Turkcell TV Plus Erişim Sorunu


Turkcell TV Plus 800-p-11800 hatası alıyorum... Operatöre bağlanamıyorum, canlı destek ekranı bile aktif değil. Parasını ödediğim platformu kullanamıyorum. Bir senelik paket aldım, bir kere bile bir şey izleyemedim. TV'den giremedim, cihaz desteklemiyor. Hadi neyse dedim, telefondan gireyim, sürekli kod hatası vermekte. Büyük pişmanlık, paketimi iptal etmek istiyorum. Geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Esra Hanım, TVplus uygulamasını destekleyen cihazların bilgisine ulaşabilirsiniz. Cihazınızın desteklenen cihazlar içeriğinde yer alması halinde, aldığınız hatanın güncel ekran görüntüsünü talebiniz ile birlikte paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Destek bölümü yardımcı olmuyor video açılmıyor ve 800-p 11800-p uyarı kodu veriyor dün üyelik alıyorum senelik fakat hiçbir şekilde giremiyorum bunun bir çözümü yok anlaşılan büyük bir hayal kırıklığı acil üyeliği iptal istiyorum haksız yatırılan paramın iadesinin istiyorum













Bende de aynı sorun var ama sorun çözülmedi hâlâ