to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım üzerinden kampanyalı cihaz almak için bugün Türk Telekom mobil uygulamasındaki e‑mağaza bölümü...nden işlem yapmaya çalıştım. Sistem hattıma tanımlı olarak alabileceğim cihazları gösteriyor, yaklaşık 25.000 TL değerinde bir cihaz seçtim ve puan yetersizliği gibi herhangi bir u
Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları sırasında binalara takılan cihazların sabitlenmemiş olması nedeniyle güvenli...k riski oluşmaktadır. İstanbul Şişli ilçesi, Mecidiyeköy Gülbahar Mahallesi’nde binalara monte edilen bu cihazlar duvarlardan dışarıya doğru sallanır halde duruyor ve sağlam bir şe
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kala, 17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom... Online İşlemler uygulaması üzerinden bana özel tanımlanan Uğurlu 25 GB taahhütlü tarifesini seçtim. Uygulamada işleminizle ilgili gün içinde bilgi verilecektir şeklinde mesajlar ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Nisan ayında iptal edildi. Abonelik başlarken eve gelen ekip, modemi takarken “İler...ide farklı bir firmaya geçerseniz biz gelip cihazı alacağız, sakın atmayın” diyerek cihazı teslim etti. Buna rağmen iptalden sonra kimse gelmedi, modem hâlâ sapasağlam şekilde evim
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Kepez’deki iş yerimde yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün hemen ...hemen her saatinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İş yerimde internet neredeyse hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Telefonla konuşurken de sürekli kopm
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için nakil talebinde bulunmak istediğimde, işlemin mutlaka şubeye gidile...rek yapılmasının şart koşulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Günümüzde bankacılık işlemleri dahi telefon ve internet bankacılığı üzerinden yapılabiliyorken, nakil talebi gibi b
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Atlaspark AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 104 bin tl ödeyerek bir Apple marka telefo...n satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yazılım ve uygulama kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Gmail hesaplarıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum, telefo
Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi 2025 Haziran ayında başlattım. Sözleşmede yer alan 15 günlük iade süresi içinde i...şlemi yapmak istememe rağmen, bu hakkımı kullanmam bayi ve müdürlük yönlendirmeleri nedeniyle fiilen engellendi. İade sürecini başlatmak için 4 Haziran, 8 Haziran ve 13 Haziran ta
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Kartal’daki bir Türk Telekom mağazasından Huawei gt2 46 mm akıllı saat satın aldım. Saati...mde sıvı teması oldu ve şu an cihaz açılmasına rağmen Bluetooth bağlantısı kurulamıyor, bu nedenle servise göndermem gerekiyor. Hatalı olduğunu biliyorum, ücretini ödeyerek tamir e
13.06.2026 sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşamaya başladım. Aynı gün içinde 4... ila 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ekipler apartmana gelip bakım yaptı, cihazlara reset atıldı, cihaz değişimi gibi işlemler uygulandı ancak buna rağmen internetim hiç gelmedi. Gen
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret ta...hsil edilmiştir. Faturamda "ZTE H3601P ax3000 Wi-Fi 6 mesh ikili peşin" Wi‑Fi çoklayıcısı adıyla görünen ve hiçbir şekilde talep etmediğim bu ürün için, otomatik ödeme talimatım üz
Tivibu Ev aboneliğimi 24 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim ve cihazı da Türk Telekom Burdur İl Müdürlüğüne teslim etti...m. Buna rağmen iptal sonrasında düzenlenen faturama cihaz ücreti yansıtıldı; oysa daha önceki faturalarımda böyle bir ücret bulunmamaktaydı. Burdur İl Müdürlüğü ile görüştüğümde,
19 Mayıs civarında İzmir Urla Çeşmealtı Türk Telekom Müdürlüğü’nden, D**** Hanım aracılığıyla D-Link kablosuz AX cihazı ...satın aldım. Cihazı aldığımız gün hiç çalışmadığını fark ettik; cihaz en baştan itibaren arızalıydı ve hiç kullanılamadı. Durumu bildirmemiz üzerine D**** Hanım cihazı yetkili şir
Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye
23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom E‑Mağaza üzerinden inteya hiwatch talk 2 adlı cihaz için 8482761961 numaralı sipari...şi oluşturdum. Siparişimi verdiğim günden bugüne kadar cihazın kargoya verildiğine ya da teslimat sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi faturama yansıtma şeklinde
Türk Telekom'dan 1000 Mbps (1 Gbps) internet hizmeti satın aldım. Bu paketi tercih etme nedenlerimden biri PlayStation 5... üzerinden yüksek hızda oyun indirme ve çevrim içi oyun hizmetlerinden sorunsuz yararlanmaktır. Yaptığım testlerde evimdeki internet bağlantısının genel olarak yüksek hız verdiğin
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 18 Mayıs tarihinde iptal ettim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, s...onrasında tarafıma yaklaşık 3.600 TL tutarında cihaz bedeli faturası yansıtıldı. Cihazları teslim ettiğim halde böyle bir fatura ile karşılaşmak beni mağdur etti. Konu ile ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce başlattım. Bağlantı sırasında verilen modemin kutusunu inceledi...ğimde cihazın yenilenmiş 2022 model olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 aydır da bu modem sürekli kapanıyor, açılmıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ
Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy
Türk Telekom üzerinden turbo box kurulumu Perşembe günü saat 16.30 civarında yapıldı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen... hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Cihaz üzerinde iki ışık yanıyor, diğer ışık ise kırmızı yanıyor ve bunun da yanması gerektiği söylendi. Türk Telekom’u bu süre içinde 3 kez a
11 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, ...zorunlu olan ONT cihazını temin edemedi ve kendi cihazlarını kurmak yerine, eski internet sağlayıcıma ait mevcut cihazı kullanmam gerektiğini söyledi. Bu şekilde geçici olarak bağl
