to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyasından Eylül ayında bir cihaz aldım. İlk birkaç ay boyunca cihaz ...ücreti faturama normal şekilde yansıtıldı, daha sonra ise sadece hat kullanım faturam kesilmeye devam etti, cihaz taksitleri faturada görünmemeye başladı. Bu durumu fark edince mü
Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Redmi Note 15 Pro 5g marka ek cihaz tanımlandığını ve 22 T...emmuz’da Aras Kargo ile bu cihazın tarafıma gönderildiğini öğrendim. Ben böyle bir telefon siparişi vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve onay vermedim. Teslimat sonrasın
"Güncel faturama yansıyan tutar düştü çok teşekkür ederim ama hala çıkmış olan faturam dan düşüş olmadı nasıl düşeceğini sordum yine ama bir bilgileri yok müşteri hizmetlerinin"
Türk Telekom hattıma bağlı online işlemler menüsünden 1 Temmuz günü saat 15.00–15.30 aralığında, çocuğumun bilgim ve ona...yım dışında faturaya ek cihaz alımı yapılmış. Hattım 5399****08 numaralı GSM hattıdır. İşlem sonucu Oppo 5 marka model, yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon faturaya yansıtılma
Yaklaşık iki ay önce Konya Selçuklu Musalla Bağları’ndaki Kulesite AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek iki hatt...ımı Türk Telekom’a taşımak ve mevcut Türk Telekom hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istedim. İkinci hattım olan 0544**29 ** ** numaralı hattım taşındı ancak hat bir türlü aç
Türk Telekom online işlemler üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 8/256 GB cihazını faturama ek şekilde satın aldım. Ancak... cihazım çalındı ve bununla ilgili olarak 3 gün önce polise başvuru yaptım. Polis, soruşturma kapsamında cihazın faturasını talep etti fakat Türk Telekom bu cihazla ilgili herhangi
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattım hâlâ taahhütlü olmasına rağmen, uygulama üzerinden faturaya e...k telefon almak istediğimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına girerek kendime bir telefon almak istedim, ancak uygulamanın yavaşlığı ve
552 ile başlayan Türk Telekom hattımı en az 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Hattımda devam eden taahhüdümün bit...mesine birkaç gün kala Türk Telekom’un bana sunduğu yeni tekliflerin yüksek ve avantajlı olmaması nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, tarafıma herhangi
27 Mart Cuma günü Antalya Muratpaşa Markantalya AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek faturama ek cihaz almak ist...ediğimi belirttim. Bana, 12 taksit halinde yaklaşık 2800 TL ödemeli bir cihaz alabileceğim, isterseniz tarife değişikliği yaparak 24 ay taahhütlü, aylık 1200 TL ödemeli tarifeye ge
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında Hiking A45 model bir telefon aldım. Bu telefo...nu 09.09.2025 tarihinden 15.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandım. 15.12.2025 tarihinden itibaren cihaz tamamen kapandı ve o tarihten bu yana telefonu hiç kullanamıyorum; ancak
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 ay önce mobil uygulama üzerinden numara değişikliği yaptım. Numara değişikliğinde...n sonra hattım üzerinden faturaya ek telefon almak istediğimde sistem “numaranız askıda kalmış” uyarısı vererek beni ana bayiye yönlendiriyor. Ana bayiye gittiğimde ise iki farklı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın faturalarını her ay düzenli ve gününde ödediğim halde faturaya ...ek cihaz satın almak istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde onay alamıyorum. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda denemeler yapıyorum ancak her seferinde sonuç olumsuz oluyor
Türk Telekom online mağazası üzerinden aktif Türk Telekom hattıma, faturaya ek olarak Samsung S25FE 5G 8/256GB Gece Siya...hı model telefonu almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır her denememde, siparişi onayladığım anda sistem 'undefined error' hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Türk Telekom mü
Ankara’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısıyla sunulan 500 Mbps hız paketini her ay düzenli olarak 800 TL ödeyer...ek kullanmaktayım. Ancak tarafıma sunulan hizmet, sözleşmede taahhüt edilen hız ve kalite standartlarıyla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Yaşadığım Sorunlar: Bianconnect üzerinde
20/10/2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Türk Telekom bayisinden Samsung Galaxy a26 marka Android telefonu faturaya e...k olarak, 12 ay vadeli şekilde satın aldım. Ayrıca daha önce de modem ve sinyal güçlendirici cihazlar için Türk Telekom’dan sözleşmeli alışverişlerim oldu. Ancak, online işlemler “
15.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Forum AVM Türk Telekom mağazasından Samsung Galaxy a06 model telefonu faturamın üz...erine aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sürekli ekranı dönüyor, tuşlarına basamıyorum ve yan tuşa basıp kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Özellikle resim çekerken de aynı
17 Ekim’de Türk Telekom Karşıyaka şubesinde faturama ek cihaz almak için işlem yapmak istedim. Ancak deneme amaçlı okutu...lan Tecno Slim 5g marka telefon, istemediğimi belirtmeme rağmen doğrudan faturama tanımlandı. Konu ile ilgili itiraz ettiğimde, “Sisteme okuttum artık iptal edilemez” şeklinde yanı
Yaklaşık 2 aydır Mersin/Tarsus’taki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle d...efalarca (en az 10 kez) arıza kaydı oluşturdum. Son olarak gelen teknik servis, Wi-Fi dağıtımında sorun olduğunu söyleyerek ısrarla bana “mash cihazı” adı verilen bir kutu sattı. M
272*****626 T. C. Numaramla Yaklaşık 3 aydır İzmir’deki Türk Telekom mağazasından faturama ek telefon almak istiyorum. A...ncak her başvurumda “limit yetersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana ka
15 Ağustos 2025 tarihinde, annem ve babam Marmara Grup İletişim y**** g***** Samandıra Türk Telekom şubesine (Abdurrahma...n Gazi Mahallesi Atayolu Caddesi 3/a Sancaktepe İstanbul) faturalarının iki kez ödendiğiyle ilgili yardım istemek için gittiler. Şubede satış danışmanı, babamın telefonunun eski ol
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 10 gün önce Oppo A60 model cihazı faturama ek 12 ay taksitli olarak Manisa adresime ...sipariş verdim. Sipariş numaram: 8130020691. Cihazın kargosu Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilg
6 gün önce Türk Telekom online mağazadan Samsung Galaxy A16 256 GB model ci...hazı faturama ek olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8129229048. Cihaz bed
5 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung A16 marka cihazı faturama ek olarak satın aldım. Sipariş numa...ram: 8130025210. Ödeme faturama yansıtıldı ancak o günden bu yana cihazla ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum. Uygulamada kargo takip numarası, kargo durumu veya teslimat tarihi g
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy A36 5G 128Gb model cihazı, faturama ek 6 ay ...boyunca 3.680₺ ödeyerek sipariş ettim. Siparişin ilk taksiti faturama yansıtıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen cihazım hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
