to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Bölge Müdürlüğü ve Yetkili Servisler, ilgisiz Turkcell Superbox aboneliği için Huawei Modem kurulumu talebind...e bulundum; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen modemim saha personeli tarafından bir türlü teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve sürecin
Yaklaşık 10 gündür Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Zonguldak Orman Bölge Müdürlüğü ...çevresinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanımında sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor. Bu durum gün boyu aralıksız devam ediyor v
Turkcell faturalı hattımı Zonguldak Merkez’de, özellikle Orman Bölge Müdürlüğü ve çevresinde yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çekmiyor, hat sürekli çekmeme sorunu yaşıyor ve gün boyu sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Durumu
Turkcell Genel Müdürlüğü ve Teknik Birimlerin Dikkatine, Sivas ili, Gürün ilçesi, Suçatı Mahallesi’nde yaklaşık 25 yıldı...r ikamet etmekteyim. Uzun yıllardır, kesintisiz iletişim ve çekim kalitesi nedeniyle tercih ettiğim ve çevreme tavsiye ettiğim Turkcell hattımda, son bir yıldır ciddi şebeke sorunl
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Turkcell bayisinden Mayıs ayında ilimde 200 GB Superbox aldım. Kurulum ekibi, 50 GB hediye verileceğini belirtti. Henüz ...kurulumu açmadan ve şehir değişikliği olacağından dolayı bayiyle görüşüp genel kampanyaya geçtim. Bayiye de hediye 50 GB'ı sorduğumda geleceğini söylediler. Fakat kaç ay geçti, her
Turkcell'in Kurumsal bölümü Ad Plus'tan sosyal medya reklamları için ürün satın aldık. 31.01.2025 tarihinde ödemesi yapı...ldı, fatura kesildi. Turkcell'in çalıştığı ajansın süreç içerisinde profesyonellikten uzak yaklaşımı, iletişim sorunları nedeniyle ürünü daha kullanmadan iade etme kararı aldık. Ne
Kastamonu İnebolu İşeri İletişim Turkcell bayisinden hattımı Turkcell'e taşımak için gittiğimde bana uygun tarife olarak... Aynen Favorim 25 GB paketine geçebileceğimi söylediler. Hatta bölge müdürü de konuya mutabık oldu. Şu anda benim güncel faturam 410 TL olması gerekirken 710 TL oldu ve bayiyi hatt
Turkcell kurumsal müşterisiyim. Turizm şirketimiz var ve araçlarımız için takip cihazı bakıyoruz. Turkcell saha temsilci...si arkadaşımız B****, araç takip cihazlarını kendilerinden almam durumunda hem indirim olacağını, 10 adet cihaz alımında 12*249 TL fiyatlandırma yapılacağını, bunun yanı sıra kendi
Turkcell elemanlarının bilgisizliği ve umursamazlığı resmen müşteri kaybetmek için her şeyi yapıyorlar. Şirket hatlarını...n kontratları bitti, kontratları uzatacağız; şirket sahibi kontrat yapamıyor, neymiş yetkisi sınırlıymış. Faturaları ödeyen kim? İstedikleri evrakları yolladık, hâlâ işi zorlaştırı
Şirket hatlarımızda tarife değişikliği fazla gelen fatura itirazı paket içerik ve taahhütlerimiz ile ilgili kesinlikle m...üşteri temsilcimizden bilgi alamıyorum. Bölge müdürü dahil herkese mail atmama rağmen muhatap yok. Acil destek rica ederim. Özel müşteri olduğumuz için kendi temsilcimiz dışında ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
