to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell TV+ Arayüzü Kullanım Zorluğu Ve Pratiklik Kaybı Yaşatıyor
Turkcell TV+ kutu kullanıcısıyım. Bugün yapılan yeni güncellemeden sonra arayüzün kullanımı benim için oldukça zor ve rahatsız edici hale geldi. Özellikle bir programı sona doğru sardığımda ekranda kalan dakika bilgisi artık görünmüyor ve bir sonraki program da ekranda yer almıyor.
Bir sonraki programı görebilmek için ayrıca “yayın akışı” tuşuna basmak gerekiyor. Bu da basit bir işlem için fazladan uğraş çıkardığı için kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Önceki sürümde bu bilgilere çok daha pratik şekilde ulaşabiliyordum.
Programların geçmiş haftalardaki bölümlerini izleyebilme özelliğini çok beğeniyorum ve bunun kesinlikle değişmesini istemiyorum. Ancak yeni arayüz bu güzel özelliğe rağmen genel kullanım açısından eskiye göre daha karmaşık ve yorucu. Bu nedenle, mümkünse eski arayüze dönülmesini ya da en azından önceki sürümde olduğu gibi kalan süre ve sıradaki program bilgisinin ekranda doğrudan görülebildiği, daha pratik bir kullanım sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Meltem Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
