to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone 16 Pro cep telefonu kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde mobil internetim ofis içind...e dahi gayet iyi çekerken, 31 Mart’ta hattım 5g’ye geçtiği andan itibaren ofis içerisindeyken internetim çekmez hale geldi. 5g’ye geçmeden önce aynı ofiste böyle bir problem yaşamı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yeni aldığım Apple iPhone 17e model cep telefonumda 5G servisiyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Kocaeli Gölcük’te hattım üzerinden 5G servisini kullanmak istediğimde, Türk Telekom’un resmi mobil uygulamasında yer alan hat ayarları sayfasında telefonum için “B
03.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Türk Telekom mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için 700 TL ödeye...rek ekran koruyucu taktırdım. Mağazadan çıktıktan sonra güneşe çıktığımda telefonun ekranının komple dalgalı, adeta harita görüntüsü gibi olduğunu fark ettim ve bunun normal olmadı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 2026 yılında 3G... hızında internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Osmaniye merkezde, yani şehrin en merkezi yerlerinde bile hatlarım doğru düzgün çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok d
16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için 10 GB internet ve 500 dakikadan oluşan Avrupa paketini, İngilte...re/Londra’da kullanmak üzere satın aldım. Paketi aldıktan sonra ilk aramadan sonra paketimin aktif olacağına dair bir SMS aldım. O gece saat 23:00 sıralarında sadece bir kez arama
Türk Telekom hattımı yurt dışı satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda kullanıyorum, ancak 01 Ocak 2026 tarihinden bu ...yana telefonuma hiçbir şekilde şebeke sinyali gelmiyor. Bu nedenle hattımı hiçbir amaçla kullanamıyor, arama yapamıyor, aramıyorum ve mobil internetten faydalanamıyorum. Hattım fa
Bugün Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve hattım aktif edildi. Ancak iPhone 16 Pro cihazımda arama yapt...ığımda LTE yerine 3G’ye düşüyor. Telefonumdan LTE’yi aktif edemiyorum ve Wi-Fi aramasını da açamıyorum. Her iki özelliği açmaya çalıştığımda da operatörle, yani Türk Telekom ile gö
16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom T**** G**** Şubesi’nden iPhone 13 telefonum için yongpalx No. 1 marka kırılmaz cam... satın aldım ve taktırdım. Ürünü dikkatli kullandım, telefon bu süreçte yalnızca araba koltuğundan aracın plastik paspasına iki kez düştü, o anlarda da ekranda hiçbir sorun görünmü
Yaklaşık 20–22 yıldır Turkcell hattı kullanıyordum, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımın aktif olduğu il...k günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Elimde iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen ne yaptıysak hat çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahalle
Apple Watch Ultra 3 saatimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve iPhone 16 Pro Max telefonumla birlikte kullanıyorum. Ancak... saatimi aldığım günden beri Türk Telekom’un Tek Numara hizmetinden faydalanamıyorum. Saatimde hücresel bağlantıyı aktif etmek istediğimde, Türk Telekom tarafında bu hizmetin deste
07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Ncity AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından peşin ödeme ile kredi kartı üzerinden ...65.000 TL tutarında iPhone 16 128 GB model cep telefonu satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma basılı fatura verilmedi; yalnızca WhatsApp üzerinden e‑Arşiv fatura gönderildi. Gö
"İlgiliydi yaşadığımız sorun çözüldü"
19.12.2025 tarihinde Türk Telekom Neomarin şubesinden iPhone 16 telefonum için ekran koruyucu, kılıf ve personelin kampa...nyalı diye özellikle satmak istediği powerbank ve kulaklık satın aldım. Özellikle ekran koruyucunun sağlamlığına güvenmem için ellerine maket bıçağı alıp telefon ekranına sert şeki
Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom hattım evin içinde çekmediği için sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. İstanbul... Üsküdar’da, çok işlek bir caddede oturuyorum ve telefonda konuşmak için mecburen balkona çıkmam gerekiyor. Önceden böyle bir problemim yoktu. Sorunun telefondan kaynaklı olabilece
Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma Türk Telekom’dan esim aldım. Türk Telekom’un sunduğu tek numara hizmeti kapsamında Appl...e Watch Ultra 3 cihazıma da esim’i tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve çözüm bekliyor
İzmir Narlıdere merkezde, iPhone 16 model telefonumda Türk Telekom faturalı hattımla 5g hizmetinden yararlanmak için sim... kart değişimi yaptım ve 5g'ye geçtim. Ancak 2 gündür 5g hiç çekmiyor, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hattımı resetlediler fakat sorun hal
Türk Telekom Mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri özellikle İstanbul Ataşehir Yenisahra Mahallesi başta olmak üze...re, şehir içinde birçok farklı lokasyonda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle bina içlerinde ya internet hızım çok yavaş oluyor ya da telefonum tamamen çekmiyor. Bu durum gü
7 Kasım’da eşim adına iPhone 16 Pro Max cihazımız için IMEI kaydı yaptık. B...TK’yı aradığımızda kaydın sorunsuz şekilde oluştuğu ve herhangi bir problem
Kırklareli Merkez’de eşimle birlikte kullandığımız iPhone 13 ve iPhone 16 telefonlarımızda yaklaşık 1 aydır ciddi şekild...e internete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Prime 60 tarifesini kullanmamıza ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememize rağmen, sosyal medyada veya herhangi bir platformda video
İPhone 16 Pro Max cihazımda, Türk Telekom üzerinden online olarak aldığım E-sim hizmetine 2 gündür giriş yapamıyorum. Ci...hazımda “Geçersiz” uyarısı alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmak gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. B
13.10.2025 tarihinde Vodafone operatöründeki e-sim hattımı, yine e-sim olarak Türk Telekom Prime tarifesine taşıdım. 16 ...Ekim'de taşıma işlemi gerçekleşti ancak e-sim linki ve karekodları çalışmadığı için hattımı telefonuma yükleyemedim. Numara taşıma işlemi tamamlanmış ve fatura oluşturulmuş olmasın
18.10.2025 tarihinde ücretini ödeyerek kendi pasaportum üzerine iPhone 16 Pro Max model telefonumu BTK’ya kayıt ettirdim.... Ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen telefonumda hâlâ şebeke yok ve cihazım kullanılamaz durumda. Sorunun çözümü için hem BTK’yı hem de operatörüm Türk Telekom’u defalarca aradı
İPhone 16 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ekranı hiç açılmıyor ...ve bu sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor; başka cihazlarda uygulama sorunsuz çalışıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ve ciha
04.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için QR e-sim hizmeti... aldım ve bu işlem için 800 TL ücret ödendi. İşlemi yapan çalışan, e-sim hizmetini 4 aya kadar sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Ancak, işlemden sadece 2 gün sonra telefonumda ş
