to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Turkcell TV Plus kullanıyorum ve Turkcell Superonline şöyle siber internetim mevcut. Burada şu anda görüntü var ama ses yok. Diğer kanala geçtim. Ses açık ama ses yok. Ses ara ara gelip gitmeye çalışıyor. Geliyor gidiyor. Hangi kanal olduğu önemli değil. Kutumu kapatıyorum. Tekrar açıyorum. Kapatıp açınca ses kendine geliyor. İzlemeye başlıyorsunuz ve belli bir zaman geçtikten sonra yine önce ara ara kesilme başlıyor. Böyle belli zamanlarda birer saniye ikişer saniye olarak. Daha sonra da artıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Tuncay Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Turkcell Superonline Online’a Özel TV Plus paketimi kullanmaya başladığımdan beri yayınla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda görüntü geliyor ancak ses kesik kesik, anlaşılmayacak derecede bozuk geliyor. Yayını düzgün izleyebilmek için sürekli TV Plus kablosunu çıkarıp tekrar tak...
Ben de uzun zaman TV+ kullandım. Önceki kutuda herhangi bir problem yaşamadım. Fakat 20 gün önce TV Pro kutusu değişti. Önceden 25 ses seviyesinde açtığım sesi, şimdi 50-60 ses seviyesinde açamıyorum. Bazen kendi kendine sesi yükseltip kısıyor TV.
Uzun süredir kullandığım Turkcell TV+ kutusunda her gün, saati belli olmamakla birlikte sürekli donma, yayında ses ve görüntüde gecikmeler yaşıyorum. Yayını izlerken özellikle ses ile görüntü arasında senkron problemi oluşuyor ve yayın donarak izlenemez hale geliyor. Hizmeti ev internetim üzerinden ...
Turkcell ev internetiyle birlikte kullandığım TV+ hizmetinde uzun süredir her gün yayın donması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum. Yayın esnasında görüntü takılıyor, ses gidip geliyor ve bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte Turkcell tarafından üç kez teknik se...
Yorumlar