Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Plus Kutusunda Seri Numarası Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

1 Haziran 2025 12:59841

TV Plus kutusunda yaklaşık 2 ay önce arıza kayıt oluşturdum. Kullandığınız kutu seri numarası ile bizdeki seri numarası uyuşmuyor dendi 1 ay sonunda yapılan telefon görüşmeleri ve gelen teknik ekipler TV Plus kutusunu değiştirdiler 1 hafta kullandım tekrar arıza ile karşılaştım. Yeni bağlanan kutunun da seri numarası uyuşmadığı söylendi. Bu durumdan dolayı sözleşmeyi iptal edemiyorum. TV izleyemiyorum, sürekli telefon görüşmesi yapıyorum. Elemanlarının ikinci kere yaptığı hata yüzünden ben mağdur durumdayım. Tv Plus dan şikayetçiyim.

1 Haziran 2025 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

4 Haziran 2025 10:56

Merhaba Semra Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz Saygılarımızla, TV+

11 Temmuz 2025 15:59

Merhaba Semra Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline TV Plus Bıktırdı

14 Ocak 2024 16:381.021

11333892 numaralı aboneliğimde 10 aydır kullanmaya çalıştığım TV+ ın 4 kere kutusu değişti 10 kere servis geldi her gele...

1

Turkcell TV+ Hizmetinde Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

8 Aralık 2023 12:031.994

Superonline TV+ beni tam 2 aydır mağdur etmekte. 10 yılın üzerinde abonesi olduğum kurum vermiş olduğu TV+ hizmetini ücr...

TV Plus Arızası

15 Ekim 2023 20:05915

TV Plus Şikayeti Henüz bir yıldır kullanmama rağmen bir ayı aşkın süredir donma problemi yaşıyorum. Defalarca arayıp bu...

1 Destek
1

TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

29 Nisan 2025 09:593.105

24.04.2025 tarihinde, 3 yıldır kullandığım TV+ Plus şifre ekranı oluştu. Şifre al dediğimde hata verdi. Müşteri hizmetle...

TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
TV Plus Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
+1
1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Pro Cihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Turkcell TV+ ProCihazım Satış Bayilerindeki Cihazdan Farklı Arayüz Ve Yavaş

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV Plus Kutusu Bozuk

Turkcell TV PlusKutusu Bozuk

Profil fotoğrafı
Arzu
Turkcell TV+ Görüntü Sorunu

Turkcell TV+Görüntü Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell TV+ Ses Bozuk

Turkcell TV+ SesBozuk

Profil fotoğrafı
Talha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri