to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus Kutu Seri Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Ödeme Talebi
2022 yılından beri TV Plus üyeliğimi aktif bir şekilde kullanıyorum. Ancak 2 gün önce TV yayını açılmadı şifre istiyor ve hata veriyor. Yetkili servis geldi. Tv Plus kutusundaki seri numarası ile sistemlerinde kayıtlı olan seri numaralarının farklı olduğunu bu sebeple işlem yapamayacaklarını yeni kutu için 2200 lira ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sisteme yanlış numara yükleyen de kendileri olmasına rağmen müşteri olarak mağduriyet yasıyorum. 3. Güne giriyoruz ve artık üyeliğimi de iptal edip yasal yollara başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Nurdilan Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Aynı problemi yaşıyoruz bugün 14. Gün gelişme yok bizden 1600 TL istediler yeni kutu için. Kabul etmedik tabi ki sonuç yok.