Turkcell mesaj

8 Kasım’da Turkcell Superbox için kurulum talebinde bulundum. Başvurumdan sonra kurulum için gelecek ekipler benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bunun üzerine ben Turkcell’i aradığımda ekiplerin müsait olmadığı, daha sonra dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ...

Turkcell numara taşımaya online başvuru yaptım. Hattınız adresinize teslim edildi diye mesaj geldi ama bana gelmedi. Arıyorum Turkcell yoğunluk dolayısı ile bağlanmıyor. Hattım nerede öğrenemiyorum muhatap bulamıyorum online başvuru yaptığıma çok pişman oldum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde Turkcell online üzerinden başvuru yaptım, başvuru numaram 18963818111. Hattımın kurye ile bana teslim edileceği söylendi ve 26.11 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hat tarafıma ulaştırılmadı. 27.11’de aradığımda bu kez hattın o gün teslim ed...

Turkcell Superbox hattıma ait taahhüdüm 10.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra şirketinizin yönlendirmeleri doğrultusunda 17.10.2025 tarihinde modemi Yurtiçi Kargo ile 444760240302 gönderi kodu üzerinden tarafınıza iade ettim. Elimde kargo gönderi bilgileri ve teslim alındığına dai...

Turkcell faturalı hattımı 11 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Taşımadan önce, Turkcell’e ait 10 Kasım tarihinde kesilmiş 2.759,90 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu faturayı ancak 6 Aralık’ta ödeyebileceğim. Gecikme süresi bir ayı bile bulmayacak olmasına rağmen, bugün tarafıma ...

Turkcell üzerinden 18 Kasım’da online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Yeni sim kartım 22 Kasım’da bulunduğum ile gelmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Hattım kargoda beklediği için numaramı aktif olarak kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1894...

Turkcell’e ait 0541*****65 numaralı hattımda, Büyük Festival 20 GB tarifesi kullanmaktayım. Kasım ayına ait, son ödeme tarihi 24 Kasım olan faturama yaklaşık 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldı ve bunun internet aşımından kaynaklandığı söylendi. Turkcell’in internet sitesinde, paketteki kullanım %...

Turkcell hattımda yer alan Tribüncepte paketini iptal etmek istiyorum ancak ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de SMS yoluyla bu paketi iptal edebiliyorum. Mesaj kısmı yazmaya izin vermiyor ve sistem iptal işlemine hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm...

Turkcell kurumsal hattıma ait Kasım ayı faturam normalde geldiği tutarın oldukça üzerinde, 2.850 TL olarak kesildi. İncelediğimde faturada 919 TL civarında bir fazlalık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin 7 saat içinde bittiğini ve bana bu konuda mesaj gönderildiğini, sonras...

Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma Turkcell’den 'yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifre' içerikli SMS’ler gelmektedir. 19 Kasım 2025 sabah saat 07.00 – 09.00 arasında hattıma bu içerikte toplam 3 kez mesaj ulaştı. Hiçbir Turkcell başvurum, üyeliğim ya da işlem talebim olmadığı halde bu tür...

Turkcell faturalı hattım üzerinden araç kaydı/hasar işlemi için 25.10.2025 tarihinde SMS gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım net olarak alınmadan kasım ayı faturama 540 TL ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neden alındığı, hangi hizmete karşılık olduğu konusunda tara...

25.11.2025 tarihinde Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, kardeşim A**** T****’e ait icra dosyasıyla ilgili 'bugün için geçerli tek seferlik indirim' içerikli bir SMS tarafıma gönderildi. Dosya kardeşime ait olmasına rağmen bu tür bir mesajın benim hattıma gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. ...

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır her hafta Salla Kazan kampanyasına katılıyorum. Uygulama üzerinden Salla Kazan yapmama rağmen kazandığım hediyeler hattıma tanımlanmıyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her Salla Kazan denememde aynı sorunu yaşıyorum, kampan...

Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Bugün saat 17.00’den itibaren evin hiçbir yerinde çekim olmuyor, sadece balkonda az da olsa çekiyor. Ev içinde ne arama yapabiliyorum ne de doğru düzgün SMS atabiliyorum, mesajlar bile zor gidiyor. Müşteri hizmetlerini arad...

20.11.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e online olarak taşıma başvurusu yaptım. Hat kurye ile teslim edilecekti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Kuryeden “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o gün evde birileri vardı, ne kapıya herhangi bir not bır...

Turkcell’den tarafıma iletilen kampanya mesajında, yıllık abonelik kampanyası ile 90 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne 500 SMS içeren “Dolu Ultra 90 GB” paketini, mevcut fatura dönemimden itibaren 12 ay boyunca aylık 900 TL’ye kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle ...

Turkcell mobil hattıma bugün borcum olmadığı halde yasal takip başlatılacağına dair bir SMS aldım. Hattıma ait herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi hem beni endişelendirdi hem de mağdur etti. Eğer gerçekten borcum olsaydı hattımın açık kalmaması gerektiğini düşü...

25 Kasım saat 14.14’te Turkcell hattıma 0 50******47 03 numaralı hattan, “uzlaşma dosyanızın son onay günü”, “cezai işlemle karşılaşmamak için arayın” şeklinde tehdit ve korku içeren bir SMS gönderilmiştir. Mesajda “Nuray Hukuk” adı kullanılarak, sanki hakkımda hukuki bir süreç varmış gibi yanlış bi...

Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından, yaklaşık dört aydır vefat etmiş olan dedem adına olduğu iddia edilen bir borçla ilgili sürekli aramalar ve mesajlar almaktayım. Söz konusu borçla ilgili e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir icra dosyası görünmemektedir ve tarafıma bugüne kadar hiçb...

Turkcell faturalı hattıma yaklaşık bir senedir her gün düzenli olarak en az bir adet yasa dışı bahis içerikli SMS gelmektedir. Numaramı hiçbir yere vermememe ve onay vermememe rağmen bu tarz mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Turkcell’in hattımı bu tür bahis ve rek...

Turkcell kurumsal hattım yaklaşık 8 aydır kapalı olmasına rağmen tarafıma haksız fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Cezaevinde olduğum dönemde hatta ait faturalar 3 ay boyunca ödenemedi ve bu süre sonunda bana icra takibi başlatılacağına dair mesaj geldi. Borçlarım icraya düşmesin diye tüm ...