Servis World'tan Alınan 6.000 TL Ücret Sonrası Tekrarlayan Bulaşık Makinesi Arızası

Servis World firmasını Arçelik marka bulaşık makinem için yaklaşık iki hafta önce arızası nedeniyle eve servis olarak çağırdım. Geldiler, işlem yaptılar ve bu işlem için benden 6.000 TL ücret aldılar. Ancak yapılan işleme rağmen bulaşık makinem dört gün önce tekrar aynı arızayı vermeye başladı.

Tekrar Servis World’ü aradığımda, kaydımı aldıklarını ve ertesi gün geleceklerini söylediler fakat üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, geri dönüş de yapılmadı. Hem yüksek bir servis ücreti ödedim hem de arıza aynı şekilde devam ediyor.

Ödemesini yaptığım hizmetin düzgün şekilde tamamlanmasını, bulaşık makinemdeki arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve gerekirse yapılan işlemin gözden geçirilerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.