Türk Telekom fatura dönemi boyunca geçerli

Türk Telekom mobil hattım için 6 Haziran tarihinde 285 TL tutarında sınırsız YouTube.com paketi satın aldım ve bu paketi... Haziran dönemi boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Fatura dönemim 22 Haziran’da yenilendikten sonra aynı paketi 23 Haziran gecesi yeniden satın aldığımda ise bu ikinci paket hattı...

19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör...

Türk Telekom faturalı bireysel hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da yıllardır fatura kesim t...arihim her ayın 22’si, son ödeme tarihim ise takip eden ayın 8’i olacak şekildeydi. Hattımı ayın 4’ünde taşıdığım için, son faturamda yalnızca yaklaşık 15 günlük kullanımın yansıtı...

Türk Telekom hattım için 23 Mayıs’ta sınırsız YouTube.com paketi, ertesi gün yani 24 Mayıs’ta ise 10 GB YouTube.com pake...ti satın aldım. İlk paketi aldıktan kısa süre sonra bunun tüm fatura dönemi boyunca geçerli olduğunu fark ettim. Fatura kesimime üç gün kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak b...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hattan faturalı hatta ...geçiş yapmak istedim. Görüşmede bana 12 fatura dönemi boyunca sabit kalacağ...

TT Mobil hattım için engelli sosyal destek indirimi başvurusunu 28 Ekim 2025 tarihinde yaptım. Evraklarımı tarafıma veri...len e*********@turktelekom.com.tr adresine e‑posta ile gönderdim ve hem mailin ulaştığı, hem de belgelerin tam ve uygun olduğu teyit edildi. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine ...

Türk Telekom mobil hattım için üzerime kayıtlı hat, Aralık ayından beri çözülemeyen bir taahhüt ve indirim sorunu yaşıyo...rum. Mevcut taahhüdüm 27 Ocak 2026’da biteceği için Aralık ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana Prime Özgür Düşün 60 GB tarifesi; 12 ay taahhütle, yaklaşık 520–5...

TeknosaCell üzerinden kullandığım Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüdümün bitmesine yakl...aşık 5 ay kala telefonla aranarak yeni bir teklif sunuldu. O dönemde aylık 305 TL ödediğim, yeni yılda fiyatların çok artacağı, bu artıştan etkilenmemem için 12 aylık yeni bir taah...

Hattımı 18.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım ve hattımın taşıma işlemi 21.11.2025 tarihinde tam...amlandı. Bu hat için 12 ay taahhütlü, hattını yeni taşıyanlara özel bir tarifeye geçtim ve taahhüdümün de 12 fatura dönemi boyunca geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak 22.11.2025...

Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 64...5 TL’lik bir ücret teklif edildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve kapattırmak istedim. Daha sonra bana yeni bir kampanya kapsamında 12 ay boyunca aylık 475 TL’ye “J...

21.08.2025 tarihinde, 05xx xxx 1234 numaralı hattım için müşteri temsilcisini arayarak internet paketimin azaldığını ve ...ek paket almak istediğimi belirttim. Uygulamada yer alan aylık 30 GB ek paketi almak istediğimi, fakat açıklamada "fatura dönemi boyunca geçerli" ifadesi yer aldığı için kafamda so...

24 Temmuz'da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aylık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Fakat paketin ismi '...aylık' olmasına rağmen, tarafıma gelen bilgilendirme SMS'inde aldığım paketi fatura kesim tarihim olan 27 Temmuz'a kadar kullanabileceğim yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Türk Telekom'dan geçen ay, fatura dönemi boyunca geçerli 5 GB internet satın almıştım. İptal edene kadar geçerli olarak ...görünüyordu; ancak iptal etmiş olmama rağmen bu dönemde de geçerli gözüküyor. Bu ek paketin iptalini istiyorum.

Bugün Türk Telekom'dan "Aylık 30 GB İnternet Paketi" satın aldım. Ancak fatura kesim tarihimin 4 gün sonra olduğunu fark... ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım! Meğer bu paket sadece fatura dönemi boyunca geçerliymiş, yani sadece 4 gün kullanabileceğim bir paket için ücret ödemiş oldum. 😡 Bir...

30 GB internetin fatura dönemi boyunca geçerli olduğu belirtiliyor. Ancak 25 GB internet paketinin 1 ay geçerli olduğu y...azıyor. Fakat sisteme girildiğinde, 25 GB internet paketinin de fatura dönemi geçerli olduğu belirtiliyor. İnsanlar yanlış yönlendirilip hem paraları hem de GB'ları kaybolmaktadır....

Türk Telekom uygulamada 30 gün geçerli yazıp sadece fatura dönemi boyunca geçerli paket satıyor. İptal etmek istediğiniz...de de iptal etmiyorlar. Hiçbir şekilde anlayış yok ve açıklayıcı bilgi yok satın alınan paketlerle ilgili. Aylık sınırsız yazıp sadece fatura dönemi boyunca kullandırıyorlar

Operatör değişikliği yapıp Türk Telekom'a geçtim. 12 ay boyunca 260 TL ödeyebileceğim söylendi. Ancak müşteri hizmetleri...ni aradığımda, taahhüdüm olmadığı için faturamın mevcut fiyattan oluşturulduğunu söylediler. Türk Telekom gerçekten bir pişmanlık; kelime oyunlarıyla yanıltıldığımı hissediyorum. S...

Türk Telekom'dan internet paketi satın almam gerekti. Paketleri incelediğimde başıma geleceği anladım ama yapacak bir şe...y yok. Mecbur birini seçeyim dedim ama tam bir karışıklık. 30 günlük,1 aylık, 1 haftalık, fatura dönemi boyunca vs uzayıp gidiyor. Neyse aylık olsun dedim kullanırım 1 ay. Aldım yü...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil uygulamasında ek internet paketi satın alırken bazı paketlerde 1 ay bazılar...ında fatura dönemi boyunca geçerli olarak belirtilmesine rağmen 1 ay boyunca geçerli diye satın aldığım 25 GB'lık ek paket 14 gün sonra faturam yenilendiğinde sona eriyor. Bu süren...

Türk Telekom'dan mobil hattım için 21 Şubat tarihinde 145 TL karşılığında 25 GB ek internet paketi satın aldım. Özellikl...e fatura dönemi boyunca geçerli olan paket yerine 1 ay süre ile geçerli olan paketi tercih etmiştim. Paket açıklamasında da 1 ay süre ile kullanabileceğim belirtilmişti; ancak şu a...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona ermiş, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Fatura ödeme dönemi geldiğ...inde faturanın yüksekliğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iki gün boyunca sistemsel bir arıza sebebiyle işlem yapamadıklarını, daha sonra tekrar aramam g...

Türk Telekom'dan internetim 4 GB'a düştüğü için '1 ay sınırsız' diye ek Youtube.com internet paketi aldım, 145 TL'ye. An...cak sınırsız değilmiş, fatura dönemi boyunca geçerliymiş; yani benim için 12 günlük kullanım demek. Halbuki oradaki diğer paketlerde fatura dönemi yazan paketler de vardı, bunda 's...