Kurulum Eksikliği Ve Desteklenmeyen Kanal Hatası Nedeniyle Yardım Talebi

Murat

Turkcell TV+

6 Temmuz 2025 12:542.035

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Turkcell TV+ kurulumu evimiz bırakıldı ve kurulumu yapılmadan gidildi, kendim kurulumu tamamladım. Cihaz aktif 2 LED yeşil görüyorum. Fakat kanalların kurulumu sırasında Desteklenmiyor hatası almaktayım. Çözümü için yardim istiyorum. Hata kodu olarak 101-20138 numaralı kodu almaktayım.

Turkcell TV+

6 Temmuz 2025 13:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Murat

10 Temmuz 2025 22:27

Halen ne arayan ne ilgilenen kimse var

Turkcell TV+

11 Temmuz 2025 12:01

Merhaba Murat Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 11.07.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Murat

7 Kasım 2025 17:59

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Cihazında Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muammer

Turkcell TV+

11 Ağustos 2025 21:432.995

Turkcell TV+ cihazını Bursa’daki evimizde kullanmak istedim ancak ana menüye giriş yapamıyorum ve ekranda “102011” hata ...kodu çıkıyor. Sorun ilk kez yaşanıyor ve cihazı yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek, farklı internet ağı denemek gibi tüm yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Turkcell...

Turkcell TV+ Turkcell Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ali

Turkcell TV+

18 Nisan 2024 19:11444

Merhaba;Müşteri temsilcileri 1 saattir TV+ uygulama hattına aktaramadılar. 101-20138Uygulama desteklenmemektedir hatası ...alıyorum. 2 Yıldır bu cihazda kullanıyordum uygulamayı. Acil destek rica ediyorum. 532 Müşteri Hizmetlerinden uygulama servisine ulaşamıyorum.

Turkcell TV+ Turkcell Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus Kullanıcısıyım Ama Android TV'de Hata Alıyorum

Mehmet

Turkcell TV+

30 Temmuz 2023 10:574.039

Uzun yıllardır Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. Android TV aldım ve evimdeki Turkcell TV kutusunu kaldırıp Android TV'de...n izlemek istiyorum. Ancak 114-1000 hata kodu veriyor. 3 saat uğraştım, 4 müşteri temsilcisi ile görüştüm ama kimse yardımcı olamadı ve geri bildirimde bulunduğum halde kimse geri ...

Turkcell TV Plus Kullanıcısıyım Ama Android TV'de Hata Alıyorum

Turkcell TV+ Uygulaması Android TV De Çalışmıyor.

Buğra

Turkcell TV+

23 Nisan 2024 23:142.066

Turkcell TV+ uygulaması Android TV üzerinden hata vermeye başladı. Bunun üzerine 4 defa Turkcell müşteri hizmetlerini ar...amama rağmen arıza kaydımı almadılar. Sorunu çözemediler. Yardımcı da olmadılar. 101_20138 hatasını alıyorum. Paramızla rezil ediyor bizi Turkcell.