to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik hesabımda toplam 76.790 TL birikimim bulunmaktayken, acil nakit ihtiyacım ...nedeniyle 30 Ocak tarihinde birikimimin tamamını çekmek için talepte bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, tarafıma yalnızca yaklaşık 49.000 TL ödenebileceğini, bu ödemenin de 20 gün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin hiçbir sorun yaşamadan iptal edilmesini istiyorum. Bir...eysel emekliliğimi tamamen kendi isteğimle sonlandırmak istiyorum ancak bu süreçte kurumdan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır iptal talebime dair bir muhatap
Türkiye Sigorta’da 70026626 numaralı kendi bireysel emeklilik sözleşmem yaklaşık 1 yıldır kızlık soyadım üzerinden görün...üyor. Soyadı değişikliği talebimi iletmeme rağmen bu değişiklik yapılmadı ve halen eski soyadımla kayıtlı gözüküyorum. Resmi kayıtlarda doğru soyadımın yer almasını istiyorum. Ayr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE
Halk BES bireysel emeklilik hesabıma 26.01.2026 tarihinde 1500 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Param Halk hesabımda h...âlâ görünmesine rağmen BES tarafında görünmüyor, yani para hesaptan çıkmamış gibi duruyor; ancak BES birikimime de yansımadı. Bu durumun netleşmesi için kurumla iletişime geçtim;
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ge...rçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. 31.01.2026 tarihinde tekrar çağrı merkezini aradım, yaklaşık
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde birikimlerimi yönetirken bir süredir “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini iptal ...edemiyorum ve bu nedenle fonlarımı kendim yönetemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu seçeneği kapatamıyor, fon dağılımımı manuel olarak değiştiremiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmelerimden 3 adet sözleşmeyi, acil nakit ihtiyac...ım sebebiyle 19 Ocak 2026 itibarıyla sonlandırmak için başvuruda bulundum. Muvafakatname ve ayrılma talep formlarını sisteme yükledim. Görüşmelerim sırasında bana, iadenin 20 iş gü
"Ödemeyi minimuma indirmede yardımcı olundu. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da “Altın Oranlı BES” sözleşmem kapsamında, bireysel emekli...lik sistemindeki katkı payımı kendi onayımla minimum seviyeye indirmek isti
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin adına 17.02.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş esna...sında bana giriş aidatı ile ilgili hiçbir şekilde net ve açık bir bilgi verilmedi. Şu an sistemden çıkmak istediğimde tarafıma 11.052 TL giriş aidatı kesintisi yapılacağı, ayrıca 1
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine... ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hat daha müşteri temsilcisine yönlendirme aşamasına bile gelmeden kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar en az
"Şikayetten sonra iletişime geçildi ve sorun hızlı şekilde halledildi. Ancak çağrı merkezine şahsen ulaşabilsem daha güzel olurdu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104237888 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemin iptalini ve sonrasında tarafıma yapılması gereken geri ödemenin g
Türkiye Sigorta’da temel emeklilik planı kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 19 Ocak tarihinden itibare...n kredi kartı otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki katkı payı ödemem 12 gündür provizyonda bekliyor ve henüz hesaba geçmedi. İlk olarak telefonla m
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini defalarca talep etmeme... rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Banka ile görüştüm, sigortacı ile görüştüm, iptalin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sözleşme devam etti. Daha sonra 0850 202 20 2
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında yeni bir hesap tanımlamama rağmen, 2026 Ocak ayında iki hesabım...dan da tahsilat yapılmıştır. Yani aynı ay için iki ayrı hesaptan birer taksit tutarı çekilmiştir. Sistemde görünen sözleşme/müşteri numaram 99451774’tür. Bu durumun düzeltilmesi i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal ettirmek ve aynı ...zamanda sistemde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 20.01.2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür bu işlemleri yapmaya çalışmama rağmen eski telefon numaram si
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te kızım E**** B****** adına açtığım bireys...el emeklilik hesabındaki yaklaşık 85.000 TL tutarındaki birikimin tarafıma
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan 1001158730 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin portföy yönetim şirketine devredildi...ğini yaklaşık 1,5 yıl önce fark ettim. Bu devrin ne zaman ve hangi kanalla yapıldığını hatırlamıyorum, kendi talebimle yaptırdığıma veya açık bir onay verdiğime dair de hiçbir bilg
Türkiye Sigorta Emeklilik’te bulunan 1058143417 numaralı bireysel emeklilik poliçemin iptali için bugün çıkış talebi olu...şturdum. Tarafıma 5 iş günü içinde SMS geleceği ve sonrasında işlemlerin yapılacağı bilgisi verildi. Acil nakit ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak istiyorum ve kendi paramı alm
"Şikayet var sayesinde sorunumu düzelttim teşekkürler Türkiye sigortaya da ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emekli...lik sözleşmemi 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O ...tarihten bu yana defalarca mail yoluyla iptal formu göndermeme rağmen işlemim bir türlü tamamlanmadı. Her seferinde IBAN numaramın hatalı ya da okunaksız olduğu söylenerek süreç u
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik otomatik katılım sistemindeki hesabım için bugün iptal talebinde bulundum, ancak çağr...ı merkeziniz üzerinden bir türlü sonuç alamıyorum. İptal talebimi ilettikten sonra hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadan bekletiliyorum ve telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezini a
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 2 aydır devlet katkısı hesabıma yatırılmıyor.... Düzenli ödeme yapmama rağmen devlet katkılarımın birikmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
