to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Te...lefon görüşmesiyle yalın Hipernet full limitsiz (24 Mbps’ye kadar) paketini kabul ettim; ancak aynı gün evimdeki internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. 19.02.2
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için Muğla Ortaca Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde cumartesi sabah... saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Önce hızda ciddi yavaşlama başladı, kısa süre içinde de bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hiç gelmedi. Modemdeki ı
Türk Telekom ev internetimi ADSL olarak kullanıyorum ve 2025’ten beri aşırı yavaş hız problemi yaşıyorum. Bu nedenle müş...teri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 882***676 numaralı kaydım üzerinden evime teknik ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip, sorunun dışarıdan gelen kablodan kaynakla
İzmir Buca Barış Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. 07.03.2026 tarihinde alty...apı çalışması sebebiyle 3 saatlik bir kesinti olacağı söylendi ve bu süre içinde internet bağlantım tamamen gitti. Ancak 3 saat dolduktan sonra altyapı çalışmasının bittiği söylens
18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim için hız problemimle ilgili arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana arı...za kaydım hâlâ açık görünüyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 50 Mbps limitsiz fiber internet kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 10 Mbps civarında, zaman zaman da 1 Mbps’e ka
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir sürekli ping sorunu ve bağlantı gitmeleri yaşıyorum. Başta... 16 Mbps hızında internet kullanıyordum; ping sorunu yaşamamak için özellikle 100 Mbps hızına yükselttim, ancak buna rağmen ping problemim devam ediyor ve hiçbir iyileşme olmadı. Ö
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz ve aboneliği aldığımız günden bu yana düzenli... olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ev internetinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, IP alınamadığı için internete hiç bağlanamıyoruz. Neredeyse her seferinde internet gidiyor, defal
Türk Telekom için nakil talebim oluşturdum. Biri geldi, modemi taktı, dedim: "Lütfen, bağlantım yok, internet gelmezse u...laşın" dedi. Gitti. 5 farklı müşteri hizmetlerini aradım. Biri dedi: "15 dakikaya gelir." Biri dedi: "1 saat." Başka biri 24 saat internetsiz kaldım ve hiç ilgilenmediler. Kimseyi
06 Mart 2026 sabahı saat 09:35 civarında 444 0 375 numaralı hattan defalarca arandım. Sürekli arama üzerine telefonu açt...ığımda Türk Telekom yetkilisi olduğunu belirten kişi, ev interneti hızımın iki katına çıkarılacağını, buna karşılık mevcut faturamın yaklaşık 110 TL artacağını ve taahhüt süremde h
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet kullanımımda bir tutarsızlık yaşıyorum. Hattımda ek paket olmasına rağ...men, internet kullanırken öncelikle ek paketten düşmesi gerekirken sistem ana paketten kullanım yapıyor ve bu nedenle internetim çok hızlı bitiyor. Bu konuyla ilgili olarak müşter
Türk Telekom altyapısı ile Kablo Net abonesiyim. Fakat Türk Telekom altyapısını yenilediğinden internet kablomu kesip gi...tti ve Kablo Net servisini arayarak yeni modem vererek kablosunu bağlamasını söyledi fakat 2 gündür gelen giden yok. Fatura çalışmakta. Çocuk evde üniversite sınavına hazırlanıyor
Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki ev telefonu ve internet aboneliğimle ilgili 2 Mart gecesi saat 22.00 civarında hiçbir ...sebep yokken hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi. Çevir sesi yok ve aynı anda internet bağlantım da gitti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir kiş
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaşadığım hız sorunu artık tahammül edilemez bir hale ge...ldi. Yaklaşık 1–1,5 senedir internet hızım son derece düşük ve bu süre boyunca defalarca teknik ekip gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. İnterneti ağırlık
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim için Kırklareli Lüleburgaz’daki ad...resimde pazartesi gününden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Pazartesi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine 2 gün kala, 02.02.2026 tarihinde Çankırı Merkez’de b...ulunan Eymen İletişim adlı Türk Telekom bayisine giderek internetimin kapatılması için başvuruda bulundum. İşlemleri yaptıklarını söylediler, modemi teslim aldılar ve bana ıslak im
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve özellikle son 2–3 aydır internetle ilgili sorunlarımız bir türlü ...düzelmedi. Paket yükseltme işlemi yaptık, 24 Mbps hızında hizmet almaya başladık ancak paket yükseltmesinden sonra interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Sürekli kopmalar,
Türk Telekom’un Eskişehir Odunpazarı Akpınar Mahallesi 483. Sokak’ta, Ceza İnfaz Kurumu Lojmanları’ndaki internet altyap...ısından hizmet alıyorum ve uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps hızında internet satılmasına rağmen aylardır fiilen en fazla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum; bazı za
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinde saat 09.00’dan ber...i internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği gün bölgede elektrikler de gitti ve sonrasında Türk Telekom sisteminde bölgemizde elektrik, su ve çalıntı kablo sorunu yaşandığı
27.02.2026 tarihinde gece saat 23.00 civarı internetim gitti ertesi gün gelmeyince aradım aradığım tarihten itibaren 48 ...saat çözüm süreci varmış saat doldu ama geri dönüş olmadı müşteri temsilcisi telefontelefonda konuşurken cevap vermedi 72 saat geçmesi lazlazımmış çözüm için ocak ayında skkıntıyı
Türk Telekom Türkiye ekibine, sabit internet aboneliğimde 02.03.2026 tarihinde, saat 11.30 civarında aniden internet bağ...lantım kesildi. O ana kadar bağlantıda herhangi bir kopma veya sorun yokken bir anda DSL ışığı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evde tek olduğum için internette he
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 18 yaşından önce aldığım için hat babamın üzerine kayıtlıydı. 28 Şuba...t Cumartesi günü Balıkesir Türk Telekom Karesi Milli Kuvvetler Şubesi’ne giderek hattımı 1030 TL ödeyerek kendi adıma devraldım. Numaramı değiştirmek istemediğim için bu işlemi mec
27.02 tarihinde saat 12.34’te Türk Telekom’dan internet hızımın artırılmasıyla ilgili bir mesaj aldım ve bu teklifi kabu...l ettim. Tam o anda internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 2 saat içinde düzeleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak saat 17.00 olduğunda hâ
01.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun bir sü...re geçmesine rağmen farklı tarihlerde 3-4 kez randevu verildi ancak hiçbirinde teknik ekip kuruluma gelmedi. Her randevu günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de bilgi v
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Batman Merkez’de, özellikle merkezde olmama rağmen mobil in...terneti neredeyse kullanamıyorum. İnternet aşırı yavaş, çekim gücü çoğu zaman yok denecek kadar az ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödememe
