to read complaints and reviews, or file yours.
22/11/2025 tarihinde taşınma sebebiyle 5352****64 numaralı hattıma bağlı Türk Telekom sabit internet hizmetim için nakil... başvurusu yaptım. Ancak 10 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş almayınca 03/12/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin “hatalı not düşüldüğü” bilgisini aldım. Ad
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 26 Kasım tarihinde ev internetim için nakil ba...şvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında, kural gereği nakil işlemi 10 iş günü içinde tamamlanırsa 750 TL nakil ücreti alınacağı, ancak 10 iş gününün aşılması durumunda bu 750 TL’lik
Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi 720. Cadde’de bulunan yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’a internet için ön n...akil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. İlk başta altyapı yok denildi, daha sonra binaya kadar kablo çekildi, evin içine kadar
Türk Telekom’un Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4 kapsamında 50 Mbps sabit internet abonesiyim. Ekim ayında hattımı ye...ni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım ancak eksik evrak gönderdiğim gerekçesiyle başvurum reddedildi ve bu süreçte internet hizmetini hiç kullanmamama rağmen ücret faturam
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ekim ayından beri adres nakli yaptırmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamad...ım. İstanbul Büyükçekmece’deki yeni adresime nakil için başvuru yaptım, ön nakil başvurusu alındı ve tarafıma SMS ile evrakları mail ile iletmem gerektiği belirtildi. İstenilen ye
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, 21 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak... nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde fiber altyapının mevcut olduğu, nakil işleminin de çok kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geç
29.11.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetim için telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmes...ine rağmen yeni adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantım yok ve kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Süreci öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, 'Başvurunu
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Kasım’da nakil başvurusunda bulunduk..., 2 Aralık’ta ise yeni evimize kurulum için teknik ekip geldi. Ekip, internetin açılacağını ve hizmeti kullanabileceğimizi söyledi ancak 30 Kasım’dan beri evde hiç internetimiz yok
Türk Telekom ev internetim için Mamak’tan yine Mamak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Pazar günü yani 30.11....2025 tarihinde nakil başvurumu yaptım ve tarafıma 03.12.2025 Çarşamba günü için randevu verildi, o gün geleceklerini söylediler. Taşınma sürecinde olduğumuz için pazar gününden be
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime fiber nakil baş...vurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps fiber paketimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, ancak nakil süre...cinde ciddi mağduriyet yaşadım. 12.11.2025, 17.11.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde teknik ekibin evimi ziyaret edeceğine dair SMS ile tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her seferinde
"İşlerini yaptıkları için teşekkürler"
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ve 01.12.2025 tari...hi için randevu verildi, ancak o günden bu yana üç gündür kimse adresime ge
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mevcut internet hattım için nakil başvurusunda bulundum ve 17 Ekim tarihinde... evime Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi. Modem kurulumunu yaptıktan sonra, daha önce duvara temiz bir işçilikle sabitlenmiş olan fiber kutusunu yerinden söküp, evimin elek
Türk Telekom aboneliğim için yeni ev adresime taşınmam sebebiyle yaklaşık 4 ay önce nakil talebinde bulundum. O günden b...u yana tam 8 kez başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve uzun süredir internetsiz bir şekilde mağdur ediliyorum. Ne çağrı merkezi ne de başvuru yaptığım kanallar üze
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11.11.2025 tarihinde ana bayiden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında a...dresimde altyapı ve port olduğu, en geç 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 21 gün geçti ve hâlâ yeni adresimde internet hizmeti ala
Türk Telekom ev internetimi aynı ilçe içinde yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. ...1 Aralık günü için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
Türk Telekom’da daha önce 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyordu ve adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu...nda bulundum. Yeni adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Kahramanlar Caddesi No: 2 Daire: 2. 24 Eylül tarihinde nakil talebi açmama rağmen, tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı,
Türk Telekom internet aboneliğimin ADSL nakil işlemi için 8 gündür uğraşıyorum. İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresime... nakil başvurusu yaptım, her gün randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmiyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri numaram 7046228743’tür. Her aradığımızda ertesi güne ran
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 50 gündür çözüm bekliyorum. Eylül ayının son haftası i...le ekim ayının ilk haftası arasında nakil başvurumu yaptım; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ işlem gerçekleşmedi ve sistemde sadece “beklemede” olarak görünüyor. Evde in
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili olarak aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Eylül 2025 t...arihinde Erzurum Horasan’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, ancak o tarihten 27 Kasım 2025’e kadar geçen yaklaşık dört aylık sürede nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmed
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde nakil başvuru...su yaptım, o günden beri yani yaklaşık 20 gündür bulunduğum yeni adrese internet hiç bağlanmadı. Hattım yeni adreste bir türlü aktif edilmedi ve bu süreçte işlerim tamamen aksadı.
09.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için nakil başvurusu yaptım. Bu işlemle ilgili başvuru numaram 712...1124791’dir. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, nakil işleminin 10 iş gününü geçmesi durumunda nakil ücreti alınmayacağı özellikle tarafıma iletildi. Bun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için 10 Kasım’da nakil talebinde bulunduk. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hi...çbir randevu oluşturulmadı ve bu süre boyunca evde internetsiz kaldık. Nakil işlemi için 700 TL nakliye ücreti alınacağı ve bu tutarın nakilden sonraki ilk faturaya yansıtılacağı
Türk Telekom'un nakil işleminde yaklaşık 15 gündür başvuruma dönüş yapılmıyor. Her gün personellerle görüşüyoruz, sağ ol...sunlar seslerini eksik etmiyorlar. Ancak bir türlü çözüme ulaşamadık. Her gün şikayet kaydı oluşturuluyor, kurulum için randevu veriliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şikay