to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım ve aylık 5.000 TL ödeme talimatım bulunuyor. Ödeme günüm 14.02.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabımdan kesinti yapılmadı ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Durumu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar yüksek tutarlı ödemeler alınırken, müşterilerin ulaşabileceği yeterli sayıda personel olmaması ve telefonlara yanıt verilmemesi kabul edilebilir değil.
Türkiye Sigorta’nın, bireysel emeklilik ödememle ilgili gerekli kontrolü yaparak tarafıma bilgilendirme yapmasını ve özellikle beni telefonla arayarak sesli dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi Aralık 2025 tarihinde sonlandırmak için başvuruda bulundum. Aralık ayının sonuna doğru tarafıma dönüş yapılarak evraklarımın tamam olduğu ve 2026 yılı Ocak ayı içinde, saat 16.30 itibarıyla hesabıma ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşm...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 05.11.2025 tarihinde iptal ettim. Ayrılma talep formunu doldurup şirkete ilettim ve tarafıma 25 iş günü içinde birikimimin ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süre...
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda Ocak 2026’dan beri hem internet web sitesi hem de müşteri temsilcisine bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayında otomatik ödeme talimatımdan kesinti yapıldı, ancak Ocak ayındaki otomatik ödeme talimatım hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bu işlem bir türlü son...
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 25 gün önce iptal talebi oluşturdum. İptal sonrasında 800–1200 TL arasında bir iade yapılması gerektiği bana iletilmiş olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadı...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde biriken 36.000 TL tutarındaki BES ücretim yaklaşık 25 gündür banka hesabıma havale edilmedi. Ödeme yapılması gerektiği halde tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece "Yata...
Yorumlar