Obilet'tan 3.718,86 TL İade Hesaba Yansımıyor

Türkiye Finans banka kartıma Obilet firmasından 21.04.2026 tarihinde 3.718,86 TL tutarında iade yansımasına rağmen, bu tutarı hesabımda göremiyorum. Hesap bakiyemde ve hareketlerimde bu iadeye dair net bir kayıt bulamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve iade tutarının nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik hem mağduriyet hem de güven kaybı yaşamama neden oluyor.
Türkiye Finans’tan, Obilet üzerinden kartıma yansıyan 3.718,86 TL’lik iade tutarının derhal hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Sayın yetkili Ben gemi personeliyim ve yarın Avrupa'ya çıkacağım orada telefonu kullanamıyorum Lütfen benim bu iade işlemimi Bugün yapın ben de ödemelerimi yapayım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Sizinle telefonda konuştuktan sonra Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm gün sonu işlemini söyledim, Bizimle alakalı bir sıkıntı görünmüyor dediler













