to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran günü Turkcell Superbox 4.5G 100 GB yanında kampanyasına, 12 ay taahhütle aylık 790 TL olacak şekilde başvurum...u tamamladım. 29 Haziran Pazartesi günü kurulum için arandım ve Cuma günü saat 09.00’da randevu oluşturdular. Çalışan biri olduğum için Cuma günü kurulumda evde bekleyebilmek adın
"Arayıp sorunumu çözen temsilci Zeynep Hanım'a çok teşekkür ederim"
Turkcell’e online kanaldan hat taşıma işlemi yaptım. 25 GB internet ve 5 GB sosyal medya paketine geçiş yapmak isterken,... işlem sırasında online ekranda 5 GB’lik ek paket için kurye onayı kısmını işaretledim. Kurye hattı teslim etmeye geldiğinde kapıda tanımlamaya çalıştıkları cihazda sorun olduğunu,
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Turkcell üzerinden mobil imza hizmeti için yıllık abonelik başvurusu yaptım... ve başvurum kabul edildi. Mobil imza uyumlu sim kartın kargo ile adresime
Turkcell Superbox 4.5G hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 26.08.2025 tarihinde 05325320000 numaralı müşteri hizme...tleri üzerinden taahhüt yenilemek için aradım. 100 GB’lik paketi almak istediğimi belirttim, ancak böyle bir paket olmadığı bilgisi verildi. Web sitenizde 100 GB’lik paket 690 TL/a
Yaklaşık bir yıl boyunca Turkcell abonesiydim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aranarak yeni bir tarife için onay verdim.... Ancak başka bir operatörde aynı tarifeyi çok daha uygun fiyata bulduğum için, onay verdikten sonra bir saat bile geçmeden Turkcell’i tekrar arayarak geçiş yapmak istediğimi, taah
26.05.2025 tarihinde Turkcell Platinum Basın Star 30 GB internet paketimin yıllık kontratının bitmesi üzerine, 5 yıldır ...yaptığım gibi uygulama üzerinden istenen evrakları yükleyerek yenileme talebi açtım. 1 aylık bu süre içinde Turkcell tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için d
Merhaba, bugün hattıma Turkcell'den 17723436303 sipariş numarası ile hat taşıma işlemi alındığına dair bir mesaj geldi. ...İşlemin tarafınıza ait değilse 05325320000 numaralı telefonu arayın denildi. Ancak, hat taşıma talebim olmadı. İlgili numarayı aradım ve talebimizin işleme alındığı, kimliğimle bay
Turkcell kurumsal Superbox aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söylediğim müşteri hizmetleri yapılması gereken prosedürl...eri tarafıma ilettikten sonra harfiyen hepsini yapıp maile ekleyip söyledikleri e posta adresine gönderdim. Mail tarafıma geri döndüğü için 05325320000 numaralı telefonu arayıp sor
"sikayetvar.com adresine sorunumu bildirdikten sonraki gün arayıp aboneliğimi iptal ettiler. Şikayetvar.coma teşekkür ederim yoksa geri dönme zahmetinde bulunmayacaklardı."
Turkcell kurumsal Superbox aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söylediğim m...üşteri hizmetleri yapılması gereken prosedürleri tarafıma ilettikten sonra
Merhaba. 0543*****28 numaralı Vodafone hattımın Turkcell'e taşınmasıyla ilgili 05.06.2024'te fiziki bir Turkcell şubesin...den bilgi aldım ama taşıma işleminin başlaması için herhangi bir onay vermedim ve imza atmadım. Aynı günün akşamı hat taşınmasıyla ilgili bir mesaj aldım. Acaba taşımayla ilgili ya
Turkcell Superbox müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 05325320000 müşteri hizmetleri numarası var ama arayamıyoruz. Ayrıc...a Superbox ile alakalı abonelik tarife bilgileri gibi hiçbir bilgiye Turkcell uygulamasından ulaşamıyorum. 532 müşteri hizmetleri de Superbox la ilgilenmiyorlar
Superbox taahhüt süremin dolması nedeni ile tarife değişikliği yapmak istiyorum. Ancak 05325320000 numaralı müşteri ilet...işim numarasından müşteri temsilcine bağlanmak mümkün olmuyor. Hak kaybına uğramamak için müşteri hizmetleri ile görüşme yapmak istiyorum. Yonca Çetinbaş
Yeni abone olmak için müşteri hizmetlerinden bilgi almak istiyorum. Paket fiyatları var ama Abonelik ücretini hiçbir yer...de göremiyorum. 05325320000 numarayı müşteri hizmetleri numarası diye yazmışlar. Numarayı arıyorum sesli yanıt sistemi bir dakika içinde kendi kendine kapanıyor. Sabahtan beri uğra
"Merhaba, Sorunu kendi kendime çözdüm. Sistemde ödenmemiş faturanızın bulunmaması gerekiyor aktivasyon sürecini ilerletebilmeniz için. Bu bilgiyi çağrı merkezi ya da şubedekiler vermedi. SSS adımlarındada yazmıyor. Aynı sorunu yaşayanlar, faturaları da kontrol etmesini öneririm. Teşekkürler..."
0539*****71 numaralı Turkcell hattımı 3. Parti uygulamalar ve reklam sitelerine ticari iletilerine kapattırmak istiyorum... bunun için 05325320000 numaralı müşteri hizmetleri ni 0535***6405 numaralı Vodafone hattından 5-6 defa aramama rağmen 1 i tuşlamaktan öteye gidemedim. Madem çözüm üretmeyecek sini
01.09.2023'te 22:05'te 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım isminin e** olduğunu söyleyen şahıs telefonu kap...attı. Bu art niyetli kişinin amacı nedir öğrenmek istiyorum. Şikayet kaydı bırakmak istedim müşteri hizmetleri kabul etmedi buradan yazmak zorunda kaldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
