to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un online indirimli ev interneti kampanyası kapsamında, 100 Mbps fiber internet için 18 ay taahhütlü (ilk 6... ay 410 TL, sonraki 12 ay 810 TL) başvuru yaptım. Başvurumla ilişkili hizmet numaram 7198234201’dir. Kurulum için 10.11.2025 tarihinde, 11.12.2025 günü 08:30–13:30 saatleri arasınd
İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimizde, Türk Telekom tarafından mevcut hattımızın yenilenmesi ve fiber dönüş...üm için arandık ve randevu verildi. Ancak saha ekipleri geldiklerinde, binaya/fiber kutusundan daireye kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendilerinin sadece modemi
İstanbul Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi Kanarya Sokak No:11 adresindeki binamızda Türk Telekom üzerinden ev interneti ...bağlatmak istiyorum. Mevcut internetimi isim değişikliği nedeniyle kapatıp yeniden açmak istediğimde port olmadığı söylendi ve bu nedenle bağlantım yapılamıyor, yaklaşık bir haftad
İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Beşer Sokak’ta bulunan Türk Telekom’a ait hat direğinde yaklaşık bir haftadır c...iddi devrilme ve kırılma riski bulunmaktadır. Direğin bu durumu hem apartman sakinleri, hem sokakta yaşayanlar, hem de yoldan geçen araçlar için açık bir tehlike oluşturmaktadır.
İstanbul Eyüpsultan Merkez Mahallesi Bestekar H**** H**** Efendi Sokak’taki adresimde yaklaşık 4-5 aydır, yani temmuz ay...ından bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım ev internetinde ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanmama sorunu yaşıyorum. Bu altyapıyı Turkcell
İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 ci...varından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne
TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet... erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’ne taşındıktan sonra, Ağustos 2025 itibarıyla Türk Telekom hattımı neredeyse hi...ç kullanamaz hale geldim. Bulunduğum bölgede hattım üzerinden ne sağlıklı arama yapabiliyorum ne de kendi mobil internetimi kullanabiliyorum; çoğu zaman ya sinyal alamıyorum ya da
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetimi Adana/Sarıçam adresimden İstanbul/Eyüpsultan adresime taşımak ...için nakil işlemi yaptırdım. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle herhangi bir nakil ücreti çıkarılacağı bilgisi verilmedi, ne sözlü ne de yazılı olarak böyle bir bilgilendirme
Türk Telekom’un Yeni Efsane 30 GB faturalı tarifesine Temmuz 2024’te geçiş yaptım. Sabit fatura sözüyle geçiş yapmama ra...ğmen, faturalarım her ay artarak devam ediyor. İlk ay 348,50 TL, ikinci ay 381,50 TL, üçüncü ay ise 481,50 TL fatura ödedim. Faturamda ek internet ve ek konuşma paketleri ücretlend
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim Nisanca Mahallesi Çinili Çeşme Sokak No: 26/4 Eyüpsultan adresinde bulunmaktadır. ...1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 4. Gün sonunda tarafıma 17’sinde dönüş yapıl
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “1000 MB Evde İnternet” paketine başvurdum. Başvurumu 10 Ekim ve 11 Kasım tarihle...rinde iki kez yaptım. İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi’indeki adresime altyapı getirildi, binama kutu yerleştirildi ve online sorgulamada altyapı uygun görünüyor. Ancak yak
12 Kasım 2025 tarihinden bu yana, İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi'nde Türk Telekom ADSL internet hizmetinden tam...amen mahrum durumdayız. 5 gündür mahallede Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor ve internet hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık
12.11.2025 tarihinde günün ilk saatlerinden itibaren Defterdar Mahallesi / Eyüpsultan adresinde kullandığım Türk Telekom... ev internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca gün bitiminde
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul eyüpsultan Çırçır Mahallesi Uludağ Caddesi’indeki a...dresimde, 10 Kasım’dan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Bu sorun haftada bir kez tekrarlanıyor ve sürekli mağdur oluyorum. Yakın zamanda bulunduğum konumda altyapı değişikliği y
29 Ekim’den bu yana Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptım ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bir türlü... kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7121034191. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Göreme Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom’dan 5+5 GB mobil internet paketi satın aldım ve 120 TL ödeme yaptım. Ancak paketin +5 GB’lik kısmı tarafıma... tanımlanmadı. Bu durumu bir hafta önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana Eyüpsultan şubesine gidip, paketi bana satan kişinin yanlış bilgilendirme yaptığına dair
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriy...le görüştüğümde altyapı arızası olduğunu ve ilk başta 1 gün içinde çözüleceğini söylediler; fakat şimdi bu sürenin 1 haftaya uzadığını belirttiler. Arıza kaydı oluşturulmadığı için
TTNET fiber internete geçiş yapmak zorunda bırakıldık ve yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Eyüpsu...ltan Emniyettepe Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve limitsiz paket kullanıyoruz. Başvuru yaptığımızdan beri internet hiç gelmedi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’indeki yeni kiraladığım daireye taşındım ve Türk Telekom’da...n fiber internet hizmeti almak istedim. Ancak başvurum, sistemde hâlâ önceki kiracının aboneliği göründüğü gerekçesiyle reddedildi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle telefon yoluy
27.01.2025 tarihinde başlayan ve 27.04.2026 tarihinde sona erecek olan 50 Mbps Tivibu'lu Aile Paketli yalın internet abo...neliğim için, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettiğimde ne kadar cayma bedeli çıkacağını sordum. Bana yaklaşık 8000 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği belirtildi. B
Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. ...Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme
24 Ekim’den beri Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev internetim tamamen yok. Bu süreçte Türk T...elekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve ardından şikayet kaydı oluşturuldu. Bugün ise tarafıma 8 Kasım’a kadar internetin olmayabileceğine dair bir m
24 Ekim’den bu yana (şu an 29 Ekim) Eyüpsultan Rami bölgesindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve sorun hale...n devam ediyor. TTNET müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bant kaydıyla arızanın tekrarlandığı ve tahmini sürenin sürekli güncellendiği bir yanıt alıyoru