to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 Pazartesi günü Turkcell Pasaj üzerinden Terminal İletişim satıcısından Airpods Pro 3 adlı ürünü sipariş numar...ası 20267376477 ile satın aldım. 04.06.2026 Perşembe günü ürün tarafıma ulaştığında kargo paketini açtığımda kutunun açık olduğunu gördüm. Kutunun içinden, bu ürünün Mayıs ayı için
24.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir termos satın aldım. Kargo 25.05.2026 tarihinde Kuryenet Sefaköy acente...sine sevk edildi, 26.05.2026 tarihinde ise sistemde teslim edildi olarak görünmeye başladı. Araya bayram girdiği için o süreçte sorun etmedim, ancak bayramdan sonraki pazartesiden
Turkcell Pasaj üzerinden 26.04.2026 tarihinde 20267330625 sipariş numarası ile Quantum markalı bir laptop satın aldım. K...uryenet takip sistemine göre ürünüm 01.05.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 20 gün boyunca şubede bekletilmiş ve tarafıma
Turkcell Pasaj üzerinden, satıcısı Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri tic. Ltd. Şti. Olan firmadan şirketimi...z adına Kasım 2024 tarihinde Samsung s22 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldık. Ürün tarafımıza “sıfır ürün” olarak satılmış ve bu şekilde teslim edilmiştir. Ancak Nisan 2026 itib
Turkcell Pasaj ve Marmara İletişim cayma hakkımı hukuka aykırı şekilde reddediyor Turkcell Pasaj platformu üzerinden 04....04.2026 tarihli fatura ile, satıcısı Marmara İletişim olan iPad tablet ürününü satın aldım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulunmama rağmen, yalnızca ür
Turkcell Pasaj üzerinden kızıma hediye olarak ışıklı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim, a...ncak ürün bir türlü teslim edilemedi. Gönderi Kuryenet ile yollanmış ve kargo takipte uzun süredir “acentede” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta boyunca takipte “dağıtımda” görünm
26 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir adet şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmedi, ancak... 4. Gün kargoya teslim edildi. Teslimat için de son derece yavaş çalışan Kuryenet firmasına verildi ve o günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor. Takipte kargom 3 gündür Bursa
"Thx"
26.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Ayaz İletişim – Turkcell Mağazası satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB model ...telefonu satın aldım. Ürün sayfasında “1 günde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim tam 6 gün boyunca gönderilmeden bekletildi ve 31.03.2026 tarihinde satıcı tarafından ip
09 Mart tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın almış olduğum ürünün teslimatı Kuryenet firmasına verilmiştir. Aradan g...ünler geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 100*****9080, kargo takip numaram ise 20267257930 olmasına rağmen süreçle ilgili doğru ve sağlıklı bi
01.12.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden “Messa İletişim” adlı satıcıdan bir adet adaptör satın aldım. İlk gönderil...en ürün orijinaldi ve bir süre kullandıktan sonra adaptör bozuldu. Bunun üzerine 10 Aralık 2025 tarihinde satıcının bana ilettiği “Celal Mahallesi Önen Sokak No 18/1 Turhal, Tokat
Turkcell Pasaj üzerinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü 22 Şubat’ta, faturama ek olarak yaklaşık 18.000 TL tutarla ...aldım. Bugün 2 Mart ve İstanbul içinde olmama rağmen, ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 100005675558’dir. Ürün, satın aldıktan bir gün sonra kargoya verilmiş göz
Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell satıcısından 24 Şubat 2026 tarihinde kontratlı bir ürün satın aldım. Ürün 25 Şubat tar...ihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 20267233309’dur. Kuryenet takip no 100005675830 Kuryenet sisteminde gönderim “dağıtım
24 Şubat tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 100005675817’dir. Aradan günle...r geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sevk” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım, teslimat geciktiği için hediye vereceğim kişi karşıs
18.02.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Turkcell kendi mağazasından yaklaşık 9-10 bin tl tutarında, Turkcell fatur...aya yansıtma yolu ile bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 20267222441. Ürünün bir gün sonra kargoda olduğu ve 18’inde Kuryenet ile gönderimin sağlanacağı bilgisi verildi. Ku
Turkcell Pasaj üzerinden 18.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için 20267167511 numaralı siparişi verdim. Renk değişikl...iği talebim nedeniyle siparişi 2–3 saat içinde iptal ettim. 21.01.2026 tarihinde Pasaj müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptalin gerçekleştirildiği ve ücret iadesinin en geç 2
23.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj'dan sipariş vermiş olduğum ve tam 18 gün sonunda yoğun gayret ve şikayetlerim sonucu...nda 10.02.2026 tarihinde elime geçen 20267177722 sipariş numaralı Samsung Galaxy A26 model cep telefonumun "aynı gün içerisinde" kurulumunu yaparak kullanmaya başladığımda, görüşme
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Kafkas İletişim satıcısından bir adet PS5 satın a...ldım. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün sa
2 Şubat’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir çocuk saati siparişi verdim. Genelde bu siteden verdiğim siparişler en geç 2. Gü...nde elime ulaşırken, bu siparişim yaklaşık bir haftadır hala teslim edilmedi. Ürün 3 gündür sistemde “kargoda” olarak görünüyor fakat ne Turkcell Pasaj’da ne de Kuryenet tarafında
Turkcell pasaj üzerinden Grand dağıtım teknoloji ve iletişim hizmetleri tic. Ltd. Şti. Satıcısından 08.11.2024 tarihinde... Türkiye garantili olarak Xiaomi Note 13 Pro Plus 5g Moon white (beyaz) 512 GB telefonu satın aldım. Fatura üzerinde ve telefon kutusu üzerindeki IMEI numarası birbiriyle uyuşmasın
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim, biri faturalı biri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Özellikle faturalı ha...ttım üzerinden Turkcell uygulamasına giriş yaptığımda, Pasaj bölümünde “pasaj limitiyle alabileceğim ürünler” sekmesinden ürün seçmeme rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “faturaya y
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Kafkas İletişim satıcısından Meta Quest 3 VR gözlük siparişi verdim. 26 Kasım’da ver...diğim sipariş yaklaşık üç gün sonra İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde görüntü kalitesini beğenmediğim için, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak iade
Turkcell Pasaj üzerinden Emre İletişim satıcısından PlayStation 5 Slim Digi...tal 1TB Avrupa versiyon renkli model siparişi verdim. 28 Kasım tarihli sipa
Turkcell Pasaj Satıcısına Ulaşamıyor, Faturamı Tanıdıklarım Aracılığıyla Kendim Almak Zorunda Kaldım! S***** C** teknol...oji sipariş no :20257036784 12.11.2025 tarihinde Turkcell Pasaj platformu üzerinden 6.000 TL ödeyerek Wiky Watch 5 Plus akıllı saat satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ambalaj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100