to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TV+’ı ev internetiyle birlikte kullandığım pakette ciddi bir çözünürlük düşüşü yaşamaktayım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve yayın kalitesi oldukça düşük hale geldi.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hizmeti Derince/Kocaeli adresinde kullanıyorum.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
TV Plus Standart Paket abonesiyim ve Bursa’daki adresimde sürekli olarak görüntü kalitesi bozukluğu yaşıyorum. Sorun, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problem nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. S...
Ev interneti ile birlikte kullandığım kutulu TV+ hizmetinde kurulum yapıldığı günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanal geçişleri çok yavaş, sık sık donmalar oluyor ve açma-kapama işlemlerinde gecikmeler yaşanıyor. Ayrıca, program akışı hiçbir şekilde güncellenmiyor. Sorunlar sürekli olarak deva...
TV+ hizmetinizde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23 dakikada müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça zor. Faturayı alırken herhangi bir aksaklık yaşanmıyor, ancak hizmette bir sorun olursa hemen kesiliyor. 5 gündür TV+ kullanamıyoruz ve pakete dahil olduğu için iptal de edemiyoruz....
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell TV+ ve ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve bu süreç boyunca sürekli bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle son 3 aydır, neredeyse 2 günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunlarım çözülmedi. İnternet üzerinden bir dizi izler...
23.10.2025 saat 22:40’tan beri TV+ Pro hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 2 aydır her gün 2-3 defa yayın kesintisi yaşıyordum, artık tamamen izleyemez hale geldim. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve 23 Ekim’den beri “arayacağız” d...
Yorumlar