to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans’ta adıma düzenlenen konut sigorta poliçesinin zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi gösterilerek yapılm...asından ve iptal talebimin reddedilmesinden şikayetçiyim. Bu poliçenin yasal olarak zorunlu olmadığını belirtmeme rağmen, banka tarafından bunun zorunlu olduğu söylenerek sigortanı
Türkiye Finans katılım bankasının 200 TL limitli kredi kartını bir süre hem peşin hem de taksitli alışverişlerde kulland...ım. Sonrasında elime toplu para geçti ve o dönem görünen tüm borcu tek seferde ödedim. Buna rağmen daha sonra kartıma tekrar borç yansıtıldı. Şubeye gittiğimde, taksitlerin sonrad
Çocuğumun boy ve kilo gelişimi nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi Çocuk Endokrinoloji bölümünden bugün için randevu ald...ım. Randevu öncesinde Türkiye Finans sigortamın bu bölümde geçerli olduğu bilgisi verildi. Ancak hastaneye geldiğimde sigortanın bu bölümde geçmediği söylendi ve bu durum bana anca
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kullandığım Tiger t300 pos cihazı için, ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen Ocak ayı...ndan beri her ay hesabımdan “pos yazılım/donanım/bakım” adı altında 1.582,82 TL masraf tahsilatı yapılmaktadır. Bu kesintiler müşteri numaram 10024468 olan hesabımdan düzenli olara
Türkiye Finans kredi kartımı yaklaşık 1-2 aydır aktif olarak kullanmıyor, sadece limit dolu şekilde bekletiyordum. 25 Ey...lül tarihinde kartımdan 300,30 TL kart ücreti kesildi ve bu işleme bağlı olarak yansıtılan vergilerle birlikte toplam 1.009,72 TL masraf alınmış durumda. Kartı aktif kullanmadığım
Türkiye Finans’a ait Troy Bonus kredi kartımla bankanızın kampanyası kapsamında yaklaşık 30.000 TL tutarında harcama yap...tım ve bu harcama karşılığında tarafıma 800 TL değerinde puan tanımlandı. Bu puanı kullanmak istediğimde, alışveriş yaptığım market ve petrol istasyonları puan kullanımı için banka
Türkiye Finans mobil bankacılık üzerinden bir gece kendi hesabımdan bir arkadaşıma 50.000 TL transfer işlemi yaptım. İşl...emden kısa bir süre sonra banka müşteri hizmetleri beni arayarak bu transferi benim yapıp yapmadığımı sordu, ben de işlemin bana ait olduğunu ve bilgim dahilinde olduğunu açıkça be
Türkiye Finans’ta açmış olduğum vadeli günlük hesap için hoş geldin faizi yüzde 44 olarak belirtilmesine rağmen, hesabım...dan bir süredir sürekli yüzde 42 faiz işletildiğini görüyorum. İlk 1 hafta boyunca faiz oranı gerçekten yüzde 44 olarak uygulandı, ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapıl
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Türkiye Finans kredi kartı kullanıyorum. Bu ay hiçbir onayım ve talebim olmadan kred...i kartımın hesap kesim tarihi değiştirilmiş. Bugün mobil bankacılığa girdiğimde hesap kesim tarihinin değiştiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı hesap e
Türkiye Finans Katılım Bankası Çorum Merkez şubesinde, Haziran 2026 başında eşim için ek kredi kartı başvurusunda bulund...um. Yaklaşık 8 yıldır bu bankada hesabım ve aktif olarak kullandığım kredi kartım olmasına rağmen, eşime ek kart vermek istemediler. Şube, tarafıma sadece “bloke var, şu anda işle
Türkiye Finans’a emekli maaşımı Temmuz ayının sonunda taşıdım. Maaşımı taşıma sürecinde, kredi kartı ile 5.000 TL ve üze...ri harcama yapmam durumunda 1.000 TL Bonus yükleneceği tarafıma ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kartımla 19 Ağustos tarihinde 5.000 TL’lik harcama yaptım, ancak kampanya kapsamı
Babam Y**** F****’ın Türkiye Finans Bankası’ndaki emekli maaş hesabından 17 Eylül tarihinde, tek seferde yaklaşık 11.000... TL para çekildi. Babamın maaş kartı bende olduğu için İstanbul’da ATM’den para çekmek istediğimde hesapta ciddi bir eksilme olduğunu fark ettim ve durumdan bu şekilde haberdar old
Türkiye Finans’ta yatırım hesabım üzerinden hisse senedi alım satım işlemi ...yapmak istiyorum. İşlem yapmak istediğim hisse senedinin katılım endeksine
14.09.2026 tarihinde Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o ta...rihten bu yana mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş dahi yapamadığım için hiçbir dijital bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, günlük finansal işlerimde ciddi m
Türkiye Finans Katılım Bankası’na yeni müşteri olurken, faizsiz 50.000 TL kredi vaadiyle bankaya başvurdum. Bugün mobil ...uygulama üzerinden bu kampanyadan yararlanmak için işlem yapmak istediğimde, canlı görüşmede görüştüğüm müşteri temsilcisi önce kredi notuma bakacağını söyledi, ardından bana faizs
Hesapkurdu sitesinde Türkiye Finans Bankası’nın “Kâr Paysız Fırsat” isimli, yeni müşterilere özel, 50.000 TL tutarlı ve ...3 ay vadeli %0 kâr paylı finansman teklifini gördüm. Reklamda özellikle “%0 kâr payı” ve “kâr paysız” ifadeleri yer aldığı için bu şartlarla finansman kullanabileceğimi düşünerek 5
Türkiye Finans’tan Ağustos ayında yeni bir kredi kartı çıkarttım. Kartı aldığımda, Ağustos ayı içinde 5.000 TL harcama y...apmam durumunda 2.500 TL Bonus puan yükleneceği, bu puanların da 8 Eylül tarihinde karta tanımlanacağı bilgisi verildi. 31 Ağustos itibarıyla kredi kartımla 5.000 TL harcamayı tam
"Pozitif yaklaşımları için teşekkür ederim"
Türkiye Finans’ta maaş kartımın tarafıma ulaştırılması konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş... kartım bana hiç teslim edilmediği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda kartımın “kayıp kart” olarak değerlendirilip iptal edilmek istendiğini, yeniden kart basımı için tekra
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın resmi internet sitesi ve dijital mecralarında yer alan “yeni müşterilere özel 50.000 ...TL, 0 faizli/kâr paylı, 3 taksitli finansman/kredi” kampanyası üzerine banka müşterisi olmaya karar verdim. 11.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden uzaktan kimlik tespiti ile
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında bulunan 4.400 TL bakiyem yaklaşık 12 gündür bloke durumda görünüyor ve bu ...parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin güvenlikle ilgili bir nedenle konulduğunu öğrendim ancak net ve açıklayıcı bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Pazartesi günü banka ile
Türkiye Finans Katılım Bankası müşterisiyim. Türkiye Finans Bonus ve Happy kredi kartlarımın hesap kesim tarihi, tarafım...a hiçbir yazılı, sözlü ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadan, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Normalde her ayın 17’sinde olan hesap kesim tarihim, herhangi bir onayım alı
Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında 01.08.2026 tarihinde, müşteri temsilciniz Sara hanım tar...afından telefonla tarafıma iletilen teklifi kabul ettim. Kampanya koşuluna göre 01.08.2026 – 31.08.2026 tarihleri arasında 5.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 08.09.2026 tarihind
08.09.2026 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 50.000 TL tutarında ihtiyaç finansman...ı kullandım. Bankanın “yeni müşterilere özel %0 kâr oranı” ifadeli kampanyasına güvenerek bu işlemi yaptım ancak tahsis edilen finansmanda kâr oranı %0 olarak uygulanmadı. Kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
