to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattım için Kartal merkez birimine geçtiğimiz ay şahsen giderek kimlik bilgilerimin güncelle...nmesini sağladım. İşlem yapıldığını söylediler ancak sistemlerinde bilgilerim hâlâ eksik veya hatalı göründüğü için gerekli işlemleri yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini bir yıld
İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti için altyapı bulunmadığı için uzun ...süredir internet hizmeti alamıyorum. Kasım 2025’te altyapı kurulumu için başvuruda bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte 4–5 defa
Uşak Merkez Atatürk Mahallesi 3. Kartal adresindeki yeni taşındığım binada iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Binada... altyapı olmadığı için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak çeşitli bahanelerle bağlantıyı bir türlü yapmadılar. Türk Telekom yetkilileriyle yüz yüze görüştüğümde bağlantının yapıl
Türk Telekom hattımı yaklaşık 6 yıldır her gün Marmaray’ı kullanırken aktif olarak kullanmaya çalışıyorum. Kartal – Halk...alı istikametinde telefonumda internet çekiyor gibi görünmesine rağmen genel anlamda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, yolculuk boyunca sürekli kopmala
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Daha önce kullandığım normal internet hattım üzerinden 35 Mbps hızında paketim varken, ad...resime fiber altyapı dönüşümü yapılması için başvuru yaptım. Mevcut bağlantım sökülüp fiber altyapı içeriye alındı ancak kurulum bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmeti alamaz d
İstanbul Kartal’da Türk Telekom 1797570808 hizmet numaralı internet aboneliğimde 26 Şubat’tan bu yana ciddi hız problemi... yaşıyorum. 1000 MB internet paketim olmasına rağmen hızım 50–90 MB aralığında kalıyor ve bu düşüklük hiç düzelmiyor. 26 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda hızımın çok düşük
13.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Talebe Sokak’ta bulunan binamız için, tüm daire sakinlerini...n imzasını toplayarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne fiber altyapı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda hâlen sadece ADSL altyapı bulunmakta ve internet hızı ile bağlantı kalitesi konusu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana DSL kaynaklı arıza nedeniyle hiç internet hizmet...i alamıyorum. 23 Şubat 2026’da açılan arıza kaydımın numarası 8828378004 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom’dan 2 Mart 2026 tarihinde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’ndeki adresimde... internet bağlantım 25’inden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür teknik ekibin gelmesini bekliyorum. Telefond
01.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan İstanbul Kartal Uğur Mumcu’dan Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki adresime ...nakil işleminin yapılmasını bekliyorum. Aradaki mesafe sadece 2–3 kilometre olmasına rağmen nakil bir aydır gerçekleşmiyor; her seferinde farklı tarihler verilip o günlerde kimse g
"Sorum 10.03.2026 da çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom Kartal Atalar bölgesinde 19.02.2026 tarihinden bu yana tam 6 gündür sabit internet kesintisi yaşıyoruz. Her... gün sistemde arıza çözüm saati ya 08:00 ya da 20:00 olarak güncelleniyor, saat geliyor fakat internet hâlâ gelmiyor. Ertesi gün yine aynı senaryo tekrar ediyor. Çağrı merkezini a
18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Tür...k Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı
TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. İle aramızda yaşanan uyuşmazlık, Kartal İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 16/01/2026 tar...ihli ve 0577********26 sayılı kararı ile lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti, veremedikleri hizmet sonrasında hattımı taşıdığım için tarafımdan tahsil edilen cayma bedeli kapsamınd
7 Şubat’ta İstanbul Kartal Topselvi Mahallesi Saray Kapısı Sokak No:** Meliha Apartmanı Daire * adresim için Türk Teleko...m ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım, hâlâ kurulum için bekliyorum. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde
Yaklaşık 5 yıldır Samsun ili Atakum ilçesi Körfez Mahallesi Atatürk Bulvarı No:6 Kartal Apartmanı’nda oturuyorum ve bu s...üre boyunca Türk Telekom tarafından “altyapı gelecek, fiber getirilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. En son 2021 Ocak ayında binamıza fiber altyapı geleceği söylenmesine rağmen
Türk Telekom’un internet altyapı çalışmaları kapsamında Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi’nde Akra, Balçiçeği, Kıyı Sokak b...aşta olmak üzere mahallenin birçok sokağında kazı çalışması yapıldı; ancak bu kazılar yaklaşık üç aydır kapatılmadı. Kazı yapılan yerlerin onarılmaması nedeniyle özellikle araçlar
Hatay Antakya, Ekinci Mahallesi Kartal Sokak adresinde Türk Telekom internetimiz 19.04.2025 tarihinden beri bölgesel arı...za ve altyapı çalışması nedeniyle yoktur. Yıl 2026; evet, deprem yaşadık, belki şehir şantiye alanı, ama bizim daha ne kadar kısıtlanarak yaşamaya devam edeceğiz? Özen gösterilmesi
Türk Telekom mobil hattım, operatöre geçtiğim günden bu yana İstanbul Kartal ve Tuzla başta olmak üzere bulunduğum birço...k noktada neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu yerde bir diş seviyesinde, çoğu zaman ise tamamen yok durumda. Bu nedenle sağlıklı telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor, mobil inte
Türk Telekom ile yaklaşık üç ay önce Kartal/İstanbul’daki adresimde ev interneti için anlaşma yaptım. En hızlı paket old...uğunu belirttikleri bir hizmete geçtim ve bunun için ayrıca ek bir cihaz bağladılar. Ancak aldığım hizmet ne vaat edilen hıza yakın ne de evin içinde istikrarlı çekiyor. Özellikle
TTNET üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve ...ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığı zamanlarda da vaat edilen hıza yaklaşmayan, oldukça yavaş bir bağlantı alıyorum. Bu sür
21.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal Ankara Caddesi’ndeki Türk Telekom şubesinden JBL Wave Buds 2 Perfect fıt marka kula...klık satın aldım. Aslında tereddütlerim olduğu için ürünü almak istemedim; ancak şube müdürü ve personel, adeta garanti verir gibi konuşup uzun uzun ikna etmeye çalışarak ürünü ban
Türk Telekom'da nakil işlemi sorunum var! Kablolu sabit internetim var,3 sokak ileri taşındığımdan dolayı nakil işlemi y...aptırdım, fakat bölgede port dolu olduğundan 180 iş gününde bağlayacaklarını söylediler, 10 gün oldu artık dayanamayıp Türk Telekom Silifke büyük şubesine gittim, iptal ettirmek is
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman d...a hiç bağlanmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım problemle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaklaşık 30 dakik
