Türk Telekom kullanım telekom faturasıza geçiş

Uzun yıllardır, yaklaşık 5 yıla yakın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattım otoma...tik olarak taahhütsüz fiyattan devam ettirildi ve bu süreçte faturalarım ciddi şekilde yükseldi. Son gelen faturamın son ödeme tarihi 25.12.2025 ve tutarı 2.695 TL olarak yansıtıld...

Türk Telekom’da şahsıma kayıtlı olan faturalı mobil hattımı 86 yaşındaki akrabam kullanmaktadır ve hattı sadece tuşlu bi...r telefonla arama yapmak için kullanır. 16 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan bu hat, 12 GB internet içeren bir tarifeye geçirilmiştir. Tarife iptal ed...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda, faturasız hattan faturalı hatta geçtiğim günden beri haksız bir ücretlendirme ile ...karşı karşıyayım. 6 Temmuz tarihinde faturasız hattan faturalıya geçiş yaptığımda, faturasız hattımda kalan 194 TL telsiz kullanım ücretimin bana aylık 47,5 TL olarak 4 fatura hali...

Türk Telekom cep telefonu hattım için 26.11.2025 tarihinde saat 23.50 sularında müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşme...de, 27’sinde tarifemi faturalıdan faturasız hatta geçirebileceğim veya taahhüdümü yenileyebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu işlem nedeniyle faturama hiçbir ek ücret yansımay...

Türk Telekom mobil hattım olan 507***1545 numaralı hattım için tanımlı taahhüdüm bugün 23.59’da sona eriyor. Faturasız ...hatta geçmek istediğim için bugün saat 09.34’te müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım bilgiler hem çelişkili hem de yetersiz oldu. Görüşmede, taahhüdüm bitmeden yani 23.59’da...

Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan... bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve “Geniş Paket” yıllık paketini 2500 TL karşılığında kredi kartı ile satın al...dım. Hattımı Mersin’de kullanıyorum. Paketi satın aldıktan sonra, içinde hâlâ kullanılabilir dakika ve internet olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 tarihinde hattım kullanıma kapatıldı. ...

Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm H******* Hanım, g...eçiş ücreti olarak 180 TL ve ayrıca 65 TL telsiz kullanım ücreti alınacağını belirtti. Bu ücretlerin neden talep edildiği konusunda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Söz konusu ...

Mayıs ayında Türk Telekom faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 444 1 444 çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum.... Görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını açıkça belirtti. Bunun üzerine, faturasıza geçiş işlemini gerçekleştirdim ve ilgili döneme ait 500...

Yanlış Bilgilendirme ve Haksız Fatura Talebi hakkında resmi şikayet Sayın Yetkili, Türk Telekom abonesiyim. Hattımı...n taahhütsüz kullanıma geçirilmesi sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle, tarafıma bildirilmeyen yüksek ücretler yansıtılmış ve son fatura olarak 480 TL...

Numaramı online başvuru ve müşteri temsilcisi aracılığıyla Türk Telekom faturasız hatta taşıdıktan sonra Merhaba25 GB ta...rifesine geçiş yapmak istedim. Hattımın açılması 3 gün sürdü ve açıldıktan sonra Merhaba25 GB tarifesine geçemedim. Merhaba25 yazıp 5555’e mesaj attığımda sürekli “şu anda işlemini...

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Prime40 tarifemin taahhüdü sona erdiği gün, bitimine 2 saat kala müşteri hizmetlerin...i arayarak faturasız hatta geçiş işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana sadece 180₺ ücret yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra 440₺ olması gereken faturam 820,21₺ olarak ge...

Türk Telekom faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Temmuz ayının sonlarında müşteri hizmetleri aracılığıyla yapt...ığım bu geçiş sonrası, 14 Temmuz’da kesilen son faturam olan 189 TL’yi 15 Ağustos’ta ödedim. Ancak daha sonra 476 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini...

06.08.2025'de Ankara’daki bir Türk Telekom bayisinde faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirdim ve aynı gün hattımı ço...cuğum adına devrettim. Bu işlem için bayide 570 ₺ ödeme yaptım. Taahhüt bitiş tarihim 09.08.2025 olmasına ve bayiden aldığım bilgiye göre son 3 gün içerisinde cayma bedeli yansıtı...

11 Ağustos 2025 tarihinde Mobil Türk Telekom üzerinden Tarife 2B kampanyası kapsamında faturasız hattan faturalı hatta g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde hattımda 111 ₺ bakiye bulunuyordu. Faturalı hatta geçtikten sonra ilk olarak 137,63 ₺ tutarında bir fatura kesildi, ardından birkaç saat içinde bu tuta...

03.07.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk kez internet bağlataca...ğım için modem almam gerektiği ve modem ücretinin 18 taksite bölüneceği tarafıma bildirildi. Ancak altyapımız fibere uygun olmadığı için bana mevcut internete uygun bir modem satıl...

Türk Telekom hattımın (sonu 6577 ile biten) taahhüt süresi 27.07.2025 tarihinde sona erdi. Fatura kesim ve yenileme tari...hi de aynı gün olmasına rağmen, şebekeye kapalı olan hattım için 736,54 TL gibi anormal bir tutarda fatura çıkarıldı. Hattımın taahhüt bitişine yakın tarih olan 25.07.2025’te Türk ...

Türk Telekom mobil hattımı faturasız hatta taşımak istedim ve normal şartlarda taahhüdüm bugün bitti. Ancak gece 12'ye k...adar sıfırlandığı için cayma bedeli çıkacağını ve bunun mevzuat gereği olduğunu söylediler. Size soruyorum; 12'den sonra arayacağım ve kullanım yeni gün olduğu için bir fatura daha...

535625**** numaralı hattım için 14.07.2025 tarihinde Türk Telekom tarifem sonlandığı için bayiye giderek paketimizi yeni...lemek istedik. Bayi bize sistemin yenilemeye izin vermediğini iletti. Bunun üzerine Turkcell'e geçiş yapmak için Turkcell bayisine gittik. Faturasıza hat taşıma işlemi yapıp herhan...

Merhaba 24.07.2025 tarihi öğlen saatlerinde İzmir Buca Şirinyer Forbes Caddesindeki Helvacı Ali isletmesinin yanında bul...unan Türk Telekom bayiye girdim. Orada çalışan erkek arkadaş karşıladı beni. Başka bir operatörde olduğumu Türk Telekom a geçiş yapmak istediğimi söyledim. Tabi buyurun tarifeleri ...

Başka bir operatörden Türk Telekom'a faturasız olarak geçtim. Dün geçiş işlemlerim tamamlandı ve hattı taktım. Bugün Tür...k Telekom 107 TL Telsiz Kullanım Ücreti yansıtmış. Bildiğim kadarıyla 21,50 olması lazım kullanım ücretinin. Bu fiyat farkının ve fazlalığının sebebi nedir? Müşteri hizmetlerine ul...

Hattımı Türk Telekom'a geçirdim ve ilk günden sorun yaşamaya başladım. İlk ayın hesap kesim tarihi sadece 1 hafta olarak... belirlendi. 1 haftalık kullanım için tam ücret talep edilmesini anlamıyorum. Ayrıca uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almakta da ciddi zorluklar yaşadım. Müşteri hiz...

09/07/2025 tarihinde Türk Telekom taahhüdüm sona erdi ve taahhüdümü yenilemedim. Buna rağmen bana 1696 TL fatura çıkarıl...dı. Hiçbir kullanım yapmadım. Hat geçişi veya cayma işlemi de gerçekleştirmedim. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, faturasıza geçersem yalnızca 180 TL vergi borcu çıkac...