Sürekli Arızalanan TV+ Kumandası İçin Çözüm Bekliyorum

Birkaç ay önce TV+ tarifemiz değiştiği için yeni kumanda verildi. Yeni kumanda neredeyse ilk verildiği zamandan beri düzgün çalışmıyor. Başta sadece televizyon açma düğmesi çalışmıyordu. Şu an ses tuşu da çalışmıyor durumda. Bu konuda Superonline çağrı merkezini aradığımızda eşleme sorunu olduğunu söyleyerek kumanda eşlemesi yapıldı fakat sorun hala devam ediyor. Bu kumanda hakkında şikayetler yaygın ve teknik bir sorun olduğu ortada olduğu için ücretsiz sorun çözümü talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Nesibe Hanım, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tarafımca TV kumanda ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın inceleme süreci henüz tamamlanmadı. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+













