Turkcell TV+ Paket yan oda

Superonline’da 73023638 numaralı aboneliğe sahibim. Aboneliğime tanımlanan Yan Oda paketiyle ilgili, tamamen bayi hatasından kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.07.2023 tarihinden itibaren bu paket için ödeme yaptığımı, 20.12.2025 tarihinde süreç incelendiğinde öğrendim ve toplamda yak...

Superonline üzerinden hem kendi evimde hem de babamın evinde TV+ Ekstra paketi kullanıyoruz. Kendi evimde Akıllı TV’deki Superonline uygulaması üzerinden TV+’ı sorunsuz kullanabilirken, babamın LG marka akıllı televizyonunda aynı işlemi yapmak istediğimizde “paket tanımlı değil” şeklinde hata alıyor...

15.08.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki adresimiz için eşim adına kayıtlı 5196**68 numaralı aboneliğimiz üzerinden TV+ ev paketi kapsamında Yan Oda kurulumu başvurusunda bulunduk. Başvuruyu müşteri hizmetlerini arayarak yaptım ve başvuru sırasında sesli bilgilendirme ile 24 ila 48 saat içinde Yan O...

Turkcell 0850 222 0222 ve o çok övdükleri müşteri memnuniyeti. Turkcell TV+'a tam 14 yıldır aboneyim, sürekli aksatmadan fiber hizmeti alıyorum. Ve yan odaya bağlatmak üzere ek Yan Oda kampanya başvurusu online olarak yaptım, 5 gün geçti. 48 saatte geleceği söylenen ekip gelmedi, arayan soran olmadı...

Turkcell TV ilgisizliği: 10 gündür ne gelen var ne de sorunumuza çare bulan. Bir TV'de kullanmamıza rağmen zorla Yan Oda ücreti alıyorlar. Sorunumuzla kimse ilgilenmiyor, kaç defa aradık. 10 yıldır kullanıyoruz. Maalesef çok pişman olduk. Bu sene duyarsız kalan bir yönetim şekli var.

Superonline TV+ kullanıyorum. Yan Oda için de başvuruda bulundum. 2 gün içinde aranacaksınız dediler. Bugün 9 gün bitti. En az 3 kere telefon edip aciliyet notu koymalarına rağmen ne arandım ne gelen oldu. Şikayetim için çözüm bekliyorum. Yoksa şikayetlerim devam edecek

Superonline TV+ özelliğini kullanmadığım için iptal talebinde bulundum. 7 gün içinde iptal olacak diye TV Plus Yan Oda'yı eklediler, herhangi bir ücreti yok diyerek. Şimdi yan odayı kapatamıyorum, fesih işlemim devam ediyor diye. TV Plus kendisi olmayınca Yan Oda ne işe yarar diyorum, müşteri hizmet...

Superonline Yan Oda diye bir kayıt yapılmış, benim bilgim olmadan kendi kendilerine kayıt yapmışlar. Ayrıca bende olmayan cihazı iade etmemi istiyorlar. Turkcell Superonline pişmanlıktır. 12 ay boyunca benden tahsil ettiğiniz yasal olmayan paramın da iadesini istiyorum.

Turkcell Superonline internet için başvuru yaptık. Başvuruda özellikle yan odaya da TV+ istediğimizi bize hizmet satışı yapan G**** Hanım'a belirttim. O da zaten içinde olduğunu söyledi. Daha sonra kuruluma geldiklerinde bu girişin yapılmadığını bu sebeple kurulum yapamayacaklarını belirttiler. G***...

Superonline'dan mevcut ek tarifeme ek Yan Oda kampanyası ile TV Plus ürünü aldım. Montaja gelip taktılar ancak teknik ekip gittikten hemen sonra fark ettim ki cihaz ikinci el ve sorunlu. Bu ayıplı ve ikinci el ürünü istemediğimi belirtmek için Superonline merkezi aradım, şikayet kaydı oluşturdukları...

9.04.2024 09:47 de tarihinde TV+ Yan Oda başvurusunda bulundum 10:35 de ilgili arkadaşlar kurulumu tamamladılar. Mevcut kullandığım TV+ aboneliğimdeki aynı kullanım kolaylığına sahip olmadığı için 10:43 de çağrı merkezini arayarak ürünün mevcutta kullandığım cihaz ile değişim talebinde bulundum. Hat...

Ben 11634688 numaralı müşteri numarasına sahip Nesip S**. 2 yıldır sizin ürünlerinizi kullanmaktayım. Yan Oda hizmeti alıyordum yaklaşık 10 gün önce süresi doldu süresi dolmadan 1 gün önce iptalini gerçekleştirdim. Tekrar kurulum için 2 kez kayıt oluşturdum buna rağmen hizmet alamadım Yan Oda hizmet...

Turkcell Superonline ve TV+ kullanıyorum ayrıca Yan Oda için de TV+ Yan Oda kullanıyorum. Aboneliğimin taahhüt süresi bitiyor bende aboneliğime taahhütlü uzatmak için Turkcell'i aradım. Aynı anda iki işlem yapamayacaklarını sistemde böyle bir eksiklik olduğunu önce TV+ yan odayı uzatmam gerektiğini ...

Babamın vefatı sebebi ile Superonline aboneliğimi kendi üzerime aldım. (Bunu yapmak için ne kadar yanlış yönlendirildiğimi, uğraştığımı anlatmıyorum bile.) İşlem sırasında taahhüdün bittiğini öğrendim. Yeni taahhüt için anlaşırken temsilci bana ek bir bedel çıkacağını 9 aylıkta bir taahhüdün olduğun...

Öncelikle merhabalar 2018 yılından beri 2 ayrı TV Plus fiber İnternet aboneliklerimin yanı sıra Yan Oda gibi ayrı özellikler kullanan aboneniz olan ben, 1 paketimin taahhüt süresinin bitmek üzere olmasından dolayı sizlerle irtibata geçtiğimde bana sadece 25 Mbps hızında aynı paket özellikleriyle ber...

Turkcell eksik bilgi vererek bana yanlış taahhüt verdirdi ve şu an çözüm üretemiyor. Fiber internet ve TV Plus aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün bitmekte olduğunu ve yeni paket almam gerektiğini söylediler. Normalde TV Plus ve internet+Yan Oda kullanıyorum. 249₺'ye Netflix'li pakete taahhüt verd...

Superonline’da 75719724 numaralı üyeliğimde hem internet hem de ayrıca giriş paket TV+ fiber (86 TL) ve Yan Oda (39,90 TL) olarak ürünlerim mevcut. Bugüne kadar hizmetinden de memnundum müşteri hizmetleri sürekli arayıp bir isteğiniz var mı diye soruyordu çevremdeki herkese de çok hoşuma gittiği içi...

13.03.2023 tarihinde TV paketiyle alakam olmadığını belirtmeme rağmen 0850 644 10 00 telefon numaralı bayiniz tarafından internet taahhüdümü uzatma bahanesiyle tarafıma herhangi bir metin okutulmaksızın ve SMS onayı olmaksızın kelime oyunu yapılarak; Avantajlı TV+ Yan Oda kampanyasına dahil edildim....

Tarafıma bilgim olmadan 24 ay taahhütlü Yan Oda TV Plus paketi aylık ekstra 39,99 TL'ye satılmış ve ben bu durumu nakil işlemi yaptırırken müşteri temsilcisinden öğrendim. Şikayet kaydı oluşturmak istediğimde de 24 ay taahhüt ettiğiniz için şikayet kaydı oluşturamıyoruz dendi. 1+1 evde yaşıyorum ve...