to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim kendi adına Turkcell Superbox modem aldı, taahhüt süresi Haziran 2025’te bitti. Süre biter bitmez modemi iade etmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradık, ancak sürekli farklı yerlere yönlendirildik ve modem teslimi için gerekli teslimat kodu bir türlü gönderilmedi. Temmuz ayında bu kez Pla...
Turkcell abonesi olarak kullandığım hattımda (numaram: [kendi numaranızı yazın]) tarafımdan yapılmayan bir çağrı yönlendirmesi fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hattımda +90 539 *** ** 27 numarasına doğru bir yönlendirme görünmektedir. ##002# ve diğer yönlendirme iptal kodlarını denememe rağmen yönlendi...
30.11.2025 tarihinde saat 05:32’de hattıma “Mobil ödemeyi, Apple servisleri ödeme yöntemi olarak onaylamak için bu kodu girin” içerikli bir SMS gelmiştir. Bu mesajın hemen ardından, bana ait olmayan ve kesinlikle onaylamadığım aşağıdaki mobil ödeme işlemleri hattım üzerinden gerçekleştirilmiştir: 30...
"Teşekkür ediyorum."
Turkcell’e Çağrı Yönlendirme Güvenlik Şikayeti Dilekçesi Konu: Bilgim dışında yapılan çağrı yönlendirmesinin iptali ve güvenlik incelemesi talebi Sa...
Turkcell hattım olan 0539*****27 numaralı hatta yaklaşık 1 yıldır her aramada sesli çağrı yönlendirme sorunu yaşıyorum. Yönlendirme sürekli olarak 053...
Faturalı Turkcell hattımı kullandığım 4 yıl boyunca, arama sırasında başka birisi beni aradığında telefonum meşgul çalıyor ve arama bana düşmüyor. Tüm gelen çağrılar otomatik olarak 0539*******27 numarasına yönlendiriliyor ve bu yönlendirmeyi iptal edemiyorum. Bu durum bulunduğum her yerde sürekli o...
Bugün www.sinemalar.com üzerinden vizyondaki filmlere bakarken, seanslara göz atmak için bir bağlantıya tıkladım. Karşıma “devam etmek için tıklayın” şeklinde bir sayfa çıktı. Sinema sayfasına üyelik gerektiğini düşünerek tıkladım, ardından bir kod girme ekranı açıldı. O sırada Turkcell hattıma bir ...
Konu: Haksız Ücret Talebi ve İade Kodu Gönderilmemesi Turkcell Superbox aboneliğimi 09.01.2025 tarihinde iptal ettirdim ve resmi olarak 15.01.2025 tarihinde aboneliğim kapatılmıştır. Ancak abonelik iptali sonrası elimde bulunan modem cihazını iade edebilmem için tarafıma herhangi bir iade kodu gönd...
Bugün metrodayken beni arayan arkadaşım telefonu başka birinin açtığını söyledi. Metrodan çıktığımda telefonu uçuş moduna alarak arkadaşımın telefonundan kendimi aradım ve Antalya'dan birisi telefonu açarak bu hattı yeni aldığını, hatta son zamanlardaki benim MHRS SMS'lerimin tarafına sürekli geldiğ...
Turkcell hatlarıma ayda 1000 TL üzerinde fatura ödeyen bir müşteri olarak, adam akıllı bir hizmet almayı hak ettiğimi düşünüyorum. Bilgim dışında 053975*** numaralı bir numaraya (kimin ya da neyin ya da hangi servisin numarası olduğu belli değil) yönlendirme yapıldığını fark ettim. True caller gibi ...
Turkcell 'koşullu arama yönlendirme' hizmetini hiç talep etmedim. Buna rağmen, Turkcell operatörü tarafından telefonuma her aramamda 'koşullu arama yönlendirme' uygulanmaktadır. Turkcell'in web sayfasında gösterdiği ('##002# arama tuşu veya sadece ## yönlendirme tipi kodu# arama tuşunu tuşlayabilirs...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
