to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+ mobil ve TV uygulamalarını kullanan bir abonelik sahibiyim. Dün gece oynanan Bayern Münih - Real Madrid maçını izlerken ilk yarıyı sorunsuz bir şekilde hem televizyondan hem de mobilden izleyebildim. Ancak maçın ikinci yarısında ne Samsung Smart TV’deki TV+ uygulamasına ne de telefonumda (Poco X3 Pro) TV+ mobil uygulamasına hiçbir şekilde giremedim.
Uygulama her iki cihazda da sadece sürekli yükleniyor işaretinde kaldı ve yayın açılmadı. Her türlü yolu denememe rağmen (farklı giriş denemeleri vb.) maçın ikinci yarısını izleyemedim. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da almadım, sadece uygulama yükleniyor ekranında takılı kaldı.
TV+ için aylık 100 TL’lik paket kullanıyorum ve bu paketi 12 ay taksitle kredi kartımdan çektim. Ödememi düzenli yapmama rağmen en önemli maç anında yayına erişememek hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, izleyemediğim maç süresi ve hizmet kesintisi için uygun bir şekilde telafi ve gerekirse ücret iadesi ya da fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell TV+ spor paketi aboneliğim olmasına rağmen 15.04.2026 günü Bayern Münih – Real Madrid Şampiyonlar Ligi maçının 2. Yarısını izleyemedim. Maçı önce televizyondan TV+ üzerinden açmaya çalıştım, yayın ilk yarıda sorunsuzdu ancak 2. Yarıda “video oynatılamıyor” şeklinde uyarı alıp yayın kesildi....
TV Plus hizmetini özellikle bugün oynanan Bayern Münih – Real Madrid maçını izlemek için satın aldım ancak “video şu an oynatılamıyor” hatası nedeniyle maçı açamadım. Samsung Neo QLED televizyonumda uygulamayı kullanıyorum ve yayın bir türlü başlamadı. Maç için aldığım hizmeti kullanamadığım gibi, u...
Android TV üzerinden kullandığım TV+ uygulamasını özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak Bayern–Real Madrid maçının oynandığı gün uygulama açılmadı ve maçı kesinlikle izleyemedim. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte defalarca denememe rağmen uygulama açı...
Turkcell TV+ full paket abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam 22.00’den sonra ciddi sorunlar yaşıyorum. PC, tablet ve telefon olmak üzere kullandığım tüm cihazlarda yayın donuyor, kendi kendine kapanıyor ve uygulamadan atıyor. Özellikle maç izlerken bu sorunların yaşanması hem keyfimi ka...
TV+ üzerinden Şampiyonlar Ligi paketini satın alarak Real Madrid – Bayern Münih maçını izlemek istedim. Maçı telefon üzerinden TV+ uygulamasıyla takip ederken, karşılaşmanın ikinci yarısında, en kritik anlarda uygulama bir anda çöktü ve saat 23.00 civarında yayına tamamen erişemez hale geldim. Soru...
Yorumlar