to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesinden taahhüt kapsamında aylık 393 TL’ye yararlanıyordum. Taahhüt süresin...in sona ereceğine dair tarafıma yalnızca genel nitelikte bir SMS gönderildi, ancak taahhüt bitiminden sonra uygulanacak yeni ücret tutarı konusunda hiçbir açık ve anlaşılır bilgi p
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet sorununu belirtmek istiyorum. Değerli Prime 40 GB tarifesine 23 Nisan tar...ihinde geçiş yaptım ve o günden beri özellikle Instagram uygulamasında sorun yaşıyorum. Instagram’da akış yenilenmiyor, hikayeler yüklenmiyor, içerikler düzgün şekilde gelmiyor. B
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g başlayacak diye uzun süre reklam ve tanıt...ımlarla çok yüksek beklenti oluşturuldu ancak 1 Nisan’da 5g kullanımına geçtiğim ilk günden bu yana hiçbir fark hissetmedim. Hız konusunda 4.5G’ye göre en ufak bir iyileşme yok, va
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve 1 aydır Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum.... Telefonuma bu tarifeyle ilgili 300 TL ücretli bir pop-up teklifi geldi, teklifi onaylamama rağmen hatta herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve tarife geçişim gerçekleşmedi.
"Kendim müşteri hizmetleri ile iletişim sağlayarak sorunu çözdüm"
Türk Telekom da bulunan 0551********06 GSM numarasıyla faturasız hat sahibi...yim. 24 Mart Salı günü tarafıma, hattımı faturalıya geçirmek için arama yap
Türk Telekom bireysel hattımda 24.02.2026 tarihinde Online İşlemler üzerinden Çalışan Prime 30 (faturalı) tarifesinden G...üvenli Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Online işlemlerde bu tarifeyi seçerek onayladım ve buna göre fatura ödeyeceğimi düşünüyordum. Ancak normalde yaklaşık 380 TL civarında
"Teşekkür ederim"
Turkcell hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanırken ücretinin yüksek olması nedeniyle numara taşıma yoluyla Türk Telekom Pr...ime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişi online kanaldan 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında telefondaki temsilciye, 40 GB paket bana yetmezse taahhüdüm bozulmad
12.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım tarife değiştirme sorununu belirtmek istiyorum. Erzi...ncan’da kullandığım hatta şu anda Güvenli Prime 40 GB tarifesi tanımlı ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir
Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erece...k olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş
05.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde, bu tarifeyle birl...ikte YouTube.com, Prime, e-dergi gibi çeşitli aboneliklerin ücretsiz olacağı özellikle söylendi ve bu vaatlere güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hat taşıma ve tarife tanımlama işlem
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Arandığım bir görüşmede, tarifemin yeni yılda d...a aynı kalacağı, herhangi bir değişiklik veya ek ücret olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 2 Ocak tarihinde faturamın 925 TL olarak geldiğini gördüm. Oysa bu hatta daha önce
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hattımda bu yıl Prim...e 40 GB internet tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçtikten sonra, özellikle son üç ayda faturalarımda anlam veremediğim ciddi artışlar yaşamaya başladım. Daha önce faturalarım ortal
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesindeyim. İkamet ettiğim bölgede, büyü...k ve nüfus yoğunluğu yüksek bir sitede, ayrıca oldukça hareketli bir lokasyonda olmama rağmen, mobil hat çekim kalitesi uzun zamandır ciddi anlamda yetersiz durumda. Bir yılı aşkın
"Türk Telekom markasına yaptığım şikayet sonucunda zorla değiştirilen tarifem yeniden eski tarifeme çevrildi. Şikayet oluştururken ve bugün görüşme sağladığım Furkan Bey son derece bilgilendirici şekilde konuştu. Marka ile olan taahhüdüm sonlandığında duruma göre aksiyon alıp yıllardır hem mobil hem internet abonesi olduğum markayı ailecek değiştirmeyi düşüneceğiz. Şikayetimizle ilgilendikleri için de tekrar teşekkür ederim."
Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 40 GB tarifesi üzerinde, 8338 Worldgame isimli bir abonelik isteğim ve on...ayım olmadan başlatılmıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak hattımdan yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini ve bu bedelin her ay
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son fatura dönemimin bitmesine 9 gün kala, yeni gelen müşterilere 400 ...TL'ye 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkı sunulurken, bana aynı fiyata yalnızca 40 GB internet sunuluyor. Mevcut müşterilere de aynı avantajların tanınması gerektiğini dü
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. 9 Kasım 2025 tarihinden beri hem çekim gücünde hem de internet hızında ciddi... sorunlar yaşıyorum. Özellikle Kayseri'de ailemdeki diğer bireyler de aynı problemi yaşamaktadır. Yaklaşık üç haftadır telefonla ulaşılabilirlikte sıkıntı var ve internet oldukça y
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son gelen faturam 2.170,77 TL olarak gel...di, oysa 650 TL civarında bir tutar bekliyordum. Faturada neden bu kadar yüksek bir ücret çıktığına dair hiçbir açıklama veya ek ücret kalemi göremedim. Ayrıca faturamda herhangi b
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinde sabah saat 06:00'da, hattıma gelen mesajda aylık ...15 GB ek paketimden yalnızca 3 GB internet hakkımın kaldığı bildirildi. Ancak, toplamda 55 GB internetim olmasına ve sosyal medya internetimin sınırsız olmasına rağmen, uyuduğum sa
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve Aşımsız Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hizmetten genel olarak memnun ols...am da, yaklaşık 10 aydır tarife fiyatlarının çok yüksek olmasından dolayı rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yine yüksek fiyatlı tarifeler önerildi ve
8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 573,10 TL ödüyor...um. Bugün gördüğüm bir reklamda, yeni geçen müşterilere aynı fiyata 60 GB internet verildiğini fark ettim. Benim gibi uzun süredir abone olan müşterilere ise 40 GB internet sunuluy
Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta çağrı merkezi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üz...ere olduğu söylendi. Mevcut tarifemi 650 TL’den kullandığım halde, bana 900 TL’ye yenileme teklifi sunuldu. Aynı tarifeyi çevremdeki kişiler 400 TL’ye kullanırken bana bu fiyatın s
