to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Kumanda Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
TV+ ile birlikte verilen orijinal kumandam bir süredir düzgün çalışmıyor. Önce bazı tuşlar uzun süredir basmamaya başladı, son bir haftadır ise kumanda birkaç tuştan sonra hiç algılamıyor ve neredeyse komple basmamaya başladı. Bu nedenle TV+ hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Pil değiştirme işlemini yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Kumanda, herhangi bir darbe veya kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen bu şekilde arızalandı.
TV+ tarafından kumandamın ücretsiz olarak en kısa sürede değiştirilmesini ve konu hakkında tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 17.03.2026 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
