to read complaints and reviews, or file yours."İade bugün yapıldı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.01.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyl
"28.01.2026 günü saat 16 30 dan sonra hesabıma yatacağı bilgisi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem iç...in çıkış işlemi başlattım. Sözleşme hesap numaralarım 97987094 ve 96918057’
"Müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için ...15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan
VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “ek hesap sigortası” adı altında iznim ve... bilgim dışında 104,20 TL para kesildiğini dün fark ettim. Bu işlem sonrası
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
Halkbank ve VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te 1010*8347 ve 1025*6136 numaralı sözleşmelerle, eşim ve ben...im adımıza 18 yaş altı oğlumuz için BES yaptırdık. 2026 yılında primleri artırmak için yaklaşık 1,5 ay önce şubeyle görüştük ve şubenin yönlendirdiği yetkili kişi aracılığıyla What
"Teşekkürler"
67898*** numaralı Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden a...yrılmak için 13.01.2026 tarihinde Iğdır VakıfBank şubesi üzerinden çıkış iş
Progum Gıda fabrikasında çalışıyorum ve maaş ödemem VakıfBank üzerinden yapılıyor. 5 Aralık tarihinde maaşımdan 281 TL t...utarında BES kesintisi yapılmasına rağmen, bu kesinti ne BES uygulamasında ne de E-Devlet üzerinde herhangi bir hesapta görünmüyor. Çalıştığım yer konuyu BES şirketiyle görüşmem g
"Sorunum çözüldü"
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi o...luşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,
"Sorunu dinleyip yapıcı yaklaşmanız ve müşteri odaklı yaklaşıp hızlı sonuçlandırmanızı taktir ederim. Saygılarımla."
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 679201049 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, 2025 yılının 6. Ayında VakıfBank mobil uygulaması aracıl...ığıyla Bireysel Emeklilik Sistemine giriş yaptım. Yıl sonuna doğru plan değiştirerek BES’i iptal etme kararı aldım ve 2025 yılı Aralık ayı başında iptal talebimi ilettim. Toplam b
Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank Bahçelievler Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma Kredi Hayat... Sigortası ve 26.11.2025 tarihinde düzenlenen Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası yapılmıştır. Bu sigortaların kredi kullanımı için zorunlu olmadığını sonradan öğrendim ve b
15.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı esnasında Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bana zorunlu olarak hayat ve Ferdi Kaza Sigortası yapıldı ve bu sigortalar için toplam 5.128 TL prim ödedim. İlgili poli
Türkiye Hayat Emeklilik’te, VakıfBank aracılığıyla yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikim...lerimi almak istediğimi kuruma bildirdim. 15 Aralık 2025 tarihinde çıkış talebimi ilettiğimde, tarafıma 5 iş günü içinde SMS ile çıkış formu gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1
"1 gün sonra iptal ve ödeme gerçekleşti"
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 678471181 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
Türkiye Hayat Sigorta’nın, VakıfBank Pozcu Şubesi’nden kullandığım krediyle birlikte açılan 82773115 poliçe numaralı sig...ortasını iptal ettirmek istiyorum. Ancak bu işlemi sadece şubeden yapılabilir hale getirdikleri için, şubeye gitme imkanım olmadığı halde başka bir kanaldan işlem yapamıyorum. Vak
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 102846906 ve 102782314 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirdim. İpta...l işlemlerinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin en kısa sürede VakıfBank hes
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, hem kendim hem de kızım için BES başlattım. Kızıma 6.175 TL, kend...ime ise 1.500 TL civarında ödeme yaptım. İlk başta VakıfBank’tan aradıklarını söyleyerek beni yönlendirdiler, sonrasında Halkbank ve Ziraat üzerinden de ödeme süreçleri konuşuldu,
29.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 70.000 TL ara ödeme yaptım.... Ancak bu tutar yaklaşık 1 aydır hâlâ provizyonda bekliyor ve henüz BES hesabıma aktarılmadı. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve muhatap bulamıyo
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine VakıfBank üzerinden birkaç ay önce dahil olmuştum. Birkaç ay önce m...üşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemlerimin yapıldığını ve sistemden ayrıldığımı söyleyerek beni
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı...mdan 266.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünüyordu. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve ödemenin provizyonda olmadığı, Türk
"Hızlı biçimde sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
