to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iş yerim üzerinden otomatik katılımla açılan 104397180 numaralı zorunlu BES sözleşmem...i 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme kapsamında kesilen 4.425 TL tutarındaki birikimimin iadesi gerektiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İpt
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 23.03.2026 tarihinde online olarak iptal belg...esini sisteme yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hesaptan kesintiler devam etti. 15.05.2026 tarihinde yapılan kesinti yaklaşık iki hafta sonra tarafıma iade edildi, a
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir temsilci aracılığı...yla yaşam sigortası poliçesi başlattım. Poliçe numaram 683997135. Bu işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te ev kredisi kullanırken bana zorunlu olarak 5 yıllık krediye bağlı BES sözleşmesi açıldı. 04.1...0.2024 tarihinde başlayan bu sözleşmeden 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış işlemi başlattım. Hesabımdan toplam 27.827,22 TL kesinti yapılmış görünüyor ve bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılması g...ereken ödeme gerçekleşmedi. 10 bin – 11 bin tl civarındaki bir tutar için ödeme bekliyorum. Bu süreçte bir kere kurum tarafından telefonla arandım, sonrasında ise ben müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
29.06.2024 tarihinde Halkbank Adana Çukurova şubesinde banka personelinin yönlendirmesiyle Türkiye Hayat Emeklilik üzeri...nden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bana bu ürün anlatılırken cayma bedeli gibi yüksek bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapıl
Yaklaşık 3 aydır BES otomatik katılımımın iptal edilmesi ve ücretinin iade edilmesi için uğraşıyorum. Evraklarımın onayl...anmasına rağmen aylardır ücreti yatırmadılar. Öyle ki başka bir firmaya aktarılmışsınız diyerek başka bir firmaya dahi yönlendirdiler. Resmen dalga geçiyorlar.
"Müşteri temsilcisi Hasibe Hanım ayrılma işleyişi hakkında bilgi vermesinden dolayı teşekkür ederim konu ile alakalı form tarafıma gönderilmiş olup gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 15.06.2026 tarihinde telesekreter üzerinden çıkış işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem sırasında ayrılma bildiriminin tarafıma SMS ile iletileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Bu süreçte defalarca müşteri h
Türkiye Emeklilik’te hem kendi adıma hem de kızım adına bireysel emeklilik yaptırdım. Sistemde devlet katkısının azaltıl...masından sonra ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri sistemde kalırsam ve üç yılı tamamlarsam kaybım olmayacağını, en azından o şekilde daha avantajlı ayrılabileceğimi söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımdan... düzenli olarak kesinti yapıldı. 09.06.2026 tarihinde sistemden çıkış işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Şirketin sisteminde hazır ceva
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2025 Eylül ayında başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek is...tedim. İptal işlemi yapılmadan önce ne 5 yıldan önce çıkmam durumunda para alamayacağım konusunda, ne de kesintiler ve iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır sesli yanıt siste...mi üzerinden iptal başvurusu yapıyorum, sistem her seferinde “başvuru talebiniz alınmıştır” şeklinde yanıt veriyor ancak sonrasında “IBAN bilgilerinde hata var” şeklinde mesaj geli
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetler...i üzerinden talep ettim. Görüşmelerde aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen hala para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bana biri için geçen perşembe günü, diğeri için de bugü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1...,5 ay önce iptal ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücre
Türkiye Sigorta’daki 104671753 numaralı BES sözleşmem için 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve mail yoluyla ayrıl...ma talebinde bulundum. Ayrılma işlemi kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 2.850 TL tutarındaki geri ödemenin yapılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak yatırım yapmaktayım. 2...0 Mayıs tarihinde sistemden çıkış işlemi için başvuruda bulundum. Çıkış için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile bir ayrılma talep formu linki gönderildi, ancak bu SMS l
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı dü...şürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıy
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde zorunlu BES kapsamında yapılan ödemelerimle ilgili olarak tarafıma ait hesaplamalarda v...e kesintilerde bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. 14.05.2026 tarihli bilgilendirmede toplam alacağımın 225.000 TL olduğu belirtilmesine rağmen, 25.05.2026 tarihinde banka hesab
"Çok teşekkür ederim ertesi gün arayıp işlemimi hallettiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102152583 numaralı sözleşmem için yaklaşık beş g...ün önce telefonla, telesekreter üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21.05.2026 tarihinde cayma talebi oluşturdum. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen 6.597 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabıma bekliyorum ve cayma talebimi oluşturduğum günden bu yana t
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı bir dahaki ay umarım bir daha kesilmez"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES’im, geçtiğimiz ay tarafımdan iptal edilmesine rağmen, bu ay maaşımdan tekrar k...esinti yapıldığını fark ettim. VakıfBank üzerinden görülen bu kesintiler nedeniyle şu ana kadar toplam 965 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Otomatik BES’i iptal ettiğim
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 98160232 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 11.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım veya mesaj gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
