to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Turkcell TV Plus Arayüzü Kullanım Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Turkcell TV Plus hizmetinde bugün yapılan güncellemeden sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayüzde birçok bölümde gereksiz ve dağınık yazı karmaşası var, bu da kullanım deneyimini oldukça zorlaştırıyor.
Güncellemeden sonra saatli sarma özelliği artık kullanılamıyor. Ayrıca sarma ekranını açtığımda televizyon kanallarının sağ alt köşesinde yer alan yazılar görünmüyor çünkü yeni arayüz ekranı çok fazla alan kaplıyor ve görüntüyü örtüyor. Eski arayüz bu konularda çok daha kullanışlı ve sadeydi. Kullanıcı deneyimi bu kadar olumsuz etkilenmişken, kullanılan arayüzün kime sorularak eskisinden daha kötü bir arayüz ile değiştirildiğine gerçekten anlam veremiyorum.
Bu değişiklikler nedeniyle şu an hizmetten memnun değilim. Yeni arayüzün yeniden gözden geçirilerek eski arayüze benzer şekilde sade ve işlevsel hale getirilmesini, mümkünse doğrudan eski arayüze geri dönülmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şekilde kullanmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
