to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom'da "Yeni 30 GB" tarifemi yeniledim. Bulunduğum şehirde herhangi bir sorun yaşamazken, ...görevim gereği Şırnak Silopi'ye geldikten sonra hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. İnterneti ve telefon görüşmesini kullanamıyorum. Müşteri temsilcisinin önerdiği tüm ayarları
"Şikayet oluşturulduktan kısa süre sonra sorun giderildi. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım Şırnak Silopi Görümlü Beldesi’nde 3 gündür nerede...yse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamı
"Çözüldü"
Türk Telekom mobil hattımı Şırnak ili Silopi ilçesinde, tamamen Türkiye sınırları içinde kullanmama rağmen Haziran ayı f...aturama 399 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtılmıştır. Toplam faturam 974,22 TL olup bunun 399 TL’si haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti olarak görün
Şırnak Silopi ilçesinde yaşıyorum. Türk Telekom yüzünden günlerdir internet bağlantısı sorunu yaşıyoruz. Bize genel arız...a diyorlar fakat mahallede sadece birkaç evde internet yoktur. Teknik servisi aradığım zaman mağduriyeti gidermek yerine bana daha günü gelmemiş fatura detayını dinletiyor.
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi 1022. Sokak’taki adresimde Türk Telekom sabit ev fiber taahhütlü internet abonesiyim. Abon...eliğimin başından beri sürekli kopmalar yaşadım, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Altyapımın uygun olduğu söylenerek abonelik yapıldı, k
Türk Telekom mobil hattıma, son faturama haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştı...r. Eylül–Ekim 2025 döneminde, ev internetimi kullanmaya devam etmem karşılığında 1 yıl boyunca mobil hattıma her ay 3 GB internet tanımlanacağı söylenmişti. Ben de bu koşulla ev in
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Şubat 2026 saat 19.00’dan bu yana 24 saati geçen bir internet kesintisi yaşıyor...um. Hizmet Numaram: 8803463154 Şırnak ili Silopi ilçesi Ofis Mahallesi 905. Sokak No:17 Daire 6 adresinde bulunan hattımda son 1 haftadır da sık sık internet kesintileri oluyor ve
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde saat 22:15’ten itibaren bölgemde genel arıza olduğu söylene...rek internet bağlantım tamamen kesildi ve 48 saati aşan süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde arızanın ya
B** M***** Y**********, Türk Telekom internet aboneliğimi 15.12.2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İp...tal işlemi sırasında modem cihazını bir hafta içinde teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine modemi 19.12.2025 tarihinde Şırnak İl Telekom Müdürlüğü’ne bizzat tes
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi’ne yeni taşındım. Evimde Türk Telekom’a ait fiber internet kablosu hazır şekilde çekili ol...masına rağmen, internet başvurusu yapmak istediğimde sistemde binada altyapı yok göründüğü söyleniyor. Hem Türk Telekom sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca başvuru yapmaya
Yaklaşık üç haftadır, 02.01.2026 tarihinden bu yana Şırnak/Silopi Cudi Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev intern...et hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimi sağlayamadım. Müşteri numaram 8860028174’tür. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak 444 1 444’ü de
Türk Telekom faturasız hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 22. Cadde civarında kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl...dır her gece saat 02:00’den sabah 08:00’e kadar internet hiç çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Te
"İşlerini yaptıkları için teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ve 01.12.2025 tari...hi için randevu verildi, ancak o günden bu yana üç gündür kimse adresime ge
Türk Telekom ev interneti abonesiyim, 702 895 70 00 numaralı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hiz...meti alamıyorum. 17 Aralık 2025 civarında başlayan kesintiler sonrasında internet tamamen gitti ve öncesinde olduğunda da hız saniyede 700–1000 KB civarında, yani neredeyse kullanı
Yaklaşık 1 haftadır Yeşiltepe Mahallesi Şırnak/Silopi adresindeki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi.... Müşteri numaram: 8859597817. Bu süreçte 444 1 444’ü defalarca aradım ve Twitter üzerinden de destek talep ettim. Her defasında “genel arıza” olduğu söylendi ancak binamız dışında
Türk Telekom mobil hattımı Silopi Devlet Hastanesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Öz...ellikle hastane ortamında acil doktoru olarak çalıştığım için, telefonun çekmemesi hem yaptığım iş hem de hastaların sağlığı açısından hayati derecede önem taşıyor. Bu sorun nede
Türk Telekom “Fiberde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımd...a olağan dışı yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum; son faturam 960 TL olarak geldi. Her iki ayda bir benzer şekilde yüksek fatura çıkarılıyor. Müşteri numaram: 8862001361. Bu süreç
Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Şırnak/Silopi bölgesinde yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum.... Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde bölgede yatırım yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak son olarak 3-4 gün önce tekrar ara
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bir haftadır Şırnak/Silopi Dicle Mahallesi'nde altyapı arızası nedeniy...le internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 8836894346 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süre zarfında hiçbir arı
Ocak ayında Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım. O dönemde bölgemizde altyapı olmadığı için bana ön başvuru ...yaptırıldı ve altyapı geldiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Geçen hafta Dicle Mahallesi, Silopi/Şırnak adresimize fiber altyapı getirildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapıl
Yaklaşık 24 saat önce Türk Telekom tarafından genel bir arıza olduğu ve 24.09.2025 saat 17.00’ye kadar ekiplerin arızayı... gidereceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen (17.30’da) internetim hâlâ yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bu kez kendi aboneliğimde sorun old
Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan TTNET ev internetim ve Tivibu hizmetimin, ikamet değişikliği nedeniyle ilçe içinde b...aşka bir adrese nakli için 01.09.2025 tarihinde 6963134951 sipariş numarası ile başvurdum. Ancak bugün 10.09.2025 olmasına rağmen talebim yerine getirilmedi. 03.09.2025 tarihinde r
Türk Telekom müşterisiyim ve askeri personelim. Taahhüt sürem dolmadan mesleğim dolayısı ile yer değiştirmek zorunda kal...dım. Ancak Şırnak Silopi de ve çevresinde Türk Telekom çekmiyor bu nedenle değiştirmek zorunda kalıyorum. Cayma bedeli 3 bin liranın tarafım dan alınmamasını talep ediyorum
