Turkcell TV+ aboneliği abonelik iptal etme

06.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden TV+ aboneliği başlattım. Bugün aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise, henüz 1 ay dahi olmamasına rağmen tarafıma 11 aya karşılık 2.345 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Aldığım hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandır...

Turkcell Superonline’ın 11215239 müşteri numaralı abonesiyim. Mevcut TV+ Pro Yalın VDSL kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetini iptal etmek istediğimde tarafıma 7.350 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli çıkarılmıştır. Bu tutarın detaylarını incelediğimde, abonelik sırasında bana internet h...

Yaklaşık 12 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. İlk abonelik başvurusu yaptığımızda sadece internet hizmeti istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen bize, Turkcell TV’nin internetle birlikte ücretsiz verildiği, herhangi bir ücret ödemeyeceğimiz söylendi. Defalarca istemediğim...

TV+ kutu aboneliğim için yıllık taahhüdüm bitmeye yakınken, özellikle kendim arayarak bir yıl daha devam etmek istediğimi ve aylık 129 TL üzerinden yeni taahhüt talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen sanki hiç görüşme yapılmamış ve taahhüdüm yokmuş gibi davranılarak Aralık ve Ocak ayı faturalarım 600 T...

Turkcell TV+ aboneliğim, 19.09.2025 tarihinde mobil hattım üzerinden aranarak bana yapılan bir satış görüşmesiyle başlatıldı. Görüşmede, Turkcell TV+ üzerinden tüm film ve dizi içeriklerini, Blutv içeriklerini ve Oscar’lı filmleri hiçbir ek ücret ödemeden izleyebileceğim özellikle vurgulanarak bende...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell TV Plus ve internet aboneliğimi kullanıyorum. İzmir Çiğli Egekent’te ikamet ediyorum ve evimde sadece bir televizyon ile bir adet internet/TV Plus kutusu var. 2024 yılı ortalarında elimdeki internet kutusu bozulduğu için Turkcell’in teknik servisi eve gelerek arızalı kutuy...

Turkcell TV+ aboneliğimden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 01.12.2025 tarihinde yıllık kullanım ücreti adı altında 1.199 TL tahsil edilmiştir. Uygulamayı bu şekilde yıllık ücretlendirmeye geçecek şekilde izlediğimi/abonelik yenilediğimi bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme veya açık onay süreciy...

23 Temmuz 2025 tarihinde sona eren 64478325 numaralı Superonline + TV Plus aboneliğim kapsamında, Superbox cihazı ile birlikte kablo ve adaptörleri iade ettim. Ancak TV Plus hizmeti başlarken bana herhangi bir cihaz veya kumanda teslim edilmedi. TV Plus uygulaması televizyonuma ve telefonuma indiril...

TV+ benim bilgim ve onayım olmadan kartımdan 1559.88 TL yıllık abonelik ücreti çekmiş. Kullanmadığım ürünü kendiliğinden satın almış ve iptal etmek istediğimde 05.07.2026 tarihine kadar kullanabilirsiniz diyor. İstemediğim bir uygulamayı kullanmayacağım. Tarafımdan alınan ücretin iadesini ve aboneli...

Uzun süredir Turkcell Superonline ve TV+ üyesiyim. 21 Mayıs 2025 tarihinde üyelik yenilemek üzere çağrı merkezinden arandım, yeni dönem için ödeyeceğimiz ücret bilgisi verildi. Üyeliğimi yeniledim. Ancak bu arada, geçtiğimiz yıl TV+ cihazımın değiştirilmesi için yaptığımız başvuru sonucunda yeni cih...

Turkcell firması +90 ***********62 numaralı hattıma ait 1 yıllık internet faturamı kontrol ettiğimde, bilgim dışında TV Plus aboneliği de eklendiğini fark ettim. Bu abonelik, benim onayım olmadan yapılmıştır. Şimdi aboneliği iptal etmek istediğimde, TV Plus kutusunun da tarafımdan teslim edilmesi ge...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıydım. Taahhüt süremin bitimine 2 hafta kala Çekmeköy Line bayisinden Ensar adında çalışan beni arayarak Turkcell'den mevcut abonelere aylık 600-700 TL gibi fiyatlar verildiğini bildiğini ve mevcut müşterilerini kaybetmemek için etrafımda 65 yaş üzeri kişi...

Evde TV'den izlemek için TV+ (TV Plus) aboneliği satın aldım. Yanlış abonelik almışım. Satın aldığım abonelik sadece internet üzerinden izlenebilmekte olduğu için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1 yıllık abonelik ücretimi iade talep edip üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Kar...

1.5 ay önce TV+ paketi sayın aldım ücretsiz denemeden sonra abonelik satın aldı gayet normal, lakin iş iptal etmeye gelince telefon üzerinden iptal edemedim, playstore üzerinde abonelik gözükmüyor, kaydı web sitesinden bilgisayar üzerinden yapmıştım, PC üzerinden girince de iptal etmiyor. Sizden ric...

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal edemiyorum. Turkcell TV+ kendi cep telefonu numaram ve kredi kartım ile abone oldum. Şu an mobil uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Web sayfası üzerinden iptal etmelisiniz veya müşteri hizmetlerine bağlanmalısınız uyarısı alıyorum. Web sitesi üzer...

Turkcell TV Plus (TV+) aylık abonelik aldık. İptal etmek istediğimizde uygulama web sitesine yönlendirdi. Web sitesinden iptal edelim dedik, 532'yi aramamız gerektiği yazdı. 532'yi aradık, 10 dakika TV Plus iptal dedik, telesekreter abonelik oluşturma anladı. Zar zor canlı yardıma bağlandık, onlar d...

Superonline'a ait 64077693 numaralı TV Plus aboneliğinin naklini talep ettik. Evde annem ve babam ikamet ediyor. Abonelik yapılırken, burada oturup oturmadığımız sorulmadı. Eski evimizde fiber internet hizmeti alırken, taşındığımız yeni evde fiber internet bulunmuyor. Bu durum nedeniyle paket değişi...

Bir aylık Turkcell TV+ aboneliği almıştım. Ancak iptal etmek mümkün olmuyor. Üyeliği kredi kartı ile almıştım web sitesinden iptal edebilirsiniz diyorsunuz, orada iptal butonu yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum. Üyelik numarası istiyor. Üyelik numaramı öğrenmeye çalışıyorum üye değilsiniz diyor. ...

Superonline internet aboneliği açtırmak için '0532**32 00 00' numaralı kurumsal telefon hattından müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. 2022 yılının sonlarında bir yıllık taahhütlü bir internet paketi seçtim. Bu paketin içinde ücretsiz TV+ hizmeti olduğu belirtildi. İstememe rağmen 'zaten ücretsiz...

Tarayıcıdan ve uygulama denedim fakat Atv Plus aboneliğimi iptal edemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum derhal tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aylardır kullanmadığım uygulamaya para ödüyorum ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Garanti Bankası BonusFlaş aracılığıyla Garanti BBVA ile TV+ üyeliğinde ilk ay ücretsiz kampanyasından kod alarak 1 aylık deneme aboneliği başlattım. Devam etmeme kararı aldığım için ve yanlışlıkla ödeme yapılmaması adına sanal kart numaramı verdim. Bir ayın sonunda tvplus.com.tr üzerinden abonelik i...