to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Ancak 9 gündür evimde hiç internet yok, bu sü...re boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Görünüşe göre sokakta kablo kopması nedeniyle bir arıza olduğu söyleniyor fakat sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, 29 Ocak tarihinde yaşanan kablo kopması nedeniyle 3 gündür hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen gelen ekipler sadece kopan kablonun fotoğrafını çekip bölgeden ayrıldı, herhangi bir onarım yapılmadı. Babama ise onarımın
Türk Telekom internet erişimi 10 gündür yok. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama şikayet etmeme rağm...en sorun çözülmedi. Sürekli bir hafta öteleyip yapılacak diyorlar. Sorun ise çok basit bir kablo kopması. Türk Telekom sabit internet pişmanlıktır.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ...ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde, Türk Telekom sınırsız 200 Mbps ev internet aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana... kesinti yaşıyorum. Gerekçe olarak sürekli “kablo kopması” deniliyor ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Üstelik daha önce de yine aynı sebeple yaklaşık 1,5 ay boyu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 22 Ocak Perşembe gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ekiplerin çalı
Sakarya ili Akyazı ilçesi Yuvalak Mahallesi Yuvalak 1. Sokak No: 95 adresinde, bahçemde bulunan Türk Telekom’a ait telef...on direği 23.01.2026 tarihinde sabaha karşı yıkıldı. Direğe bağlı kablo şu anda yerde duruyor ve direk tamamen eğilmiş, her an evin üzerine devrilebilecek durumda. Yerdeki kablola
Yaklaşık üç ay önce Sivas–Malatya Karayolu, Hekimhan Hasançelebi Mahallesi Eski Karakol Mevkii civarında yapılan yol çal...ışmaları sırasında Türk Telekom internet kablomuz yol üzerinden geçici olarak geçirilmiştir. Kalıcı bir altyapı çalışması yapılmadığı, direk dikimi vb. işlem gerçekleştirilmediği i
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Aydoğdu Sokak’ta...ki adresimde, 9 Ocak tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunun bina dışındaki internet/elektrik bağlantı kablosunun kopması nedeniyle olduğu tarafıma ilet
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 4 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 04.01 tarihinde olumsuz ...hava şartları ve yol çalışması nedeniyle porttan evime gelen kablo yola düşmüş, ağır iş makinesi kabloyu ezdiği için kablom tamamen kopmuştur. Aynı gün eşim tarafından arıza kaydı
Türk Telekom ev internetim, 10.01.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Eyyübiye’de kablo kopması nedeniyle çalışmıyor ve dört ...gündür kesinti yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 48 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi; ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir o
8/1/2026 tarihinde saat 13:41’de, kablo kopmasından dolayı Türk Telekom’u arayarak internetim için arıza kaydı açtırdım.... Ancak bugün 13/01/2026 tarihine ve şu saate kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir tamir işlemi yapıldı, 6 gündür tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, müşt
19.12.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun’daki adresimde Türk Telekom VDSL ev internetimden hiçbir şekilde hizmet a...lamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5426****83 numaralı arıza ka
Türk Telekom Setbaşı şubesi üzerinden aldığım internet hizmetinde, yaklaşık bir haftadır internet kablosunun kopması ned...eniyle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi. Bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; a
08.01.2026 tarihinde evimin dışındaki internet kablosu, direk ile bina arasından kamyon geçerken koptu ve o günden beri ...üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda. Olayın hemen ardından Türk Telekom altyapı arıza çözüm merkezi için verilen 0800’lü hattı ve 121 nu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve he...men arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık ayının başından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpaza...rı’ndaki adresimde kablo kopması yaşandı ve bu durum sonrası internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Arıza için yetkilileri aradığımızda ancak Aralık ayının sonunda gele
İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Farabi Caddesi No:56 Vefa Grup Apartmanı’nda bulunan Türk Telekom sabit internet h...attımızda pazartesi sabahı saat 06.00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Apartmanımızın internet kablosu kopmuş olmasına rağmen günlerdir ne gelen var ne de sorunu yerinde inceleyen bir e
"Arıza çözüldü"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kapaklı / Tekirdağ bölgesinde yaşıyorum ve ...sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda bana kablo hırsızlığı veya kablo kopması gibi bir problem olduğu söylendi, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmed
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri numaram: 1793728458. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk 4
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde cumartesi sabah saa...tlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafta yapılan bir kazı çalışması sırasında kablo kopmasına rağmen üç günü aşkın süredir bölgede hiçbir onarım çalışması yapılma
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 19.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Sistemde “kablo hır...sızlığı, kablo kopması” gibi gerekçelerle kayıt açıp her defasında farklı bahanelerle oyalanıyorum, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında e
