to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in ticari elektronik ileti izinlerine yönelik 74 şikayetin analizi, sorunların temel olarak izinsiz onay tanımlamaları ve iptal sistemi hataları üzerinde yoğunlaştığını göstermektedir. Şikayetlerin %60'ında kullanıcılar Turkcell abonesi olmadıkları halde ticari ileti izni verildiğine dair mesajlar aldıklarını belirtmişlerdir. İptal işlemi için yönlendirilen 2200 hattının %58'inde "talebiniz anlaşılamadı" veya "hatalı istek" şeklinde sistem hataları ile karşılaşıldığı görülmektedir.
Müşteri hizmetleri durumu çok iyi anladı ve yardımcı oldu. Teşekkürler…
Teşekkürler
Teşekkür ederim arandım gerekli açıklama yapıldı ve izinler iptal edildi
24.12.2025 saat 01:03 civarında GeForce Now hizmetini kullanmak isterken yanlışlıkla Gameplus sitesi üzerinden üyelik iş...lemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında Turkcell ticari elektronik ileti izni istendi ve dalgınlıkla izin verdim. Ardından hattıma tanımlı ticari izinleri iptal etmek için bana ge
20.12.2025 tarihinde Turkcell adına tarafıma, ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bi...r izin vermedim ve bu durumdan rahatsız oldum. Mesajın içeriğine göre, izni iptal etmek için “etk izin iptal Turkcell” yazarak 2200’a SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Belirt
15.12.2025 tarihinde saat 17:41’de hattıma “İzin bilgi adı altında” b002 başlığından, 2025-12-15 tarihinde ticari elektr...onik izni verdiğime dair bir SMS ulaştı. Mesajda, Turkcell için ticari elektronik ileti izinlerimi iptal etmek istersem 'etk izin iptal Turkcell', grup şirketleri için ise 'etk izi
"Teşekkür ederim arandım gerekli açıklama yapıldı ve izinler iptal edildi"
Turkcell hattı sahibiyim ve Aralık ayı başında Turkcell'den "Turkcell bireysel hat sahiplerine özel; Garenta'dan araç ki...ralamalarda %40 indirim! Detaylı bilgi için: http://Turkcell. Li/3ieEq Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsan: 2200'a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gö
"Bilgilendirme gayet açık ve net olarak yapıldı Teşekkürler Turkcell"
22.11.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak... Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat
"Her şey için Teşekkür Ederim."
"Çözüldü"
Turkcell abonesi olmamama rağmen, 13.11.2025 tarihinde tarafıma ticari elek...tronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, izin iptali için “etk
12.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcıs...ı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik ileti izni verildiğine dair bir
09.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik i...leti izni verildiğine dair bir mesaj aldım. İletileri iptal etmek için "etk izin iptal Turkcell" yazarak 2200’a SMS gönderdim, ancak herhangi bir yanıt alamadım ve izni iptal edeme
07.11.2025 tarihinde saat 01.11’de 2200 numarasından “Etk İzin Turkcell” adına bana bir izin verildiğine dair mesaj geld...i. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir izin vermedim ve Turkcell ile herhangi bir iletişimim olmadı. Kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair hiçbir bilgim yok. Bu durum üzer
"Destek sağlandı, yardımınız için teşekkür ediyorum."
"30.10.2025 tarihinde Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik il...eti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkce
"Teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde saat 17:56’da, Turkcell ve grup şirketleri adına ticar...i elektronik ileti izni verdiğime dair bir SMS aldım. Mesajda, “2025.10.26
26.10.2025 tarihinde saat 15:28'de, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik ileti izni verdiğime dair bir SM...S aldım. Mesajda, "2025.10.26 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için 'etk izin iptal Turkcell', grup ş
22.10.2025 tarihinde “İzin Bilgi” başlığından, Turkcell adına ticari elektronik izin verdiğime dair bir SMS aldım. Ancak... Turkcell hizmeti kullanmıyor ve böyle bir izin vermiş değilim. Mesajda belirtildiği şekilde “etk izin iptal Turkcell” ve “etk izin iptal grup” yazarak 2200’a SMS gönderdim, fakat
10.10.2025 tarihinde saat 22:20’de hattıma “ticari elektronik izni verdiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Faturalı yıllık p...aket kullanıyorum ve bu izni ben vermediğim halde böyle bir bilgilendirme yapıldı. Mesajda iptal için “etk izin iptal” yazıp 2200’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Belirtilen ş
30.09.2025 tarihinde "İzin Bilgi" başlığıyla tarafıma, Turkcell ve grup şirketleri adına ticari elektronik ileti izni ve...rdiğime dair bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği şu şekildedir: "2025-09-30 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkc
21.09.2025 tarihinde saat 13.06’da Turkcell online kanalı üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi başlattım. İşlemin ardın...dan “Ticari Elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup ya
8 Eylül 2024 saat 14.32’de, Turkcell abonesi olmamama rağmen adıma kayıtlı olan hattıma “Ticari Elektronik izni verdiniz.... Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz.”
06.09.2025 tarihinden beri 'İzin Bilgi' başlığından izinsiz ticari SMS’ler almaktayım. Turkcell hizmeti kullanmıyor olma...ma rağmen, tarafıma Turkcell tarafından ticari elektronik izni verdiğime dair mesaj gönderildi. Ancak böyle bir izin vermedim. Mesajda belirtildiği şekilde 'etk izin iptal Turkcell
25.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmamama rağmen, adıma kayıtlı olan hattıma "Ticari Elektronik izni verdiniz. Tic...ari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, Grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SMS gönderebilirsiniz." şekl
27.08.2025 tarihinde, tarafıma Turkcell adına "ticari elektronik izin" verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle ...bir izin vermedim ve bu durumdan rahatsız oldum. SMS’te belirtilen şekilde etk izin iptal Turkcell yazarak 2200’a mesaj gönderdim fakat hata mesajı aldım, izin iptal edilemedi. Hat
19.08.2025 tarihinde, Turkcell abonesi olmadığım halde "ticari Elektronik i...zni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
