to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 66978151-103132717 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen ipta...l işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki hafta önce önce telefon numaramda değişiklik yaptım, ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal edilmes
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
Türkiye Sigorta bünyesindeki 98906218 numaralı BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 08...50 202 20 20 numaralı hattı arayarak sözleşmemi iptal etmek istediğimi ilettim. Telefon görüşmesi sırasında gün içinde iptal formunun tarafıma gönderileceği söylendi ancak herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iptal formuna erişemediğim için mağduriyet... yaşıyorum. Üç gündür iptal formu göndermeleri için talepte bulunuyorum, fakat hâlâ tarafıma herhangi bir form iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal formunun gönderilm
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99074681 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunmuş... olmama rağmen, süreç uzatılarak tarafım oyalanmaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; süreçle il
"Sonraki iş günü içerisinde dönüş yapıldı. Ödemem iade si tarafıma ulaşıldı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96740740 sözleşme numaralı otomatik katılımlı BE...S hesabımdan, 09.05.2025 tarihinden bu yana maaşımdan düzenli olarak kesint
Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 101655233 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek için 20 Ocak tarihinde dilekçe ver...dim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim hesaba yatırılması gereken 317.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri
Türkiye Sigorta’da 104173537 ve 104173536 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmelerimizi iptal ettirmek için defalarca müşter...i hizmetlerini aradık. Görüşmelerde her seferinde muvafakat çıkış evraklarının en geç 5 iş günü içinde mail adresimize gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan aylar geçme
"Çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılmış olan 18 yaş altı BES sözleşmesini yaklaşık 1 hafta önce iptal ettirmek i...çin gerekli tüm evrakları kendim doldurup gönderdim. Hem muafakatnameyi hem de ayrılma talep formunu iletmeme rağmen iptal işlemi sonrasında ne herhangi bir ek evrak talebi ne de ö
"Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 13 Ocak’ta... iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 90 küsur tl civarınd
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi Harran Mem Yapı Kredi aracılığıyla başlatmıştım. 6 Ocak 2026 tarih
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103847119 numaralı BES sözleşmemin iptalini 12.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ü...zerinden gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yatırılması gereken yaklaşık 2700 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi. BES iptal işlemimi yaptıktan sonra süreci takip e
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal etme...k istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemsel bir engel nedeniyle işle
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımdan 04.01.2026 tarihinde telefon üzerinden ayrılış talebi verdim.... 12.01.2026 tarihinde de tarafıma SMS ile otomatik BES sözleşmemin iptal edildiği bilgisi iletildi ve para iadesinin hesabıma 20 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak üzer
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1065739505 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem 04.03.2025 tarihinde sonlanmasına ...rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sözleşme iptali sırasında IBAN bilgilerimi çağrı merkezi aracılığıyla iletmeme rağmen hesabıma ödeme geçmemiştir. Bugün tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettim ve iptal sonrası bir ödememi sorunsuz bir şekilde aldım. A...ncak daha sonra hak etmiş olmama rağmen Şubat ayına ait 1400 TL tutarındaki diğer ödememi alamadım. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu ödemenin hesabıma yansımadığını g
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik katılım BES sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve yakl...aşık 3 aydır hiçbir şekilde bu numarayı güncelleyemiyorum. Numaram uzun süredir kapalı olduğu için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da menü için
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 95636435 numaralı BES sözleşmemin iptali için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri... temsilcisi, iptal için gerekli evrakların 5 gün içinde tarafıma ulaşacağını söyledi ve evraklar 5. günde elime ulaştı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üz
Türkiye Hayat Emeklilik ile olan BES sözleşmemi iptal ettim. 5 iş günü içer...isinde ödemeniz hesabınıza aktarılacak denildi, ama 5 iş gününü geçtikten s
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi, ilk açıldığı ay içinde iptal ettirdim. ...Buna rağmen Aralık ve Ocak aylarında maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapılmaya devam edildi. Sözleşme numaram 104143783'tür. Kesintiler maaşımdan otomatik olarak yapılıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
