to read complaints and reviews, or file yours.
08.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturasız hata taşıdım. Hat taşıma işleminden yaklaşık bir h...afta sonra kendi sorgulamam sonucunda adıma 8.576,91 TL borç çıkarıldığını gördüm. Türk Telekom hattımda Prime tarifesini kullanıyordum ve yalnızca son ayın faturasını ödememiştim.
Türk Telekom mobil hattımı kapattığımda, cayma bedeli adı altında çıkarılan tutarı, firmanın belirttiği süre içinde eksi...ksiz olarak ödedim. Daha sonra bu cayma bedeline itiraz ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 24.04.2026 tarihli karar ile itirazım haklı bulundu. Kararda, 2.187,10 TL’nin y
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un hem ev interneti hem de sabit faturalı hat müşterisiyim. Düzenli olarak faturalarımı ö...düyorum, hatta yüksek tutarlı faturalar da geliyor ve bunları da aksatmadan ödüyorum. Hiç puanım yokken uygulama üzerinden akıllı saat alabildim ve şu an bu saatin taksitlerini de
Türk Telekom faturalı hatta tanımlanan istenmeyen bir üyelik nedeniyle aylardır yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Oğl...umun kullandığı hatta bilgim dışında bir üyelik gelmiş ve bu üyeliği fark eder etmez iptal ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede hem bu üyeliğin iptalin
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
0555*****41 numaralı hat aramalara kapalı, sadece internet için kullanılıyor. Evimde mobil Wi‑Fi tarifesi. Çok uzun zama...n önce geçtiğim bir tarife. Fatura ödemelerimde çok fazla fatura ile karşılaştığım için çağrı merkezini aradım, fakat güvenlik kontrolünden hat benim üzerime olmasına rağmen geçeme
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu müşterisiyim. Ekim ayından beri her ay, mobil uygulamanız üzerinden hiçbir şekild...e fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme denemesi yaptığımda sürekli “Bu işlemi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Soru
Türk Telekom, hem SMS hem de e-posta yoluyla önceki sabit internet aboneliğimden kalan bir alacağım olduğunu bildirdi. B...unun üzerine önce Türk Telekom’un kendi internet sitesinden alacak kontrolü yapmaya çalıştım ancak herhangi bir alacak bilgisi görünmedi. Daha sonra e-Devlet üzerinden sorgulama y
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom faturam için TEB üzerinden 526,25 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 26.0...1.2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 526,25 TL, bu kez de Akbank üzerinden Türk Telekom faturasına çekilm
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 29.12.2025 tarihinde faturama 2.272,97 TL ek tutar yansı...tıldı. Hattımı kullandığım süre boyunca verilen indirimlerin tamamı geriye dönük olarak faturaya işlenmiş ve cayma bedeli adı altında fazladan ücretlendirme yapılmış görünüyor. No
Türk Telekom’un ev interneti için online web ödeme sayfasını her ay düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak uzun süred...ir ciddi bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Hizmet numaram ile fatura sorgulaması yaptığımda, aynı aya ait, aynı tutarda ve farklı hesap numaralarıyla 3 adet fatura görünüyor.
02.12.2025 tarihinde saat 13:32’de Türk Telekom hattıma, “Selin Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş gibi görünen 0553**84040... numaralı hattan bir SMS ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Selin Hukuk Bürosu 021
Vefat eden babam adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattını 02.10.2025 tarihinde Karşıyaka Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizza...t giderek kapattırmak için başvuruda bulundum. İşlemi yapan görevli, hattın kapatma işlemlerinin tamamlandığını ve herhangi bir borç kalmadığını, hattın kapatıldığını sözlü olarak
Türk Telekom, 77,90 TL’lik mobil ödeme faturamın yalnızca 3 gün gecikmesi nedeniyle 77,90 TL tutarında gecikme faizi yan...sıttı. Ayrıca bir önceki ay da 180,00 TL araç sorgulama ücreti alınmıştı. Şimdi ise bir sonraki ayın faturasına “mobil ödeme geç tahsilat bedeli” adı altında bu ücreti eklediler. B
2024 yılında Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Daha sonra hizmetin iptalini talep ettim ve o dönemde çı...kan son faturalarımı ödeyerek, modem teslimini aldığım şubeye yaptım ve hattımın iptalini gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi tamamladığıma emindim. Ancak 2024’ten beri üzerimde borç
03 Kasım’da Türk Telekom üzerinden kampanyalı olarak Nubia v50 Design model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 81...42293017. Siparişin ardından ilk taksit tutarı faturama yansıtıldı ancak ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Türk Telekom müşt
Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fib...er altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre
26/12/2024 tarihinde Türk Telekom’un uğurlu 25 tarifesine geçiş yaparak mobil hattımı kullanmaya başladım. Yaklaşık 9 ay... kullanımın ardından hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, banka aracılığıyla fatura ödeme bölümünde numaramı sorguladığımda 454
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 01.10.2025 tarihinde yasal takibe düşen faturamı ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak... herhangi bir borcum olmamasına rağmen, farklı bir operatöre (Turkcell) hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sistemde üzerimde 944₺ borç görünüyor. Türk Telekom’da sorgulama yaptı
Başvuru Sorgula Başvurularım 04.08.2025 - #2503055993 11.07.2024 - #2402354196 21.09.2021 - #2104750394 #2503055993 ...Başvuru Detayı Başvuru Tarihi: Başvuru Yolu: Başvuru Tipi: Merhaba, Evimde sabit İnternet hattı altyapısı bulunmadığından yaklaşık 7 ay Türk Telekom magnet ürününü kullandım.
Türk Telekom mobil hattımın otomatik ödeme talimatları ödenmiyor. Bankadan tanımladığım faturalarım vaktinde ödenmediği ...için Türk Telekom hattımı 3 kere kapatıp açtı ve mağdur olmam yetmezmiş gibi bir de hat açma ücreti faturama yansıtıldı. Üstelik borç sorguladığımızda ödenmemiş fatura gözükmüyor.
Türk Telekom fatura hk. Merhaba, Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Kullanmış olduğum operatörün 386.50 TL lik aylık pak...etini kullanıyorum fakat bana 1.744 TL fatura yansıtıldı. Bu faturanın 1.358 TL. Si. 11858 numaralı telefonla görüşmeme aitmiş sonradan öğrendim. Ben bu hattın ücretli olduğunu bil
Türk Telekom'da ev interneti faturamı sorguladığımda yasal takip borcu başlatıldığını öğrendim. Ev interneti faturalarım...ı her ay ödüyorum ödenmemiş herhangi bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu borçla alakalı bir detay göremediklerini ödenmemiş borcum olmadığını söylediler. Yasal