İptalden Vazgeçmeme Rağmen BES Poliçem Haksız Şekilde Sonlandırıldı Ve Birikimim Yok Sayıldı

"Poliçem geri aktif edilmiş. Teşekkür ederim."

"Poliçem geri aktif edilmiş. Teşekkür ederim."

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem için, 15 Aralık 2025 tarihinde Halkb...ank banka kartımdan otomatik ödeme alındı. Ancak bu ay, normalde tek çekim olması gerekirken, aynı gün içinde iki kez para çekildi ve kartımdan toplam 6.000 TL tahsilat yapıldı. Bu

Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden eşim adına kredi kullanımı sırasında zorunlu olarak başlatmış olduğ...umuz 103286379 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Toplamda yaklaşık 7.000 TL katkı payı ödememize rağmen, sistemden çıkmak is

"Sorunum çözüldü yarın aktif olacakmış hemen ulaştılar şikayete"

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik birikimimin ödenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır ...param ödenmedi, son 2 haftadır da sürekli aramama rağmen sonuç alamıyorum. Sözleşme numaram 1059572861 olmasına rağmen, çağrı merkezini aradığımda “size ait sözleşme yok” denilip t

Türkiye Hayat Emeklilik’te 12 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen 678**7448 numaralı, 13.925,68 TL tutarındaki hayat sigort...ası poliçemi 13 Aralık 2025 Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen poliçeye ait para iadesi hesabıma hâlâ yapılmadı. İpta

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık t...arihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103197167 numaralı BES sözleşmeme yaklaşık 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemde ...ayrılmadan önce toplam 9.194 TL birikimim olduğu, bunun 1.947 TL’sinin devlet katkısı olduğu görülüyordu. 07.05.2025 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısı tutar

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine VakıfBank üzerinden birkaç ay önce dahil olmuştum. Birkaç ay önce m...üşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemlerimin yapıldığını ve sistemden ayrıldığımı söyleyerek beni
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımdan acil nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılmak istedim. ...12.12.2025 tarihinde ayrılma talebimi ve gerekli evrakları mail yoluyla ilettim, 15.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sonuç alamadım. Sözleşme yapılırken tüm işlemler çok hızlı ilerl

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2025 Kasım ayında iptal ettirdim. İptale rağmen 2025 Ar...alık ayında maaş bordromda 758 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Bu durum üzerine kurumla görüştüğümde kesintinin iade edileceği söylendi ve önceki kesinti geri yatır
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 2023 yılında iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan yapılan kesintiler bir... süre daha devam etti. İptal sonrasında yaklaşık 10 gün içinde kesilen tutarlar hesabıma geri yatırılıyordu; ancak son 5–6 aydır Ziraat Bankası hesabımdan 1300–1400 TL civarında pa

Ekim ayı sonlarında Türkiye Hayat Emeklilik BES ortak katılımdan ayrıldım ve paramı yaklaşık 10–15 gün içerisinde geri a...ldım. Ancak buna rağmen 15 Kasım tarihinde maaş aldığım İş Bankası hesabımdan yeniden 6148 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. BES ten çıktığım halde kesilen 6148 TL tutar hala ta

"Bilgilendirme için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi 25 Kasım tarihinde ipta...l ettirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen toplu param hâlâ hesabı

"."

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabıma her ay düzenli olarak 1.000 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 3 aydır ödediğim tut...arlar yatırımlara yönlendirilmedi ve yaklaşık 32 gündür “provizyonda” bekliyor görünüyor. Ödemelerimi yapmama rağmen birikimimin fona geçmemesi hem maddi kayba hem de ciddi bir güv

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 2 ay önce çıkış yaptım ve sözleşmem kapatıldı. Bun...a rağmen her ay hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında para kesilmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Halledeceğiz.'
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Gençlik ve Spor Bakanlığı’ndaki maaşıma bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik s...özleşmemi daha önce iptal ettirdim ve birikmiş tutarım tarafıma ödendi. Buna rağmen, Aralık ayı maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm ve 883 TL tutarında kesinti y

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, tarafıma... SMS ile bilgilendirme ulaştı ve aynı gün içinde istenen şekilde dönüş yapt

Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişimle birlikte otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemi salı günü iptal ettim. İptal... işleminden sonra hesabıma sadece 327 TL yatırıldı, oysa yaklaşık 779 TL civarında bir tutarın yatmasını bekliyordum. Aradaki ciddi fark nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik müşteri

"Şikayetten hemen sonra dönüş yaptılar ve ertesi gün iadesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde iş yerim üzerinden otomatik katılım ...BES hesabım bulunuyor. Bu otomatik katılım BES hesabımı iptal etmek istiyor

0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve b...u yüzden BES’ten çıkış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Devam eden kesintiler nedeniyle BES aboneliğimi tamamen iptal ettirmek ve sistemden ayrılmak istiyorum. Yaşanan bu mağduri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100