Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell TV+ Hüsranı!

95
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüm süreci çok güzeldi zorlanmadım tek tek anlattılar hatayı buldular hallettiler en kısa sürede ulaştılar hepsine tek tek teşekkür ederim saygılarımı sunarım verdiğim rahatsızlıktan ötürü özür dilerim.”
1 Destek
Emre
6 Eylül 13:18

Nasıl ben 1 ay fatura ödemediğimde internetim 1 saat içinde kesiliyor faturama %10 faiz ekleniyorsa 6 senedir benim adli dengemle oynadıkları için yıpranma tazminatı istiyorum.

7 Eylül 15:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Emre
7 Eylül 15:36

Siz beni deli ettiniz kullanmadığım cihazı kullandığıma inandım bunun bir tık üstü kapıma silahla gelip zorla paramı gasp etmek... Bu ne ya hani aktif hani sinyal alıyordunuz kurulumu olmamış cihaza nasıl aktif dediniz ya... Müşteri hizmetlerindeki bayan ekranda görüyor benim aleyhime olanları bana kabul ettirme çalıştırıyor ya bu nitelikli dolandırıcılık değil mi

Emre
10 Eylül 10:34

Yardım edeceğiz deyip şikayetimi kapatmışlar bu ay gene fatura ödedim cumaya kadar çözün bakın Show TV ye çıkarım Avrupa insan hakları mahkemesine giderim.

15 Eylül 13:17

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Emre
23 Eylül 15:09

Turkcell TV + an itibari ile sorunu çözmüştür firmaya ve iletişim halinde bulunduğum herkese çok teşekkür ederim. Çözüm sürecinde sabırla sükunetle dinleyen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür ediyorum halen interneti kullandığımı belirtmek isterim Türkiye'nin en iyi internet firması Turkcell dir yan uygulamaları kullandığım için TV+ kullanmıyorum ama kullanmak isteyenlere tavsiye. Ediyorum tekrar hayırlı mesailer diliyorum.

Emre
23 Eylül 15:11

Çözüm süreci çok güzeldi zorlanmadım tek tek anlattılar hatayı buldular hallettiler en kısa sürede ulaştılar hepsine tek tek teşekkür ederim saygılarımı sunarım verdiğim rahatsızlıktan ötürü özür dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Captcha Hatası Nedeniyle TV+ Girişinde Yaşanan Mağduriyet

390

TV+ uygulamasındaki hesabıma bugün saat 23.20 civarında giriş yapmaya çalıştığımda captcha ekranında sürekli hata aldım....

Captcha Hatası Nedeniyle TV+ Girişinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan
Turkcell Eski TV+ Kutusunun Yavaşlığı!

Turkcell Eski TV+Kutusunun Yavaşlığı!

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell TV+ Epic Drama Kanalı Yok!

Turkcell TV+ EpicDrama Kanalı Yok!

Profil fotoğrafı
Filiz