Turkcell 532 yi arayamıyorum

İnternet kotamın ayın 14 ü gibi bittiğini iletti Turkcell. Ek paketler yükledim. 1 GB yüklemeyi bu ayın 15 inde çarşamba günü yükledim. Tam 7 dakika sonra ona da bitti diye SMS gönderdiler. Defalarca 532 yi arayıp şikayetimi tekrarladım. 96 saati geçmeden çözülecek dendi. Bugün bu saat oldu halen çö...

Turkcell hattında kurumsaldan bireysele hattımı taşıdım. Dönem bitişine 20 gün kalmıştı. Turkcell 532 yi aradığımda, 20 gün için paket almak zorunda olduğum, aksi halde konuşmaların ve internet kullanımların birim dakika ve MB. Üzerinden olacağı bildirilerek bana bu dönem için paket sattılar. Fatura...

Turkcell bireysel faturalı hattımın 750 TL tutarındaki faturasını yarım saat önce Turkcell’in kendi internet sitesi üzerinden ödedim. Ödeme işlemim başarıyla tamamlandı ve elimde dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen hattım hala kapalı; arama ve internet gibi hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Normalde ...

15.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve gelen bilgilendirme mesajına uygun şekilde sim kartımı belirtilen saatte cihazıma taktım. Ancak yaklaşık 1 saattir arama yapamıyor ve aranamıyorum. 532 dahil hiçbir numarayı arayamıyorum ve herhangi bir uyarı sesi ya da mesajı da almıyorum. Sim kar...

Turkcell hattımı Askercell’den normal hatta çevirmek istiyorum ancak yaklaşık bir aydan uzun süredir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hattımın son 4 hanesi 0198. 532’yi arayamıyorum ve online işlemler üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Konya’da bulunuyorum ve bu süreçte herhangi bir borcum ...

Turkcell hattım üzerinden bugün Tekirdağ Marmara Ereğlisi bölgesinde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. 0612 ile biten hattımda yaşadığım bu sorun nedeniyle iletişim kuramıyor ve internet hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bulunduğum otelin Wi-Fi bağlantısı olmasa dünyayla ...

Turkcell hattımın evde işte sokakta bile çekmeme sorunu yaşıyorum. Vodafone kullanıcısıydım bu sorundan dolayı operatör değiştirdim daha fazla ücret ödememe rağmen sorun çözülmedi hatta eskisinden daha kötü oldu. 2 kere 532 yi arayıp sorunu anlatmaya çalıştım ama durum o kadar vahim ki derdimi anlat...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Açılacağı tarih ve saat bilgisi geldi fakat hattım o saatte açılmadı, servis gelmiyor. Hattı geçtiğim bayiden kimse yardımcı olmuyor. Bu durum Turkcell'e hiç yakışmadı. 532'yi de arayamıyorum, çaresiz kaldım.

Turkcell in sürekli tekrarlanması istemediğimiz ek paket alımından ve kullanmadığımız ek paket ücretlerinden bıktık. Uygulama üzerinden aldığım ek Superbox paketini yenilenmesin diye 532 yı aramamı istiyorlar. Oturdum uğraştım aradım. Ama buna rağmen faturaya 2 adet ek paket ücret yansıtmışlar. Müşt...

Turkcell Mobil İmza nereden bulaştım bu hizmete. Artık psikolojimi bozdular. 532 yi aradıklarımda ara yazıp 2929 a mesaj yazın sizi arayacaklar diyorlar. Eğer telefonlarını kaçırırsanız bir daha asla sizi aramıyorlar. Ama Turkcell den bir ürün almak istediğinizde anında sizi arıyorlar. Sonuç olarak ...

86×××××××××××3 IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu için 30 gün içinde kullanım dışı bırakılacaktır. Hattınız açık kalacaktır. Bilgi için 532 yi arayabilirsiniz. B002 Şeklinde cep telefonuma mesaj geldi. Benim IMEI olan telefonumun kapanmasını sağlayan Turkcell neden kullanıcılarını mağdur e...

Turkcell, 2 aylık kullanım süresi içinde beni tekrar tekrar pişman etti. Şu an çok saçma, oksimoron bir durum yaşıyorum. Yurt dışına çıkışımın 2. haftasında bir anda hattım SMS almamaya ve arama yapamamaya başladı. Yurt dışına çıkmadan önce roaming için hattın açtırılması gerekiyormuş. Bunu ben nası...

07/04/2025 tarihinde Turkcell Pasifik Telekom a giderek Asansör için 3 tane bireysel faturasız hat istedim. Tanesi 1100 den 3300 t ödeme yaptım. Asansörlere sim kartı takmak istediğimde ; 3 hattında data hattı olduğu ortaya çıktı. 532 yi aradım; müşteri temsilcisi Sim kartları aldığım bayiye başvurm...

Turkcell 300 TL tyg avantajı adı altında faturalandırma yapmış. 532 yi Aradığımda sınır bölgesi dışına çıkıldığından yurt dışı şebekesinde hizmet aldığımı o sebepten kaynaklı diyor. Ama ben yurt dışına çıkmadım. Bu haksız faturalandırmanın iptal edilmesini istiyorum.

Merhaba, Turkcell faturalı hattımı faturalıya geçiş yapmak istiyorum fakat "Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz." Diye uyarı veriyor. 532 yi aradım ve oda şikayet bildirmemi önerdi lütfen en kısa sürede yardımcı olursanız çok sevinirim

Arama yapmak istediğimde dakikalarım olmasına rağmen harici kullanım olduğu için akıllı fatura özelliği sebebiyle kısıtlanmıştır hatası alıyorum ve arama yapmıyor. 532 yi bile arayamıyorum mobil uygulamanızda hata veriyor. Acilen açıklama bekliyorum. Çözüm

09.04.2025 tarihinde Turkcell hattımdan kimseyi arayamıyorum arama yaptığım zaman bu aramanız paket harici ücretli olduğu için kısıtlanmıştır diyor. Uygulamaya giriyorum hata veriyor. 532 yi arıyorum hat düşmüyor taziyemiz var ve milleti arayamıyoruz

Turkcell hattımla arama yapamıyorum. Ücretli arama diyor, 532'yi de arayamıyorum, uygulamasına da giremiyorum ama beni arayabiliyorlar. Ancak ben arama yapamıyorum. Herkeste böyle bir şey yok, neler oluyor? Nasıl bir sorun var Turkcell'de? Müşteri hizmetleri bize geri dönebilir mi acaba?

Acil acil acil çözüm bekliyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Saçma sapan bir hata veriyor. ' Bu aramanız paket harici ücretli kullanım olduğu için akıllı paket özelliği kısıtlanmıştır. ' diye hata mesajı veriyor. 532 yi arayamıyorum. Turkcell mobil uygulamasına giremiyorum. Acil bu sorunun çöz...

Turkcell Platinum müşterisiyim. 09/04/2025 tarihinde 'Paketiniz bitmiş, ek paket almanız için 532'yi arayın' diyor, ancak ulaşamıyorum. Her ay dünyanın parasını ödeyip hizmet istiyoruz ama maalesef şu an kimseyi arayamıyorum ve telefon gelmiyor. Karşımda şu an muhatap yok. 532'yi arıyorum, çalmıyor....