Türkiye Hayat Emeklilik’te Ayrılma Talebimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Kalması

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 2 Şubat 2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Ardından 8 Şubat 2026 tarihinde mail üzerinden ayrılma dilekçemi de iletmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın işlemim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ayrılma dilekçemi mail yoluyla resmi olarak ilettikten sonra da sürecin uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem ayrılış işlemlerimin sonuçlandırılmasını hem de birikim tutarımın gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanarak bir an önce tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Teşekkürler evet arandım yetkililer tarafından. Ama henüz sonuçlanmadı.

Tskrle














Hep aynı sorun! Neden ayrılmayı bu kadar uzatıyorsunuz başka bir şirketten ayrılma talebim aynı gün sonuçlandı hem de evrakdı maildi hiçbir şeyle uğraştırmadılar.