Turkcell TV+ Youtube Premium Hediyesi Vaadi Yerine Getirilmedi

Mustafa · 2025-05-05T10:15:05+03:00

Turkcell Superonline mobil uygulamasından 66335424 numaralı müşteri hizmeti numaram ile 27/04/2025 tarihinde Turkcell TV+ ve internet hizmeti aboneliğimi Digital'a özel kampanyadan yeniledim. 'Superonline kampanyanızı Turkcell uygulamasından yenileyin, sadece online'a özel fırsatları kaçırmayın' görselinde 3 ay Youtube.com Premium hediye ibaresi vardı. Ancak bana Youtube.com kodu gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana tanımlı bir Youtube.com Premium hediyesi bulunmadığını söylediler. Bu konunun araştırılmasını istiyorum. Mobil uygulamada Youtube.com Premium hediyesi şu an bile görünüyor.

Turkcell TV+

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

Merhaba Mustafa Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamamızdan inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Mustafa

Öncelikle teşekkür ederim ama yaptığınız bu kampanya kişiye özel bir kampanya ise bunu bana sunduğunuz dijitale özel kampanya görselinde You tube Premium 3 ay hediye görseli bulunmaktadır ve bende sisteminize güvenerek digitalden taahhüdümü yeniledim bana güveni kötüye kullanmak gibi geldi çok üzücü.