgilerinizi 3. Kişilerle paylaşıyoruz” denildi. Bu açıklamadan rahatsız olduğum için bireysel emeklilikten çıkmak istedim. Sistemden çıktığımda hesabımda 8.000 TL’nin üzerinde biri
"Trşekkurler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES kapsamında maaşımdan yaklaşık 30 gü...ndür kesinti yapılıyor olmasına rağmen üzerime kayıtlı herhangi bir sözleşm
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104570166 numaralı, 22.03.2026 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini tale...p ettiğimde, tarafıma yapılan bilgilendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Toplam 9.800 TL ana param olmasına rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarında giriş aidatı kesintisi yapılacağı v
"Nazlı hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimdeki aylık katkı payım iznim ve ...onayım olmadan artırılmış durumdadır. Her ay 3.200 TL olarak ödediğim katkı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, maaşımdan otomatik katılım ile kesilen BES fonumu 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şube, müşteri hizmetleri telefonu gibi tüm kanallardan denememe rağmen, nereden ve nasıl iptal edileceğini bulamı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 103544504 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık bir yıldır fon dağılım...ı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden fon dağılımımı defalarca seçmeme ve onaylamama rağmen, sistemde sürekli farklı fonlar görünüyor ve istediğim fon dağılımı hi
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış olan 96871083 ve 98912726 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerini...n iptali için 25.05.2026 tarihinde resmi başvurumu yaptım. Yasal ayrılma hakkım açık olmasına rağmen, o tarihten bu yana kurumunuz tarafından sürekli “IBAN hatalı” gerekçesi öne sü
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıl önce bir Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Toplamda 27.000 TL a...na para birikimim oldu, bunun üzerine devlet katkısı ve fon getirileriyle birlikte sistemde görünen toplam birikimim yaklaşık 47.000 TL’ye ulaştı. Ancak çıkış talebinde bulunduğumd
18.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden kızım için 18 yaş altı BES başlattım. Sözleşmeyi yaparken iki farklı altı...n fonu tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem “hak sahibi değilsiniz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzeri
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu süre boyunca her ay ...düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 40.000 TL yatırdım ve sistemde birikimim yaklaşık 60.000 TL olarak görünüyordu. Bugün ayrılma talebinde bulunduğumda ise tarafıma yatırılacak
Türkiye Sigorta üzerinden kızıma yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini 26.05.2026 tarihinde ayrılış talebi... vererek iptal ettim. Toplamda 14.250 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir iade yapılmadı, adeta ödediğim tüm para çeşitli gerekçelerle tamamen kesilmiş durumda. Müşteri
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Yaklaşık 3 aydır Türkiye Hayat Emeklilik adına “Türkiye EMK” başlığıyla telefonuma benimle hiçbir ilgisi olmayan doğrula...ma kodu SMS’leri gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir sözleşme, poliçe ya da müşteri numarası bulunmamaktadır, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Sürekli ve tekrarlı şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvur...umu yaptım. Bu başvurum sonrasında telefonda görüştüğüm bayan görevli, toplam alacağım geri ödemenin 68.817 TL olacağını söyledi. Daha sonra 30 Mayıs tarihinde tarafıma mail gönde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sonrası bana toplam ...232.800 TL ödeme yapılması gerekirken, 4 Haziran tarihinde hesabıma sadece 228.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 4.800 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödeme olduğunu iadeyi aldığım gün f
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde işlem yapmak için yak...laşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sesli yanıt sistemine
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Temel Birikim Emeklilik Planı’mdan 05.06.2026 tarihinde çıkış işlemi gerçekleştirdim.... Sözleşme numaram 104799836’dır. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paramın hesabıma geçmesi için 20 gün beklemem gere
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi, kredi kartı borçlarım nedeniyle bozdur...mak istedim. Bunun için iptal talebinde bulunmak üzere şirketi aradım, bana evrakların gönderileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bir evrak gelmedi. Daha sonra tekrar arandım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
