to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılmış olan ********* numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin bugün, yaklaşık iki sa...at önce tarafıma gelen SMS ile onaylandığını öğrendim. Bu sözleşme kesinlikle bilgim ve rızam dışında açılmıştır. Nasıl ve hangi kanal üzerinden yapıldığını da bilmiyorum. Müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yapılması gereken 3.000 TL tutarındaki ...BES ödemem, tarafıma bildirilen sürede yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bana, ödemenin 20 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak 20 iş günü geçmesinin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı... telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt
Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlumuz adına bireysel emeklilik sözleşmemizin iptali için 16.12.2025 tarihinde başvuruda bul...undum. D**** O**** adına kayıtlı 100123456 numaralı sözleşmemin iptal edilmesini ve hesabında bulunan tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Başvurumdan bu yana ne ipt
"Teşekkür ederim"
Eşime Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden hastalık poliçeli bir hayat sigorta...sı yaptırdım. 17.12.2025 veya 19.12.2025 tarihlerinde müşteri temsilcisi il
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 19.12.2025 tarihinde 73....708,46 TL tutarındaki katkı payı ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim
"1 gün sonra iptal ve ödeme gerçekleşti"
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklili...k tarafından 678471181 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu pol
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 5 Aralık’ta başvuru yaptım ancak ü...zerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. 17 gündür param kurumda tutuluyor ve bu sürede paramın faizine fiilen el konulduğunu düşünüyorum. Tarafıma gönde
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden devam eden yaklaşık 4–5 yıll...ık BES hesabımı iptal etmek istedim ancak iptal süreci beni ciddi anlamda m
"Sorunum şikayetten sonra çözüldü, keşke şikayete gerek kalmasan çözülseydi ama bu da bir adımdır. Teşekkürün büyük kısmı Şikayetvar platformuna."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım hesabımdan çıkış işlemi için ...07.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumdan 5 gün sonra, 12.12.2025’te
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100582558 sözleşme numaralı Bireysel Emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24.11.2025 ta...rihinde e-posta ve SMS yoluyla ayrılma talep formunu ilettim. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 120 bin tl tutarın
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Standart Plan kapsamında 15.06.2022 tarihinde bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım v...e 15.12.2025 tarihine kadar aylık düzenli ödemelerimi gerçekleştirdim. Acil nakit ihtiyacım oluştuğu için tüm maddi kayıpları göze alarak sistemden çıkmak istedim. Bu aşamada, devl
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın iptali için 19.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve durumun... acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma, iptal evraklarımın önce incelemeye alınacağı, ardından BES ödememin ancak 20 iş günü gibi uzun bir sürede yapılabileceği s
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 65655539 numaralı sözleşmem için yaklaşık 10 gündür telefon num...aramı güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm kanalları denememe rağmen sistem üzerinden telefon numarası günc
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 04.12.2025 tarihinde tarayıcı üzerinden online iptal ...başvurusu yaptım. İşlemin tamamlanması için yaklaşık 16 gün beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım, yeniden ipta
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 04.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. Buna r...ağmen ayrılabilmem için gerekli talep formu bana ancak 6 gün sonra, 10.12.2025 tarihinde gönderildi. Formu hemen doldurup ilettim, fakat bugün 20.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesab
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali iç...in, şirketin kendi göndermiş olduğu Gmail adresine talep ettikleri evraklar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken... hem de mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodları eski telefon numarama gidiyor. Numaram değiştiği için ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de uygulamaya
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası a. Ş. Sanayi Mahallesi Kağıthane/İstanbul Şubesi’nden 2020 yılı Eylül ayında ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi borcumu ise yıllar önce erken ödeme yapmak suretiyle tamamen kapattım. Kredi kapama işlemim sırasında hayat sigortamın da iptal edilmesini özellikle belirt
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 8 Aralık tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal etti...rdim. Görüşme sırasında tarafıma, 1300 TL civarındaki iptal tutarının en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak, bu sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen
Ağustos 2025’te Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, tarafıma zorunlu olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden... BES sözleşmesi yapıldı. Her ay yaklaşık 990 TL olmak üzere dört ay boyunca ödeme yaptım. Aralık ayında BES’i iptal etmek istediğimde ise sistemdeki tüm ödemelerimin kesinti olarak
Türkiye sigorta yıl sonu ek katkı payı kampanyası kapsamında, 114 bin tl ek katkı payı ödemesini hediye BES olarak babam...ın Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptık. (normal ek ödeme kısmından yapmamamızın sebebi, “fazla kart kullanma” hatası verdiği için işlemi gerçekleştiremememizdi.) işlem sonrası sor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 2 Aralık tarihinde kapattırmama rağmen, 7’sinde m...aaşım yatırıldığında Yapı Kredi hesabımdan 1.150 TL daha BES kesintisi yapıldı. Hesabım kapalı olduğu halde bu tutarın tekrar çekilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğim artık görünmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100